Dziękujemy za wizytę na naszej stronie - https://enence.com (dalej zwanej - “Stroną”). Prosimy o zapoznanie się z tym Regulaminem (dalej zwanym - “Warunkami”) zanim rozpoczniesz korzystanie ze Strony Internetowej bądź jakichkolwiek jej funkcji takich jak np. zamówienie czy zakup. Niniejsze warunki regulują użytkowanie Strony Internetowej i tworzą formę wiążącej umowy pomiędzy Tobą (dalej zwanym - “Użytkownikiem” lub “Ty”) a operatorem Strony Internetowej, za pośrednictwem której będziesz dokonywał zakupów.
Jeżeli nie przeczytałeś i/lub nie zrozumiałeś warunków tego Regulaminu, zalecamy, abyś przestał korzystać ze strony i powstrzymał się od dokonywania jakichkolwiek zakupów poprzez Stronę.
1.1.
Enence Translator (dalej zwanej jako "Sprzedawca", "My", "Nami", "Nasz") to nazwa marki i zarejestrowany znak towarowy, który jest używany i operowany przez:
EcomLT LLC
1616 Westgate Circle, Brentwood, TN 37027, USA
Numer ewidencyjny firmy.: 5416329
Dokonywanie jakiegokolwiek zakupu przez Stronę Internetową jest zawarciem umowy z Nami a ta umowa staje się wiążąca na mocy niniejszych Postanowień i obowiązujących przepisów prawa.
1.2. Należy mieć na uwadze, że wszystkie zakupy, których dokonasz na Stronie, zostaną wysłane do Ciebie z jednego z naszych centrów realizacji, którego adres nie będzie tożsamy z adresem naszego biura. Jeśli chcesz zwrócić produkt - prosimy nie wysyłać go na nasz adres biurowy, ponieważ nie będziemy w stanie go przyjąć. Wszystkie zwroty powinny być wysyłane do naszego centrum realizacji - więcej szczegółowych informacji na temat zwrotów znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.
1.3. W celu korzystania ze Strony i dokonywania zakupów na Stronie musisz spełniać niniejsze podstawowe wymagania:
(a) Przeczytałeś niniejszy Regulamin i zgadzasz się z jego postanowieniami;
(b) Jesteś osobą w wieku, dzięki któremu masz prawo do korzystania ze Strony Internetowej i/lub zawarcia umowy drogą elektroniczną, zgodnie z Twoimi lokalnymi przepisami;
(c) Korzystasz z Serwisu w celach osobistych i nie dążysz do korzystania z Serwisu w interesie jakiegokolwiek innego podmiotu gospodarczego lub podmiotu, niezależnie od tego, czy jest to osoba fizyczna czy prawna.
1.4. Należy mieć na uwadze, że Strona jest przeznaczona i zaprojektowana wyłącznie dla dorosłych użytkowników. Strona nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci i osoby niepełnoletnie.
1.5. Jeśli zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami ale nie pojmujesz w pełni wyszczególnionych tu przepisów, prosimy o nawiązanie kontaktu z naszym zespołem wsparcia wypełniając formularz kontaktowy na Kontakt i zalecamy wstrzymanie się od zakupu za pośrednictwem Strony Internetowej, jeśli nie rozumiesz w pełni zasad na podstawie jakich funkcjonuje.
1.6. Mamy prawo zabronić Użytkownikowi dostępu i korzystania ze Strony lub jakichkolwiek jej funkcji, jeśli mamy powody sądzić, że Użytkownik nie spełnia wymogów określonych w powyższej klauzuli 1.3. lub jeśli mamy powody sądzić, że Użytkownik narusza jakiekolwiek inne postanowienia niniejszego Regulaminu.
1.7. Proszę przyjąć do wiadomości, że większość produktów na które będą Państwo składać zamówienie jest wytwarzanych w Chinach i będą stamtąd wysyłane. Dlatego też, w zależności od przepisów obowiązujących w kraju Twojego zamieszkania, zakupione przez Ciebie produkty mogą podlegać cłom importowym, podatkowi obrotowemu lub VAT i/lub innym podatkom.
2.1. Strona/y internetowa jest przeznaczona do sprzedaży elektronicznych produktów do użytku osobistego i dedykowanym im akcesoriów pod następującymi nazwami marek “MUAMA” i “Enence Translator”. Od czasu do czasu na Stronie Internetowej mogą pojawiać się od nas oferty dotyczące innych produktów (wszystkie produkty sprzedawane na Stronie Internetowej kolektywnie odnoszą się do "Produktów").
2.2. Zarówno opracowanie jak i wytwarzanie wszelkich Produktów opiera się na zachowaniu zgodności z wszystkimi wymogami UE odnoszących się do urządzeń elektronicznych oraz wszystkie Produkty są oznakowane jako "CE", co świadczy o potwierdzeniu zgodności z obowiązującym prawem.
2.3. Nasze Produkty nie są zaprojektowane i przeznaczone do użytku przez dzieci. Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi, jeśli nasze Produkty, które zakupiłeś przez naszą Stronę Internetową są w zasięgu wzroku dzieci. Zalecamy przechowywanie Produktów, które zakupiłeś przez naszą Stronę Internetową poza zasięgiem wzroku dzieci.
2.4. Należy pamiętać, że nasze Towary nie są przeznaczone i nie nadają się do użytku przemysłowego, handlowego lub profesjonalnego. Sprzedajemy nasze Towary wyłącznie do użytku osobistego.
2.5. Jeśli potrzebujesz zapoznać się z wytycznymi, szczegółowymi opisami, istotnymi informacjami dotyczącymi użytkowania bądź uzyskać odpowiedzi na swoje pytania, odwiedź sekcję FAQ dostępną na Stronie Internetowej tutaj https://enence.com/contact. Również poniżej znajdziesz opisy produktu.
2.6. MUAMA Enence Translator kluczowe właściwości tłumacza instant
2.7. MUAMA Enence Translator tłumacz instant (zwany dalej - “Enence Translator”) to elektroniczne urządzenie służące do tłumaczenia bieżąco wypowiadanych słów i zdań, które użytkownik wypowie lub wyrazi w wersji audio posługując się urządzeniem, które przetłumaczy wypowiedziane słowa i zdania na inny język wybrany przez Użytkownika.
2.8. Korzystanie z urządzenia Enence Translator wiąże się z koniecznym pobraniem aplikacji i zainstalowaniem jej na swoim telefonie lub na innym urządzeniu posiadającym funkcję Bluetooth i łączność z Internetem. Podłączenie Enence Translator do innego urządzenia jest wymagane, ponieważ Enence Translator do poprawnego funkcjonowania potrzebuje stałego źródła Internetu aby móc dostarczać tłumaczenia na bieżąco. Połączenie internetowe powinno być zapewnione z innego urządzenia, takiego jak smartfon lub tablet.
2.9. Proszę wziąć pod uwagę, że użytkowanie Enence Translator będzie wymagać połączenia z Internetem, zatem może to się wiązać z poniesieniem dodatkowych kosztów w zależności od rzeczywistego wykorzystania danych komórkowych od twojego usługodawcy internetowego.
2.10. Enence Translator to elektroniczne urządzenie, które zasila bateria litowa, zatem konieczne jest jego ładowanie. Żywotność baterii Enence Translator zależy od tego jak często będziemy korzystać z urządzenia. Wraz z urządzeniem Enence Translator otrzymasz kabel do ładowania USB. Weź pod uwagę, że korzystanie z innego rodzaju kabli niż oryginalny kabel od Enence Translator, może skutkować popsuciem baterii lub pogorszeniem jej żywotności.
2.11. Możesz również nabyć Akcesoria do Enence Translator na naszej Stronie Internetowej, takie jak: podróżny, uniwersalny adapter do ładowarki, organizer akcesoriów podróżnych, kable do ładowania Micro USB, aplikacja do nauki języków i wiele innych. Od czasu do czasu będziemy przychodzić z ofertami innych produktów, w tym z ograniczonymi edycjami.
2.12. Wszelkie akcesoria Enence Translator sprzedawane na Stronie Internetowej są kompatybilne z wszystkimi urządzeniami Enence Translator. Proszę wziąć pod uwagę, że użytkowanie innych akcesoriów, które nabyłeś od innych sprzedawców mogą okazać się niekompatybilne z urządzeniami Enence Translator i może dojść z tego powodu nawet do uszkodzenia produktów Enence Translator bez możliwości ich naprawy. Pamiętaj również, że jeśli do zepsucia sprzętu doszło z powodu produktów (np. ładowarki) od sprzedawców innych niż Enence Translator, nie przysługuje ci skorzystanie z gwarancji produktu.
3.1. Cena ostateczna ze wszystkimi podatkami i opłatami za Towary wyświetli się na stronie z możliwością dokonania zakupu. Cena ostateczna na stronie nie zawiera możliwych kosztów importu lub opłat celnych związanych z lokalnymi przepisach prawa.
3.2. Ceny Towarów wyświetlane na Stronie internetowej mogą ulegać zmianom.
3.3. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania dalszej sprzedaży dowolnych produktów. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie sprzedaży produktów.
3.4. Wszystkie ceny wyświetlane na stronie internetowej zawierają międzynarodowe koszty wysyłki i podatki. Należy jednak pamiętać, że konsumenci z różnych krajów mogą zobaczyć ceny produktów, które będą się nieco różnić - na ceny może mieć wpływ podatek od towarów i usług ("VAT"), który będzie lub nie będzie miał zastosowania w zależności od przypadku. Ponadto, w zależności od adresu wysyłki, niektórzy kupujący mogą być zmuszeni do uiszczenia opłat importowych.
3.5. Nigdy nie wliczamy podatku VAT w cenę zakupu i nie poprosimy Cię o jego zapłacenie, jeśli:
(a) Podatek VAT nie obowiązuje w kraju, który wskazałeś do wysyłki;
i/lub
(b) Zamówiony produkt zostanie wysłany do Ciebie z naszego centrum realizacji w Chinach.
3.6. Należy mieć na uwadze, że w przypadku określonym w punkcie 3.4. powyżej, przesyłka może podlegać opłatom importowym i celnym. Jednak nigdy nie będziesz podwójnie obciążony tymi samymi podatkami - nie będziemy prosić Cię o zapłacenie podatku VAT lub opłat importowych, jeśli zamówiony produkt zostanie wysłany do Ciebie bezpośrednio z Chin.
3.7. W przypadku, gdy w Twoim kraju obowiązuje podatek VAT, a zamówiony przez Ciebie produkt znajduje się w naszym centrum realizacji w UE, podatek VAT jest wliczony w cenę produktu wyświetlaną na stronie kasy.
3.8. Należy mieć na uwadze, że nigdy nie będziemy stosować żadnych przeliczników ani opłat zależnych od wybranej przez Państwa metody płatności. Jednakże niektóre banki stosują przeliczniki przy płatnościach wychodzących i przelewach międzynarodowych - dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za żadne opłaty bankowe ani przeliczniki, które bank zastosowałby przy jakiejkolwiek płatności dokonanej na naszą rzecz. Jeśli zauważysz różnice między ceną produktu na naszej stronie internetowej lub dowodem zakupu a wyciągiem z Twojego konta bankowego, zwróć się do swojego banku po szczegółowe wyjaśnienia dotyczące dodatkowych opłat.
3.9. Akceptujemy płatności wyłącznie za pomocą karty kredytowej, PayPal i innych płatności elektronicznych. Nie akceptujemy czeków, gotówki ani innych środków płatniczych, z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa "za pobraniem" byłaby dostępna w Twoim kraju (jeśli usługa "za pobraniem" jest dostępna w Twoim kraju, zostaniesz poinformowany o takiej opcji na stronie kasy).
4.1. Po złożeniu zamówienia na Stronie i dokonaniu płatności, zrealizujemy Twoje zamówienie w ciągu 1-3 dni roboczych. Po przetworzeniu zamówienia przesyłka powinna zostać dostarczona w ciągu 4-14 dni roboczych, jeśli na wysyłkę nie będą miały wpływu przyczyny obiektywne.
4.2. Wszelkie zamówienia jakie składasz przez naszą Stronę Internetową będą dla Ciebie dostarczane przez EMS, DHL lub inne placówki kurierskie. Po ukończeniu etapu przetwarzania Twojego zamówienia dostaniesz od nas list potwierdzający z przypisanym do Twojego zamówienia numerem do śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie online kiedykolwiek chcesz pod adresem https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track lub https://www.17track.net/.
4.3. Może się zdarzyć, że Twoja przesyłka nie dotrze do Ciebie w ciągu 30 dni kalendarzowych. W takiej sytuacji przekazujemy sprawę naszemu zespołowi wsparcia. Prosimy wziąć pod uwagę, że zgodnie z Artykułem 18(2) Dyrektywy 2011/83/UE Parlamentu Europejskiego i Rady, Jeśli nie otrzymasz swojego zamówienia w ciągu 30 dni, koniecznie należy nawiązać z nami kontakt i poinformować Nas o akceptowalnym dodatkowym terminie dostarczenia Twojego zakupu. Masz prawo do rezygnacji z zamówienia, jeśli to z Naszej winy produkt nie dotarł do Ciebie o wyznaczonym czasie. Proszę przyjąć do wiadomości, że wnoszenie reklamacji z powodu nieotrzymania zakupionego towaru jest niemożliwe w przypadku nieprzestrzegania zasad określonych w tym przepisie.
4.4. Należy zwrócić uwagę, że:
(a) na warunki wysyłki mogą mieć również wpływ opłaty celne, zjawiska naturalne, transfery do lokalnego przewoźnika w Twoim kraju lub strajki lub opóźnienia w transporcie lotniczym i naziemnym. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, jeśli wysyłka będzie opóźniona z wyżej wymienionych powodów.
5.1. Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zakupionych Towarów, mają Państwo prawo do ich zwrotu w ciągu 30 dni od daty dostawy. 30-dniowy termin zwrotu wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym Państwo lub osoba trzecia inna niż przewoźnik wskazany przez Państwa wejdzie w fizyczne posiadanie zakupionych Towarów. Należy jednak pamiętać, że otrzymają Państwo pełny zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy poinformują nas Państwo o zwrocie Towaru i wyślą go do nas w ciągu 14 dni od otrzymania zamówionego Towaru. Jeśli zdecydują się Państwo na zwrot i odesłanie nam Towarów po upływie terminu 14 dni, ale nie później niż w ciągu 30 dni od dnia otrzymania Towarów, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty (patrz punkt 5.5 poniżej).
5.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych Towarów, należy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wypełniając formularz kontaktowy online na stronie https://enence.com/contact. Po skontaktowaniu się z naszym działem obsługi klienta, otrzymają Państwo kod zwrotu i adres zwrotny - należy pamiętać, że przyjmiemy zwrot tylko tych towarów, które zostaną wysłane z podanym kodem zwrotnym i dostarczone na podany adres zwrotny.
5.3. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy (30 dni), wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą zwracanego towaru przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Nie przyjmiemy zwrotów, jeśli nie skontaktujesz się z nami w terminie odstąpienia od umowy (30 dni od otrzymania zakupu).
5.4. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa zwracany towar. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu jak sposób zapłaty, przy pierwotnej transakcji.
5.5. Zwracamy uwagę, że przyjmiemy zwrócone Towary tylko wtedy, gdy nie były używane, uszkodzone i zostały odesłane do nas w oryginalnym opakowaniu. Jeśli stwierdzimy, że zwrócone produkty były używane, ale nadal są sprawne i nadają się do ponownej sprzedaży, możemy zwrócić Państwu pieniądze, ale Państwo ponoszą odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów. Jeśli zatem stwierdzimy, że zwrócony produkt był używany, możemy odliczyć zmniejszoną wartość od kwoty podlegającej zwrotowi.
5.6. Proszę pamiętać, że zaakceptowanie zwracanych produktów i refundacja wpisuje się w pewne ramy, między innymi: produkt ma być zwrócony a adres otrzymany od Naszego zespołu wsparcia i na zwracanej przesyłce musi widnieć kod autoryzacyjny zwrotu towaru. Proces zwrotu nie przebiegnie pomyślnie, jeśli Państwo wyślą produkt zwrotny na adres naszego biura. Więcej informacji pod tym adresem https://enence.com/return.
5.7. Przypominamy, że koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, jeśli przedmiot jest zwracany po upływie 14 dni od dostawy lub jeśli wybrałeś niestandardową opcję dostawy.
6.1. Jeśli chcesz zwrócić wadliwy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wypełniając formularz kontaktowy online na stronie https://enence.com/contact. Kontaktując się z naszym działem obsługi klienta w sprawie uznania gwarancji, należy być przygotowanym na dostarczenie: (1) zdjęcia wadliwego przedmiotu; (2) identyfikatora zamówienia i listu potwierdzającego zakup lub potwierdzenia płatności; (3) krótkiego opisu wady.
7.1. Podejmujemy niezbędne środki ostrożności i postępujemy zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, a także wszelkimi wymogami określonymi przez obowiązujące przepisy prawa, aby chronić Państwa dane osobowe przed ich utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
7.2. Dostawca zapewnia, że wszelkie dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Więcej szczegółów na temat używania i przetwarzania danych osobowych zawartych jest w naszej Polityce Prywatności (https://enence.com/privacy).
7.3. Zaznaczamy, że możemy z Państwem skontaktować się telefonicznie lub mailowo w celu potwierdzenia szczegółów dotyczących zamówienia lub gdy Twoja prośba dot. zamówienia została rozpatrzona nieodpowiednio w związku z usterkami technicznymi. Podobnie sytuacja ma się w przypadku gdy realizacja zamówienia nie powiedzie się przez problemy w przetwarzaniu płatności. Wyślemy wiadomość lub napiszemy maila, w którym zawrzemy przypomnienie o podjęciu niezbędnych działań.
7.4. Jeśli zdecydujesz się otrzymywać od nas wiadomości promocyjne za pośrednictwem naszej strony internetowej lub wysyłając nam bezpośrednią swoją zgodę, oznacza to, że uprzednio wyraziłeś wyraźną pisemną zgodę na otrzymywanie od nas powtarzających się wiadomości marketingowych lub promocyjnych („SMS”) wysłanych za pośrednictwem automatycznego systemu telefonicznego.
7.5. Jeśli udzielisz nam wyraźnej pisemnej zgody na otrzymywanie od nas wiadomości SMS, możemy również wysłać Ci wiadomość SMS z ofertą zarejestrowania się w naszej usłudze subskrypcji wiadomości SMS. Zostaniesz zapisany do subskrypcji tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę, potwierdzając swoją zgodę na zapisanie się do subskrypcji. Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie wiadomości promocyjnych, wyślemy Ci nie więcej niż 3 promocyjne SMS-y tygodniowo.
7.6. Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas promocyjnych SMS-ów w dowolnym momencie, odpowiadając na nasz SMS “STOP”, “END” lub „CANCEL”. Gdy otrzymamy Twoją wiadomość z rezygnacją, przestaniemy wysyłać Ci SMS-y natychmiast. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zrezygnować lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez e-mail lub odpowiedz „HELP” na nasz SMS, a ktoś z naszego zespołu obsługi klienta skontaktuje się z Tobą w ciągu 1-2 dni roboczych.
7.7. Plany dotyczące przesyłania wiadomości i danych dostawcy usług bezprzewodowych mogą mieć zastosowanie do naszych wiadomości potwierdzających i wszelkich kolejnych wiadomości tekstowych, w zależności od indywidualnego planu transmisji danych dostarczonego przez dostawcę usług bezprzewodowych. Skontaktuj się z operatorem komórkowym, aby ustalić opłaty za pobieranie danych, wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS. W żadnym wypadku my - ani nasi partnerzy - nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty za SMS-y lub połączenia telefoniczne poniesione przez Ciebie lub kogokolwiek, kto ma dostęp do Twojego telefonu komórkowego lub numeru telefonu. Ani my, ani operatorzy sieci komórkowych, nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w odbiorze lub niedostarczeniu wiadomości SMS.
7.8. Informacje, które otrzymujemy od Ciebie w związku z Usługami SMS, mogą obejmować Twój numer telefonu komórkowego, nazwę Twojego operatora sieci oraz datę, godzinę i treść Twojej wiadomości SMS. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe, w tym numery telefonów, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
8.1. Prosimy wziąć pod uwagę, że nasze Dobra oraz Usługi są sprzedawane tylko do użytku osobistego. Podpisując się pod tymi Warunkami potwierdzasz, że dokonasz zakupu naszych Dóbr tylko do użytku osobistego.
8.2. Niedozwolone jest wykorzystywanie naszych Towarów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych. Nie wolno korzystać z Serwisu naruszając jakiekolwiek zasady zawarte w przepisach prawa. Wszelkie treści Strony Internetowej oraz wszystkie materiały treściowe dostarczane przez nas (w tym projekty graficzne i pozostałe treści) oraz stosowne materiały Strony Internetowej są własnością EcomLT LLC i podlegają ochronie prawami autorskimi. Jakiekolwiek wykorzystanie praw autorskich do celów innych niż użytek osobisty, bez naszej licencji, stanowi ich naruszenie.
8.3. Mamy prawo zbadać wszelkie nielegalne i/lub nieautoryzowane użycie Strony i podjąć odpowiednie działania prawne, w tym na drodze cywilnej i/lub karnej, jeśli mamy powody sądzić, że użytkownik narusza niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo. Podczas korzystania ze Strony:
(a) Zabronione jest używanie Strony lub jakiejkolwiek jej zawartości do celów niezgodnych z prawem lub z naruszeniem prawa lokalnego, stanowego, krajowego lub międzynarodowego;
(b) Nie wolno naruszać ani nie zachęcać innych do naruszania praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej;
(c) Przestrzegać wszystkich zasad zamieszczonych na Stronie;
(d) Nie wolno przekazywać, prawnie lub faktycznie, swojego zarejestrowanego konta innej osobie bez naszej pisemnej zgody;
(e) Należy przekazywać nam rzetelne informacje;
(f) Zabronione jest używanie Strony lub jakiejkolwiek jej zawartości do celów komercyjnych, w tym do dystrybucji reklam lub akwizycji;
(g) Nie wolno reformatować, formatować lub tworzyć kopii lustrzanych jakiejkolwiek części jakiejkolwiek strony internetowej Strony;
(h) Nie wolno tworzyć żadnych linków ani przekierowań do Strony za pośrednictwem innych stron internetowych lub wiadomości e-mail, bez uprzedniej pisemnej zgody udzielonej przez nas;
(i) Nie wolno podejmować żadnych prób zakłócania prawidłowego funkcjonowania Strony lub użytkowania i korzystania ze Strony przez innych użytkowników;
(j) Nie wolno odsprzedawać, redystrybuować ani przekazywać w celach komercyjnych żadnych Produktów zakupionych od nas;
(k) Nie wolno ingerować w żaden sposób w funkcje Witryny związane z bezpieczeństwem;
(l) Zabrania się uzyskiwania dostępu, monitorowania lub kopiowania jakichkolwiek treści lub informacji zawartych na Stronie przy użyciu robotów, skryptów lub innych zautomatyzowanych środków lub procesów ręcznych w jakimkolwiek celu bez naszej wyraźnej pisemnej zgody;
(m) Nie podawaj fałszywych powiązań, nie uzyskuj dostępu do kont innych użytkowników bez pozwolenia, nie fałszuj swojej tożsamości ani żadnych danych osobowych, w tym wieku i daty urodzenia;
(n) Nie wolno wykonywać żadnych innych czynności lub działań, które byłyby niezgodne z niniejszym Regulaminem lub obowiązującym prawem.
8.4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Strona nie musi być dostępna przez cały czas, zwłaszcza w okresach koniecznej konserwacji sprzętu i oprogramowania.
9.1. Strona może zawierać linki do innych stron internetowych utrzymywanych przez osoby trzecie. Wszelkie informacje, produkty, oprogramowanie lub usługi udostępniane na lub za pośrednictwem stron osób trzecich są kontrolowane przez operatorów takich stron, a nie przez nas lub nasze spółki zależne. Uzyskując dostęp do stron osób trzecich, użytkownik robi to na własne ryzyko.
9.2. Szanujemy prywatność naszych klientów, dlatego wszystkie referencje i/lub komentarze wyświetlane na stronie internetowej mogą zawierać fikcyjne imiona i nazwiska oraz powiązane z nimi zdjęcia. Tożsamość konsumentów jest nam znana, ale nigdy nie będziemy wyświetlać prawdziwych nazwisk naszych użytkowników, chyba że użytkownik wyrazi wyraźną zgodę na wyświetlanie jego nazwiska i/lub wizerunku.
9.3. O ile nie wskazano inaczej, niniejsza strona internetowa jest naszą własnością, a cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalność, oprogramowanie, projekty, tekst, zdjęcia i grafika na stronie internetowej są naszą własnością lub są przez nas kontrolowane i są chronione prawami autorskimi i prawami znaków towarowych. Zabrania się kopiowania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści zawartych na stronie internetowej bez uprzedniej pisemnej zgody z naszej strony.
9.4. THE GOODS OFFERED ON OR THROUGH THE WEBSITE ARE PROVIDED “AS IS” AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
9.5. TOWARY SPERZEDAWANE ZA POŚREDNICTWEM NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ SĄ PRZEZNACZONE TYLKO DO UŻYTKU OSOBISTEGO. NIE GWARANTUJEMY, ŻE KAŻDY Z NASZYCH PRODUKTÓW BĘDZIE ODPOWIEDNI DO UŻYTKU PROFESJONALNEGO, PRZEMYSŁOWEGO LUB KOMERCYJNEGO.
9.6. NIE PONOSIMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK ZAKŁÓCENIA W POŁĄCZENIU SZEROKOPASMOWYM, BO JEST TO NIEZALEŻNE OD NAS.
9.7. NIE PONOSIMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PRECYZYJNOŚĆ TŁUMACZEŃ WYGENEROWANYCH PRZEZ PRODUKTY Enence Translator, PONIEWAŻ JAKOŚĆ TŁUMACZEŃ W WYSOKIEJ MIERZE ZALEŻY OD TWOJEGO DIALEKTU, UMIEJĘTNOŚCI WERBALNYCH, AKCENTU. NA JAKOŚĆ TŁUMACZENIA MOGĄ WPŁYWAĆ CZYNNIKI ZEWNĘTRZNE TAKIE JAK DŹWIĘKI OTOCZENIA I HAŁAS. NIGDY NIE POWINIENEŚ ZDAWAĆ SIĘ NA TŁUMACZENIA ZAPEWNIANE PRZEZ NASZE PRODUKTY W PODEJMOWANIU JAKICHKOLWIEK DECYZJI.
9.8. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA INTERNETOWA LUB KAŻDA JEJ FUNKCJA BĘDZIE DZIAŁAĆ BEZ ZAKŁÓCEŃ I BEZ WYSTĘPOWANIA PEWNYCH BŁĘDÓW, ŻE WADY ZOSTANĄ NAPRAWIONE, ANI ŻE JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TEJ STRONY LUB SERWERÓW UDOSTĘPNIANYCH PRZEZ STRONĘ SĄ WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW . WYRAŹNIE WYŁĄCZAMY ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY LUB OBRAŻENIA SPOWODOWANE NIEWYKONANIEM, BŁĘDEM, POMINIĘCIEM, PRZERWĄ, USUNIĘCIEM, WADĄ, OPÓŹNIENIEM DZIAŁANIA LUB TRANSMISJI, WIRUSEM KOMPUTEROWYM, AWARIĄ LINII KOMUNIKACYJNEJ, KRADZIEŻĄ , ZNISZCZENIEM LUB NIEUPOWAŻNIONYM DOSTĘPEM, ZMIANĄ, LUB WYKORZYSTANIEM REJESTRU W CELU NARUSZENIA UMOWY, DOSTĄPIENIA SIĘ DZIAŁAŃ NIEDOZWOLONYCH, WYNIKAJĄCYCH Z NIEDBALSTWA LUB Z JAKIEJKOLWIEK INNEJ PRZYCZYNY DZIAŁANIA. KAŻDY UŻYTKOWNIK W SZCZEGÓLNOŚCI POTWIERDZA, ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OSZCZERSTWA, OBRAŹLIWE LUB SPRZECZNE Z PRAWEM ZACHOWANIE INNYCH OSÓB TRZECICH, ABONENTÓW, CZŁONKÓW LUB INNYCH UŻYTKOWNIKÓW STRONY INTERNETOWEJ ORAZ ŻE RYZYKO SZKODY Z POWYŻSZEGO DOTYCZY KAŻDEGO UŻYTKOWNIKA.
9.9. NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELAMY GWARANCJI DOTYCZĄCYCH POPRAWNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, AKTUALNOŚCI LUB NIEZAWODNOŚCI WITRYNY INTERNETOWEJ LUB WITRYN OSÓB TRZECICH. UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z WSZELKICH INFORMACJI ZAWARTYCH W WITRYNIE INTERNETOWEJ LUB WITRYNACH OSÓB TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO. W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY SPOWODOWANE POLEGANIEM NA INFORMACJACH UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM WITRYNY INTERNETOWEJ.
9.10. Wszelkie informacje zawarte na Stronie internetowej są przeznaczone wyłącznie do celów komercyjnych i rekreacyjnych. Strona internetowa nie powinna być wykorzystywana w żadnych działaniach o wysokim stopniu ryzyka, gdzie w przypadku wystąpienia błędu może dojść do szkody lub obrażeń osób, mienia, środowiska, finansów lub biznesu. Użytkownik ponosi wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartych na Stronie.
9.11. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i obrazy wszystkich materiałów, które pojawiają się na Stronie. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlanie kolorów przez monitor Twojego komputera będzie dokładne, jak również, że wyświetlanie jakiegokolwiek produktu lub usługi na Stronie będzie dokładnie odzwierciedlać rzeczywiste właściwości produktu lub usługi, które możesz znaleźć na Stronie.
10.1. Użytkownik zgadza się bronić i chronić nas oraz nasze podmioty stowarzyszone, a także odpowiednich urzędników, dyrektorów, właścicieli, agentów, dostawców informacji i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, stratami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym honorariami prawników) w związku z:
(a) Swoim korzystaniem z naszej Strony lub połączeniem z nią;
(b) Jakiekolwiek użyciem lub domniemanym użyciem konta lub hasła do konta przez jakąkolwiek osobę, upoważnioną lub nie przez Użytkownika;
(c) Treścią informacji przekazanych Nam przez Użytkownika;
(d) Naruszeniem przez użytkownika praw jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu;
(e) Swoje naruszenie jakichkolwiek obowiązujących praw, zasad lub przepisów.
10.2. Zastrzegamy sobie prawo, na własny koszt, do podjęcia obrony i kontroli wszelkich spraw, które w przeciwnym razie podlegałyby odszkodowaniu przez Użytkownika, a w takim przypadku Użytkownik zgadza się współpracować z nami w obronie takiego roszczenia.
11.1. W ŻADNYM WYPADKU, WŁĄCZAJĄC W TO ZANIEDBANIA, MY, NASZE SPÓŁKI ZALEŻNE LUB STOWARZYSZONE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE LUB WTÓRNE SZKODY, KTÓRE WYNIKAJĄ Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ, WŁĄCZAJĄC W TO JEJ MATERIAŁY, PRODUKTY LUB USŁUGI, LUB MATERIAŁY, PRODUKTY LUB USŁUGI OSÓB TRZECICH UDOSTĘPNIONE ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY WCZEŚNIEJ POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. PONIEWAŻ NIEKTÓRE TERYTORIA NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE PEWNYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIE MOŻE MIEĆ ZASTOSOWANIE DO UŻYTKOWNIKA W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TAKICH STANACH LUB NA TAKICH TERYTORIACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH JEST OGRANICZONA W NAJWIĘKSZYM STOPNIU, W JAKIM MOŻE BYĆ OGRANICZONA NA MOCY PRAWA DANEGO STANU LUB TERYTORIUM.
11.2. W żadnym wypadku my, nasi dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, dostawcy usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy, problemy zdrowotne, choroby, problemy fizyczne, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wtórne szkody wszelkiego rodzaju, w tym, bez ograniczeń, utratę zysków, utratę przychodów, utratę oszczędności, utratę danych, koszty zastępstwa lub podobne szkody, czy to w oparciu o umowę, czyn niedozwolony (w tym zaniedbania), ścisłej odpowiedzialności lub w inny sposób, wynikające z korzystania z jakiejkolwiek usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych przy użyciu usługi, lub dla wszelkich innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym, ale nie wyłącznie, wszelkie błędy lub pominięcia w jakiejkolwiek treści, lub wszelkie straty lub szkody wszelkiego rodzaju poniesione w wyniku korzystania z usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) opublikowane, przekazywane lub w inny sposób udostępniane za pośrednictwem usługi, nawet jeśli poinformowano o ich możliwości. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zalecenia, oświadczenia zdrowotne, oświadczenia lub jakiekolwiek inne porady lub informacje zawarte na stronie internetowej lub w innych formach komunikacji. Ponieważ niektóre państwa lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich państwach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
11.3. Jeśli Użytkownik jest niezadowolony z Witryny, jakichkolwiek materiałów, produktów lub usług wyświetlanych na Witrynie, lub z jakichkolwiek warunków i postanowień Witryny, jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym jest zaprzestanie korzystania ze Strony.
12.1. W odniesieniu do niniejszych Warunków, prawa własności intelektualnej oznaczają takie prawa jak znaki towarowe, prawa autorskie, nazwy domen, prawa do baz danych, prawa do projektów, patenty i wszelkie inne prawa własności intelektualnej dowolnego rodzaju, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane, czy nie ("Własność Intelektualna").
12.2. Wszystkie Własności intelektualne prezentowane na Stronie lub udostępniane użytkownikowi w jakiejkolwiek innej formie są chronione prawem. Zabrania się kopiowania, przetwarzania lub rozpowszechniania Własności intelektualnej lub innej zawartości otrzymanej od nas lub zamieszczonej na Witrynie, w tym opisów Produktów, w jakimkolwiek celu, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Na przykład, nie wolno kopiować informacji o Produkcie na inną stronę internetową lub do innej aplikacji. Wykorzystywanie naszych treści do celów komercyjnych jest zabronione, chyba że uzyskasz naszą wyraźną pisemną zgodę.
12.3. Cała Własność Intelektualna prezentowana w Witrynie lub udostępniana użytkownikowi w jakiejkolwiek innej formie należy do nas, z wyjątkiem znaków towarowych, znaków usługowych lub innych materiałów stron trzecich, które są wykorzystywane przez nas. Żadna z takich Własności intelektualnych nie może być wykorzystywana bez uprzedniej pisemnej zgody nas lub strony trzeciej, do której należy taka Własność intelektualna.
13.1. Niniejszy Regulamin został opracowany zgodnie z prawem UE regulującym prawa konsumenta. Niniejszy Regulamin i wszystkie stosunki prawne pomiędzy Tobą a nami podlegają prawu Republiki Litewskiej, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy regulujące stosunki konsumenckie określałyby szczególne prawo właściwe lub jurysdykcję.
13.2. Jeśli masz jakiekolwiek skargi, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia przed złożeniem oficjalnej skargi do jakiegokolwiek organu lub strony trzeciej. Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, wypełniając formularz kontaktowy online na stronie (https://enence.com/contact). Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie skargi tak szybko, jak to możliwe i w sposób, który byłby najbardziej korzystny dla Ciebie.
13.3. Jeśli nie uda nam się osiągnąć polubownego porozumienia z Państwem lub jeśli mają Państwo inne skargi dotyczące naszych towarów lub usług, mogą Państwo złożyć wniosek lub skargę dotyczącą zakupu do Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (SCRPA) Republiki Litewskiej (adres Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, Litwa, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefon 8 5 262 67 51, faks 8 5 279 14 66, strona internetowa www. vvtat.lt), możesz również skontaktować się z dowolnym oddziałem terytorialnym SCRPA lub wypełnić formularz wniosku/skargi na platformie EGS pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Masz również prawo do odwołania się do sądu Republiki Litewskiej (zgodnie z siedzibą Dostawcy Usług) lub innych instytucji rozpatrujących spory konsumenckie w postępowaniu pozasądowym.
14.1. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, mimo to takie postanowienie będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych warunków świadczenia usług, takie ustalenie nie będzie wpływać na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
14.2. Możesz przejrzeć najbardziej aktualną wersję warunków korzystania z usługi w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych warunków korzystania z usługi poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej.
14.3. Niniejsze Warunki i Polityka Prywatności, Polityka Zwrotów oraz jakiegokolwiek innego rodzaju polityka na Stronie Internetowej (ponieważ każda z nich może być od czasu do czasu zmieniana i modyfikowana w zgodzie z odpowiednimi warunkami) łącznie stanowią całą umowę pomiędzy Tobą a Nami.
Możesz się z nami skontaktować za pomocą następujących środków:
E-mail Zespołu Wsparcia: support@getenence.com
Formularz kontaktowy online: https://enence.com/contact
Telefon : +1 (205) 782-7133