POLITICA DE LIVRARE

Transport şi manipulare

UAB Orbio World expediază în majoritatea ţărilor de pe glob, folosind cele mai rapide metode de livrare disponibile.

Urmărirea coletului:

Vă rugăm să urmați aceste instrucțiuni:

  1. Copiați fie:
    • număr de ordine,
    • numărul de urmărire sau
    • Adresa de e-mail.
  2. Deschideți pagina de urmărire
  3. Inserați oricare dintre informațiile menționate mai sus în câmpul desemnat de pe pagină și apăsați "urmăriți".
  4. Acum puteți urmări starea comenzii.

Timpul de procesare al comenzilor este de 1-2 zile lucrătoare. Te rugăm să reţii că pe perioada vacanţelor sau a lansărilor în ediţii limitate, acest timp poate varia. Îţi mulţumim pentru răbdarea acordată.

**Act de renunţare: pandemia actuală provocată de COVID-19 a perturbat reţeaua de logistică, fiind astfel afectate termenele de livrare. Drept urmare timpii estimaţi de livrare, pentru anumite articole, pot fi mai lungi decât normal, în acest moment.**

Durata estimată a livrării / țară, în zile lucrătoare:

United States
8-12 d.
Germany
10-14 d.
Sweden
10-14 d.
Austria
10-14 d.
Canada
12-18 d.
France
10-14 d.
Italy
10-14 d.
Spain
10-14 d.
Switzerland
12-15 d.
United Kingdom
8-12 d.
Norway
10-14 d.
Colombia
12-18 d.
Netherlands
8-12 d.
Poland
8-12 d.
Belgium
10-14 d.
Brazil
12-18 d.
Finland
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
Czech Republic
10-14 d.
Romania
10-14 d.
Mexico
8-12 d.
Slovakia
10-14 d.
Denmark
10-14 d.
Ireland
12-15 d.
Hungary
10-14 d.
Australia
10-14 d.
Greece
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgaria
10-14 d.
Croatia
10-14 d.
Luxembourg
10-14 d.
South Africa
12-18 d.
Thailand
10-14 d.
New Zealand
10-14 d.
Cyprus
10-14 d.
Latvia
12-18 d.
South Korea
5-8 d.
Turkey
10-14 d.
Estonia
12-18 d.
Ukraine
10-14 d.
Malaysia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japan
10-14 d.
United States 8-12 d.
Germany 10-14 d.
Sweden 10-14 d.
Austria 10-14 d.
Canada 12-18 d.
France 10-14 d.
Italy 10-14 d.
Spain 10-14 d.
Switzerland 12-15 d.
United Kingdom 8-12 d.
Norway 10-14 d.
Colombia 12-18 d.
Netherlands 8-12 d.
Poland 8-12 d.
Belgium 10-14 d.
Brazil 12-18 d.
Finland 10-14 d.
Argentina 12-18 d.
Czech Republic 10-14 d.
Romania 10-14 d.
Mexico 8-12 d.
Slovakia 10-14 d.
Denmark 10-14 d.
Ireland 12-15 d.
Hungary 10-14 d.
Australia 10-14 d.
Greece 10-14 d.
Portugal 12-18 d.
Bulgaria 10-14 d.
Croatia 10-14 d.
Luxembourg 10-14 d.
South Africa 12-18 d.
Thailand 10-14 d.
New Zealand 10-14 d.
Cyprus 10-14 d.
Latvia 12-18 d.
South Korea 5-8 d.
Turkey 10-14 d.
Estonia 12-18 d.
Ukraine 10-14 d.
Malaysia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 12-18 d.
Japan 10-14 d.

Nu suntem responsabili pentru livrările care pot fi afectate de vamă, evenimente naturale, transferuri de la EMS, DHL către transportatorul local din ţara ta, sau de greve ori întârzieri ale transportului aerian sau terestru, nici de comisionae suplimentare, taxe vamale sau taxe de întoarcere.

Taxele pentru Expediere şi Manipulare sunt următoarele:

Oferim transport GRATUIT pentru toate ţările în care livrăm.

Timp de livrare estimat/țară în zile lucrătoare pentru comenzile contra cost :

Romania
1-5 d.
Philippines
1-5 d.
Spain
1-5 d.
Italy
1-5 d.
Poland
1-5 d.
Thailand
1-5 d.
Malaysia
1-5 d.
Germany
1-5 d.
Czech Republic
1-5 d.
Slovakia
1-5 d.
Bulgaria
1-5 d.
Portugal
1-5 d.
Greece
1-5 d.
Romania 1-5 d.
Philippines 1-5 d.
Spain 1-5 d.
Italy 1-5 d.
Poland 1-5 d.
Thailand 1-5 d.
Malaysia 1-5 d.
Germany 1-5 d.
Czech Republic 1-5 d.
Slovakia 1-5 d.
Bulgaria 1-5 d.
Portugal 1-5 d.
Greece 1-5 d.

Taxele pentru Expediere şi Manipulare sunt următoarele:

O taxă de transport și manipulare estimată este de până la € 12,99

DISTRUS

Dacă comanda dvs. de la Enence Translator a fost deteriorată în timpul transportului, vom fi mai mult decât bucuroși să o înlocuim gratuit, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți prin intermediul formularului de contact.

Te rugăm să reţii că va trebui să ne furnizezi următoarele:

1. Imagini cu produsul deteriorat.

2. Imagini cu ambalajul deteriorat.

**Articolul deteriorat va trebui să fie returnat pentru inspecţie, la adresa de retur, furnizată de Echipa Noastră de Asistenţă Clienţi.**

Please note that not clearing the item out from customs, refusing or not claiming the order, providing a wrong address might cause the parcel to return back to us or be disposed of, in such case, a restocking fee of 15 % will apply as per standard return policy, furthermore, $10/shipment will be deducted from the total amount of the refund ***

Ultima modificare la 2022-06-14