TERMENII SERVICIULUI

Vă mulțumim că ați vizitat site-ul nostru - https://enence.com (denumit în continuare „Site”). Vă rugăm să citiți acești Termeni și condiții (denumite în continuare „Termeni”) înainte de a utiliza site-ul, de a utiliza oricare dintre funcțiile acestuia sau de a plasa cererea de cumpărare. Acești termeni guvernează utilizarea Site-ului și vor forma un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. (denumit în continuare „Utilizator” sau „Dvs.”) și operatorul Site-ului ori de câte ori veți cumpăra ceva de pe Site.

Dacă nu ați citit și/sau ați înțeles prevederile acestor Termeni, vă recomandăm să încetați utlizarea Site-ului și să vă abțineți de la a face orice achiziție prin intermediul Site-ului.

1. INFORMATII GENERALE

1.1. The Websites and the brand names “MUAMA” and “Enence Translator” are used and operated by a business entity UAB Orbio World (hereinafter - “Us”, “Seller” or “MUAMA Enence Translator”), which is a limited liability company incorporated under the laws of Lithuania (company reg. No. 305049890) with a registered office address at K. Donelaicio 60, LT-44248, Kaunas, Lithuania. Whenever you will be using the Website or buying anything on the Website you will be entering into a contractual relationship between Us and You and this contractual relationship shall be bound and determined by these Terms and the applicable laws.

1.2. Vă rugăm să rețineți că toate achizițiile pe care le veți face pe Website vă vor fi livrate de la unul din centrele noastre de onorare, a căror adresă nu va coincide cu adresa biroului nostru. Dacă doriți să returnați un produs – vă rugăm să nu-l expediați la adresa biroului nostru deoarece nu îl vom putea accepta. Toate returnările trebuie trimise la centrul nostru de onorare – pentru informații mai detaliate privind returnările, consultați Politica de Returnare.

1.3. Pentru a utiliza Site-ul și pentru a efectua orice achiziție prin intermediul lui, trebuie să îndepliniți minim următoarele cerințe:

(a) Ați citit acești Termeni și sunteți de acord să îi respectați;

(b) Aveți vârsta legală pentru a utiliza Website-ul și/sau a încheia un contract de la distanță prin mijloace online, în conformitate cu legile locale;

(c) Utilizați Website-ul în interesul dumneavoastră personal și nu căutați să utilizați Website-ul în interesul oricărei alte entități comerciale sau entități, indiferent dacă aceasta este o persoană fizică sau juridică.

1.4. Vă rugăm să rețineți că Website-ul este destinat și conceput numai pentru utilizatori adulți. Website-ul nu este și nu va fi niciodată destinat utilizării de către copii sau minori.

1.5. Dacă ați citit acești Termeni, dar nu înțelegeți pe deplin prevederile delimitate aici, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și să vă abțineți de la a achiziționa produse sau servicii de pe Website până când înțelegeți pe deplin toți termenii și toate condițiile.

1.6. Avem dreptul de a vă interzice accesarea și utilizarea Website-ului sau a oricărei funcții ale acestuia dacă avem motive să credem că nu respectați cerințele prevăzute în Clauza: REFERENCE de mai sus sau dacă avem motive să credem că încălcați oricare altă prevedere delimitată de acești Termeni.

1.7. Vă rugăm să rețineți că produsele noastre sunt fabricate și vă vor fi livrate din China. Astfel, în funcție de legile aplicabile în țara de reședință, produsele achiziționate pot fi supuse taxelor de import, taxelor de vânzare sau TVA-ului și/sau altor taxe.

2. OUR PRODUCTS AND SERVICES

2.1. The Website/-s are dedicated to selling consumer electronic products and their accessories sold under the brand names “MUAMA” and “Enence Translator”. From time to time we might also offer you other products on the Website (all products sold on the Website shall be collectively referred to as “Goods”).

2.2. All our Goods are designed and manufactured in accordance with all EU requirements, applicable to electronic devices, and all Goods are bearing "CE" marking confirming compliance with the applicable laws.

2.3. Our Goods are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods that you buy from the Website to children without your close attention. We suggest keeping all Goods that you buy from the Website away from the reach of children.

2.4. Vă rugăm să rețineți că Bunurile noastre nu sunt proiectate și nu sunt potrivite pentru uz industrial, comercial sau profesional. Ne oferim Bunurile numai pentru uz personal.

2.5. You can find specifications, detailed descriptions, important usage information and answers to other questions that you might have on the FAQ section of the Website here: https://enence.com/contact. Also, please find product descriptions below.

2.6. MUAMA Enence Translator instant translator key properties

2.7. MUAMA Enence Translator instant translator (hereinafter – “Enence Translator”) is an electronic device designed to be used as a real-time voice translator which could translate words and sentences that a user would articulate and express audibly to the device and the device would translate the articulated words and sentences into another language of the User’s preference.

2.8. In order to use the Enence Translator device you will be required to download and install an app to your smartphone or other device that has Bluetooth and Internet connectivity. Connecting Enence Translator to another smart device is necessary as Enence Translator needs continuous internet connection to deliver instant, real-time translations, and the internet connection must be provided from another device such as a smartphone or tablet.

2.9. Please be noted that because using Enence Translator will require internet connection, you might incur additional fees from your broadband service provider due to the use of the internet.

2.10. Enence Translator is an electronic device containing a lithium battery, so it will require charging from time to time. Enence Translator battery life will be dependable on the intensity of the use of the device. Together with the Enence Translator device, you will receive a USB cable for charging the device. Please be noted that the use of other, than the one provided with Enence Translator, charging cables might result in a battery failure or decreased battery life.

2.11. You can also buy Accessories for Enence Translator on our Website, such as Universal charger travel adapter, Travel accessories organizer, Micro USB charging cables, Language learning app and other. From time to time we might offer other accessories or limited edition products.

2.12. All of the Enence Translator accessories sold on the Website are compatible with all Enence Translator devices. Please be noted that the use of other accessories that you purchase from other vendors may not be compatible with Enence Translator devices and even damage your Enence Translator product irreparably. Please be noted that you may lose your Enence Translator warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).

3. PREȚURI, PLĂȚI ȘI TAXE

3.1. Prețul final, inclusiv toate taxele și impozitele pentru Bunuri, va fi afișat pe pagina de check-out, unde veți putea efectua plata. Vă rugăm să rețineți că prețul de pe pagina de check-out nu include taxe sau impozite la import care ar fi aplicate la vama din zona voastră.

3.2. Prețurile pentru Bunurile afișate pe Website pot fi supuse modificărilor. Este posibil să oferim reduceri sau să scădem prețurile la anumite dăți.

3.3. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe vânzările ulterioare ale oricărui produs. Nu vom fi răspunzători față de Dvs. sau față de orice terță parte pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a vânzării produselor.

3.4. Toate prețurile afișate pe Website includ costurile de transport internațional și taxele. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că clienții din diferite țări pot vedea prețuri ușor diferite – prețurile pot fi în funcție de taxa pe valoarea adăugată („VAT”) care ar fi sau nu aplicabilă în funcție de caz. De asemenea, în funcție de adresa dvs. de expediere, unii clienți pot fi nevoiți să plătească taxe de import.

3.5. Nu vom include niciodată TVA-ul în prețul de achiziție și nu vă vom cere să plătiți TVA-ul dacă:

(a) TVA-ul nu se aplică în țara pe care ați indicat-o pentru livrare:

și/sau

(b) Produsul solicitat de dvs. vă va fi expediat către dvs. de la centrul nostru de livrare din China.

3.6. Vă aducem la cunoștință că în cazul definit la Clauza 3.4. de mai sus, coletul dumneavoastră poate fi supus taxelor de import și taxelor vamale. Cu toate acestea, nu veți fi niciodată taxat dublu cu aceleași taxe – nu vă vom cere achitarea TVA-ul sau taxelor de import dacă produsul solicitat vă va fi expediat direct din China.

3.7. În cazurile în care TVA-ul este aplicabil în țara dvs. și produsul solicitat de dvs. se află în centrul nostru de livrare din UE, TVA-ul va fi inclus în prețul produsului afișat pe pagina de check-out.

3.8. Vă aducem la cunoștință că nu vom aplica niciodată rate de conversie sau taxe în funcție de metoda de plată aleasă. Cu toate acestea, unele bănci aplică rate de conversie pentru plățile efectuate și pentru transferurile internaționale – prin urmare, nu suntem responsabili pentru niciun comision bancar sau rate de conversie pe care banca dumneavoastră le-ar aplica pentru orice plată efectuată către Noi. Dacă observați vreo diferență între prețurile produselor de pe Site-ul nostru sau de pe chitanța de cumpărare și extrasul de cont bancar, vă rugăm să consultați banca dumneavoastră pentru explicații detaliate cu privire la costurile suplimentare.

3.9. Acceptăm plăți doar prin card de credit, PayPal și alte modalități de plăță electronică. Nu vom accepta cecuri, numerar sau alte mijloace de plată, cu excepția cazului în care serviciul „ramburs la livrare” ar fi disponibil în țara dumneavoastră (dacă „ramburs la livrare” este disponibil în țara dumneavoastră, veți fi informat despre această opțiune pe pagina de check-out).

4. LIVRARE

4.1. Odată ce ați plasat comanda pe Site și ați efectuat plata, vă vom procesa comanda în 1-3 zile lucrătoare. După procesarea comenzii dvs., ar trebui să primiți coletul în termen de 20 de zile calendaristice, dacă transportul nu va fi afectat de evenimente naturale.

4.2. Toate produsele achiziționate de pe Site-ul nostru vă vor fi livrate prin EMS, DHL sau alte companii de curierat similare. După ce terminăm de procesat comenda dvs., vă vom trimite o scrisoare de confirmare care conține numărul de urmărire al coletului. Vă puteți urmări comanda online oricând, accesând https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track sau https://www.17track.net/.

4.3. În cazul în care achiziția dvs. nu ajunge la dvs. în 30 de zile calendaristice, vă rugăm să faceți o sesizare la asistența noastră pentru clienți. Vă aducem la cunoștință că, în conformitate cu articolul 18 alineatul (2) din Directiva 2011/83/UE a Parlamentului European și a Consiliului, dacă nu vă primiți achiziția în termen de 30 de zile, trebuie să ne contactați și să ne informați despre perioada acceptabilă de timp suplimentar în care vă vom livra achiziția. Veți avea dreptul să reziliați achiziția numai dacă Noi nu am reușit să vă livrăm achiziția în termenul suplimentar acordat. Vă aducem la cunoștință că nu puteți pretinde că nu ați primit bunurile achiziționate dacă nu sunt respectate regulile prevăzute în această prevedere.

4.4. Vă aducem la cunoștință că:

(a) din cauza pandemiei de COVID-19, rețeaua logistică ar putea fi întreruptă în diferite țări, astfel încât timpii de livrare ar putea fi mai lungi decât cei specificați pe Site sau în acești Termeni;

(b) termenii de expediere pot fi, de asemenea, afectați de vamă, evenimente naturale, transferuri către transportatorul local din țara Dvs., greve sau întârzieri în transportul aerian și terestru Nu vom fi responsabili pentru întârzieri dacă coletul va întârzia din motivele menționate mai sus.

5. RETURUL ȘI RAMBURSAREA

5.1. Dacă sunteți nemulțumit de Bunurile achiziționate, aveți dreptul să le returnați în termen de 30 de zile de la data livrării. Termenul de returnare de 30 de zile va expira după 30 de zile din ziua în care Dvs. sau o terță parte, alta decât transportatorul indicat de Dvs., obțineți posesia fizică a Bunurilor achiziționate. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că veți primi o rambursare completă numai dacă ne înștiințați despre Bunurile returnate și ni le trimiteți în primele 14 zile de la primirea Bunurilor comandate. Dacă decideți să returnați și să ne trimiteți înapoi Bunurile după expirarea termenului de 14 zile, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data în care ați primit Bunurile, se pot aplica taxe suplimentare (vă rugăm să consultați Clauza 5.5 de mai jos).

5.2. Pentru a vă exercita dreptul de a retrage și returna Bunurile achiziționate, trebuie să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți completând un formular de contact online la https://enence.com/contact. După ce contactați echipa noastră de asistență, vi se vor furniza un cod de retur și o adresă de retur - vă aducem la cunoștință că vom accepta numai returi de bunuri care vor fi trimise cu codul de retur și livrate la adresa de retur furnizate în prealabil.

5.3. Pentru a respecta termenul limită de retragere (30 de zile), este de ajuns să trimiteți comunicarea cu privire la bunurile returnate înainte de expirarea perioadei de retragere. Nu vom accepta returnări dacă nu ne contactați în termenul limită de retragere (30 de zile de la primirea achiziției).

5.4. Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile efectuate, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care primim bunurile returnate de la dumneavoastră. Vom efectua rambursarea utilizând același metodă de plată folosită pentru tranzacția inițială.

5.5. Te rugăm să ai în vedere că vom aplica o taxă de restocare pentru toate produsele returnate, care va fi dedusă din valoarea totală a rambursării.

5.6. Vă aducem la cunoștință că vom accepta Bunurile returnate numai dacă nu au fost folosite, deteriorate și trimise înapoi la noi în ambalajul original. Dacă stabilim că produsele returnate au fost folosite, dar sunt încă într-o stare operabilă și le putem revinde, este posibil să vă facem totuși o rambursare, dar Veți fi răspunzător pentru orice scădere a valorii Bunurilor rezultată din alte manipulări decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor. Astfel, dacă vom constata că produsul returnat a fost folosit, suma rambursabilă va scădea conform deteriorării valorii produsului.

5.7. Dacă ai făcut achiziția din afara Uniunii Europene sau dacă decizi să returnezi produsul după 14 zile, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea bunurilor, vom aplica o taxă de restocare pentru toate bunurile returnate, care va fi dedusă din suma totală a rambursării. Taxa de restocare va fi egală cu 15 % din valoarea totală a bunurilor returnate.

5.8. Vă aducem la cunoștință că vom accepta produsele returnate și vă vom rambursa numai dacă acestea vor fi returnate la adresa furnizată de asistența Noastră pentru clienți și vom avea codul de autorizare pentru returnarea mărfurilor plasat pe coletul returnat. Vă rugăm să nu trimiteți niciun produs returnat la adresa biroului nostru, deoarece nu le vom putea accepta.

5.9. Te rugăm să ai în vedere că taxele de transport nu sunt rambursabile dacă articolul este returnat la mai mult de 14 zile de la livrare sau dacă ai ales altă opțiune de livrare decât cea standard.

6. GARANȚIE

6.1. Dacă doriți să returnați un articol defect, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți completând un formular de contact online la https://enence.com/contact. Când contactați asistența noastră pentru clienți cu o revendicare a garanției, vă rugăm să fiți pregătit să furnizați la cerere: (1) fotografii ale articolului defect; (2) ID-ul comenzii și scrisoarea de confirmare a achiziției sau chitanța de plată; (3) o scurtă descriere a defectului.

7. DATE PERSONALE ȘI CONTACT

7.1. Luăm măsurile de precauție necesare și respectăm cele mai bune practici din industrie, precum și toate cerințele stabilite de legile aplicabile pentru a proteja informațiile Dvs. personale împotriva pierderii, utilizării incorecte, accesării, dezvăluirii, modificării sau distrugerii.

7.2. Furnizorul se asigură că toate datele personale vor fi colectate și procesate în conformitate cu toate legile aplicabile. Pentru a afla mai multe despre cum utilizăm și procesăm datele cu caracter personal, vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate (https://enence.com/privacy).

7.3. Vă aducem la cunoștință că vă putem contacta prin telefon sau e-mail dacă trebuie să confirmăm orice detalii ale comenzii dumneavoastră sau dacă cererea dumneavoastră de comandă nu a fost procesată cu succes din cauza unor chestiuni tehnice. Dacă comanda dvs. nu a reușit din cauza unor erori de procesare a plăți, este posibil să vă trimitem un SMS sau un e-mail pentru a va aminti să efectuați acțiunile necesare.

8. REGULI DE COMPORTAMENT

8.1. Vă aducem la cunoștință că Bunurile noastre sunt vândute numai pentru uz personal. Fiind de acord cu acești Termeni, confirmați că veți cumpăra Bunurile noastre numai pentru uz personal.

8.2. Nu puteți folosi Bunurile sau Serviciile noastre în niciun scop ilegal sau neautorizat și nici nu puteți, prin utilizarea Site-ului, să încălcați vreo lege. Tot conținutul Site-ului și conținutul tuturor materialelor primite de la noi (inclusiv design-uri grafice și alte conținuturi) și părțile relevante ale Site-ului aparțin UAB Orbio World și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Orice utilizare a oricăror drepturi de autor în alte scopuri decât uzul personal, fără licența noastră, constituie o încălcare a drepturilor de autor.

8.3. Avem dreptul, dar nu și obligația, să investigăm orice utilizare ilegală și/sau neautorizată a Site-ului și să luăm măsurile legale corespunzătoare, inclusiv, fără limitare, măsuri civile și ordonanțe, dacă avem un motiv să credem că încălcați acești Termeni sau legi aplicabile. În timpul utilizării Site-ul, trebuie să:

(a) Nu utilizați Site-ul sau orice conținut al acestuia în niciun scop ilegal sau cu încălcarea oricărei legi locale, statale, naționale sau internaționale;

(b) Nu încălcați sau încurajați pe alții să încalce drepturile terților, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală;

(c) Respectați toate politicile postate pe Site;

(d) Nu transferați, din punct de vedere juridic sau factual, contul dvs. înregistrat către o altă persoană fără acordul nostru scris;

(e) Furnizați-ne informații oneste și exacte;

(f) Nu utilizați site-ul web sau orice conținut al acestuia în niciun scop comercial, inclusiv distribuirea oricărei reclame sau solicitări;

(g) Nu reformatați, formatați sau oglindiți nicio parte a vreunei pagini web a Site-ului;

(h) Nu creați nicio legătură sau redirecționare către Site prin alte site-uri sau e-mailuri, fără acordul nostru scris în prealabil;

(i) Nu faceți nicio încercare de a interfera cu buna funcționare a site-ului web sau cu buna utilizarea a site-ului de către alți utilizatori;

(j) Nu revindeți, redistribuiți sau transferați comercial niciun produs pe care îl cumpărați de la noi;

(k) Nu interferați în niciun fel cu funcțiile de securitate ale Site-ului;

(l) Nu accesați, monitorizați sau copiați niciun conținut sau informații ale Site-ului folosind vreun robot, spider, scraper sau alte mijloace automate sau orice proces manual în orice scop fără permisiunea noastră scrisă;

(m) Nu revendicați afilieri false, nu accesați conturile altor utilizatori fără permisiune și nu vă falsificați identitatea sau orice informație despre dvs., inclusiv vârsta sau data nașterii;

(n) Nu efectuați nicio altă activitate sau acțiune care ar fi neconformă cu acești Termeni sau cu legile aplicabile.

8.4. Luați la cunoștință că Site-ul nu trebuie să fie accesibil în orice moment, în special în timpul perioadelor de întreținere hardware și software necesare.

9. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII

9.1. Site-ul poate furniza link-uri către alte site-uri deținute de terți. Orice informații, produse, software sau servicii furnizate pe sau prin intermediul site-urilor terțe sunt controlate de operatorii acestora și nu de noi sau de companiile noastre subsidiare. Când accesați site-uri terțe, faceți acest lucru pe propriul risc.

9.2. Onorăm confidențialitatea clienților noștri, astfel încât toate mărturiile și/sau comentariile afișate pe Site ar putea avea nume fictive și imagini asociative. Identitatea consumatorilor ne este cunoscută, dar nu vom afișa niciodată numele adevărate ale utilizatorilor noștri decât atunci când un utilizator își dă acordul expres pentru a i se afișa numele și/sau imaginea.

9.3. Dacă nu se indică altfel, acest Site este proprietatea noastră și toate codurile sursă, bazele de date, funcționalitățile, software-urile, design-urile, textele, fotografiile și graficele de pe site sunt deținute sau controlate de noi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Este interzisă copierea sau utilizarea oricărui conținut al site-ului fără aprobarea scrisă în prealabilă din partea Noastră.

9.4. PRODUSELE OFERITE PE SAU PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI SUNT FURNIZATE „CA ATARE” ȘI FĂRĂ GARANȚII DE ORICE FEL, FIE EXPLICITE SAU IMPLICITE. ÎN CEA MAI MARE MĂSURĂ PERMISĂ DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ, NE DEZICEM DE TOATE GARANȚIILE, EXPLICITE SAU IMPLICITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, GARANȚIILE IMPLICITE DE VANDABILITATE ȘI ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP.

9.5. PRODUSELE COMERCIALIZATE PE SITE-UL NOSTRU SUNT CONCEPUTE NUMAI PENTRU UZ PERSONAL. NU PRETINDEM CĂ ORICARE DINTRE PRODUSELE NOASTRE VA FI POTRIVIT PENTRU UZ PROFESIONAL, INDUSTRIAL SAU COMERCIAL.

9.6. WE DO NOT TAKE ANY RESPONSIBILITY FOR ANY DISRUPTIONS IN THE BROADBAND CONNECTION THAT ARE NOT DEPENDABLE FROM US.

9.7. WE DO NOT TAKE ANY RESPONSIBILITY FOR THE ACCURACY OF THE TRANSLATIONS MADE BY Enence Translator PRODUCTS, AS THE QUALITY OF TRANSLATIONS ARE HIGHLY DEPENDABLE ON YOUR DIALECT, VERBAL SKILLS, ACCENT. TRANSLATIONS MIGHT BE AFFECTED BY SURROUNDING SOUNDS AND NOISES. YOU SHOULD NEVER RELY ON THE TRANSLATIONS PROVIDED BY OUR PRODUCTS IN MAKING ANY DECISIONS.

9.8. NU GARANTĂM CĂ SITE-UL SAU ORICARE DINTRE FUNCȚIILE SALE VOR FI NEÎNTRERUPTE SAU FĂRĂ ERORI, CĂ DEFECTELE VOR FI CORECTATE, CĂ ORICE PARTE CARE ALCĂTUIEȘTE ACEST SITE SAU SERVERELE CARE FAC SITE-UL DISPONIBIL, SUNT LIPSITE DE VIRUȘI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTOARE. NE EXONERĂM ÎN MOD EXPRES DE RĂSPUNDEREA PENTRU ORICE DAUNE SAU VĂTĂMĂRI CAUZATE DE ORICE EȘEC DE PERFORMANȚĂ, EROARE, OMISIUNE, ÎNTRERUPERE, ȘTERGERE, DEFECT, ÎNTÂRZIERE ÎN FUNCȚIONARE SAU TRANSMITERE, VIRUS INFORMATIC, EROARE A LINIEI DE COMUNICARE, FURT SAU DISTRUGERE SAU ACCES NEAUTORIZAT LA MODIFICAREA SAU UTILIZAREA ÎNREGISTRĂRII, FIE PENTRU ÎNCĂLCAREA CONTRACTULUI, COMPORTAMENTULUI TORTIOUS, NEGLIJENȚĂ, SAU ÎN ORICE ALTĂ CAUZĂ DE ACȚIUNE. FIECARE UTILIZATOR RECUNOAȘTE ÎN MOD SPECIFIC CĂ NU SUNTEM RĂSPUNZĂTORI PENTRU COMPORTAMENTUL DEFĂIMĂTOR, OFENSATOR SAU ILEGAL AL ALTOR TERȚE PĂRȚI, ABONAȚI, MEMBRI SAU ALȚI UTILIZATORI AI SITE-ULUI ȘI CĂ RISCUL DE VĂTĂMARE DIN CELE DE MAI SUS REVINE ÎN ÎNTREGIME FIECĂRUI UTILIZATOR.

9.9. NU OFERĂM NICIO DECLARAȚII SAU GARANȚII CU PRIVIRE LA CORECTITUDINEA, PRECIZIA, ACTUALITATEA SAU FIABILITATEA SITE-URILOR WEB SAU A TERȚILOR PĂRȚI. UTILIZAREA ORICĂRII INFORMAȚII DE PE SITE-UL WEB SAU DE SITE-URI WEB DE LA TERȚI PĂRȚI ESTE PE PROPRIUL RISC AL UTILIZATORULUI. ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ NU NU VOM FI RĂSPUNDĂȚI PENTRU ORICE PIERDERE SAU DAUNE CAUZATE DIN ÎNDEAREA ÎN INFORMAȚIILE OBȚINITE PRIN WEBSITE.

9.10. Orice informații furnizate pe site sunt numai în scopuri comerciale și recreative. Site-ul web nu ar trebui să fie utilizat în activități cu risc ridicat în care pot apărea daune sau vătămări la persoane, proprietăți, mediu, finanțe sau afaceri, dacă apare o eroare. Vă asumați toate riscurile pentru utilizarea de către dumneavoastră a informațiilor furnizate pe site.

9.11. Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil culorile și imaginile tuturor materialelor care apar pe Site. Cu toate acestea, nu putem garanta că afișarea oricărei culori a monitorului computerului dvs. va fi corectă, precum și că orice afișare a oricărui produs sau serviciu pe site va reflecta cu exactitate proprietățile reale ale produsului sau serviciului pe care le puteți găsi pe site.

10. DESPĂGUBIREA

10.1. Sunteți de acord să ne despăgubiți, să ne apărați și să ne țineți pe noi și afiliații noștri, precum și pe ofițerii, directorii, proprietarii, agenții, furnizorii de informații și licențiatorii respectivi de și împotriva tuturor pretențiilor, răspunderii, pierderilor, daunelor, costurilor și cheltuielilor (inclusiv onorariile avocaților). ) in conexiune cu:

(a) Folosirea, sau conectarea, dvs. La Website-ul Nostru;

(b) Oricare utilizare sau presupusă utilizare a contului Dvs. Sau a parolei la contul Dvs. de către orice persoană, cu sau fără acordul Dvs.;

(c) Conținutul informațiilor date de Dvs. Nouă;

(d) Încălcarea Dvs. A drepturilor oricărei alte persoane sau entități;

(e) Încălcarea Dvs. A oricărori legi, reguli sau prevederi aplicabile.

10.2. Ne rezervăm dreptul, pe cheltuiala noastră, de a ne asuma apărarea și controlul asupra oricărei chestiuni supusă despăgubirii de către dumneavoastră și, în acest caz, sunteți de acord să cooperați cu noi în apărarea unei astfel de revendicări.

11. LIMITAREA RĂSPUNDERII

11.1. ÎN NICIO CIRCUMSTANȚĂ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITĂ LA, NEGLIJENȚĂ, NOI, SOCIETILE NOASTRE SUCURSALE SAU AFILIAȚI, NU VOM RĂSPUNDE PENTRU ORICE DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU REZULTATE CARE URMEAZĂ DIN UTILIZAREA, SAU LIPSA PUTERII DE A FOLOSI WEBSITE-UL, INCLUSIV MATERIALELE, PRODUSELE SAU SERVICIILE ATÂT A NOASTRE CÂT ȘI ALE TERȚILOR PUSE LA DISPONIBILITATE PRIN INTERMEDIUL WEBSITE-ULUI, CHIAR DACĂ SUNTEM AVERTIZAȚI ÎN PREALABIL DESPRE ACESTE POSIBILE DAUNE. DIN MOMENT CE UNELE STATE NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR CATEGORII DE DAUNE, LIMITAREA DE MAI SUS VI SE POATE APLICA îNTR-O MANIERĂ AMELIORATĂ. ÎN ACESTE STATE, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ ȘI RĂSPUNDEREA SUCURSALELOR SAU AFILIAȚILOR NOASTRE SE LIMITEAZĂ ÎN CEA MAI MARE MĂSURA ÎN CARE POATE FI CONFORM LEGILOR UNUI ASTFEL DE STAT.

11.2. În niciun caz noi, directorii, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, stagiarii, furnizorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vom fi răspunzători pentru orice vătămare, probleme de sănătate, boală, probleme fizice, pierderi, reclamații sau orice fel daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecutive de orice natură, inclusiv, fără a se limita la profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderi de date, costuri de înlocuire sau orice daune similare, indiferent dacă se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau de altă natură, care decurge din utilizarea de către dvs. a oricărui serviciu sau a oricărui produs achiziționat folosind serviciul sau pentru orice altă reclamație legată în orice fel de utilizarea de către dvs. a serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni în orice conținut sau orice pierdere sau daună de orice natură suferite ca urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod prin intermediul serviciului, chiar dacă sunteți informat despre posibilitatea acestora. În niciun caz nu vom fi răspunzători pentru recomandări, beneficii pentru sănătate, declarații sau orice alte sfaturi sau informații furnizate pe site sau orice alte forme de comunicare. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune indirecte sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

11.3. Dacă sunteți nemulțumit de Website, de orice materiale, produse sau servicii afișate pe Website sau de oricare dintre termenii și condițiile Website-ului, singura și unica metodă de soluționare este să întrerupeți utilizarea Website-ului.

12. PROPRIETAREA INTELECTUALĂ

12.1. În ceea ce privește acești Termeni, drepturile de proprietate intelectuală se referă la drepturi precum mărci comerciale, drepturi de autor, nume de domenii, drepturi asurpa bazei de date, drepturi de proiectare, brevete și toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală de orice fel, indiferent dacă sunt sau nu înregistrate („Proprietate intelectuală”).

12.2. Toate Proprietățile Intelectuale afișate pe site sau furnizată sub orice altă formă sunt protejate prin lege. Nu puteți copia, reutiliza sau distribui nicio proprietate intelectuală sau orice alt conținut primit de la Noi sau găsit pe Website, inclusiv descrierile produselor, pentru niciun scop, fără permisiunea noastră expresă în scris. De exemplu, nu puteți copia Informațiile despre un Produs pe niciun alt website sau aplicație. Fără a limita cele de mai sus, utilizarea conținutului Nostru în scopuri comerciale este interzisă cu excepția cazului în care aveți permisiunea noastră expresă în scris.

12.3. Toate Proprietățile Intelectuale afișate pe Website sau furnizată sub orice altă formă ne aparțin nouă, cu excepția mărcilor comerciale ale părților terțe, mărcilor de servicii sau altor materiale, care sunt utilizate de noi. Niciuna dintre aceste Proprietăți Intelectuale nu poate fi utilizată fără acordul prealabil scris al Nostru sau al terței părți căreia îi aparține această Proprietate Intelectuală.

13. LEGEA APLICABILĂ ȘI LITIGII

13.1. Acești Termeni au fost interpretați în conformitate cu legile UE care reglementează drepturile consumatorilor. Acești Termeni și relațiile juridice complete dintre Dvs. și Noi vor fi supuse legii Republicii Lituania, cu excepția cazurilor în care legile care reglementează relațiile cu consumatorii ar stabili o anumită lege sau jurisdicție aplicabilă.

13.2. Dacă aveți vreo reclamație, vă rugăm să luați legătura cu echipa noastră de asistență înainte de a face o reclamație oficială oricărei autorități sau terțe părți. Ne puteți contacta oricând completând un formular de contact online la (https://enence.com/contact). Întotdeauna vom depune tot efortul pentru a soluționa orice reclamație cât mai repede posibil și într-un mod care să vă fie cât mai favorabil.

13.3. În cazul în care nu reușim să ajungem la o înțelegere pe cale amiabilă cu Dvs. sau dacă aveți alte reclamații cu privire la bunurile sau serviciile noastre, puteți depune o cerere sau o plângere cu privire la achiziția Dvs. la Autoritatea de Stat pentru Protecția Drepturilor Consumatorului (SCRPA) din Republica Lituania (adresa Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania, e-mail: [email protected], telefon 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt) sau puteți contacta, de asemenea, orice divizie teritorială a SCRPA sau să completați un formular de cerere/reclamație pe platforma EGS la adresa http://ec.europa.eu/odr. De asemenea, aveți dreptul de a face apel la o instanță din Republica Lituania (conform sediului Furnizorului) sau la alte instituții care au în vedere litigiile de consum în procedura extrajudiciară.

14. DIVERSE

14.1. Dacă oricare prevedere din acești Termeni este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, o astfel de prevedere va fi totuși aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată a fi separată de acești termeni și condiții, o astfel de hotărâre nu va afecta valabilitatea și caracterul executoriu al oricăror altor prevederi rămase.

14.2. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte a acestor termeni și condiții prin publicarea de actualizări și modificări pe website-ul nostru.

14.3. Acești Termeni și Politica de Confidențialitate (fiecare poate fi revizuită și modificată la anumite dăți în conformitate cu termenii respectivi) constituie în mod colectiv întregul acord între Dvs. Și Noi.

15. INFORMAȚII DE CONTACT

Ne puteți contacta folosind următoarele informații:

Formular de contact: https://enence.com/contact

Telefon: +1 (205) 782-7133