Гарантія і ремонт

Продукція Ryoko виготовляється тільки кваліфікованими спеціалістами з використанням матеріалів найвищої якості, тож вони будуть служити вам довгі роки. Однак у випадку, якщо наш товар вийде з ладу, ми завжди готові здійснити його безкоштовну заміну згідно з нашими умовами Гарантії та ремонту.

Стандартна 2-річна гарантія

Ми з радістю безкоштовно замінимо будь-який несправний товар протягом 2 років з дати доставки вашого замовлення. Просто натисніть кнопку «Зв’язатися з нами», виберіть тему «Гарантія та ремонт» та опишіть свою проблему нашій службі підтримки клієнтів. Її представники зроблять все можливе, щоб допомогти вам у найкоротший термін.

Гарантія не поширюється на такі випадки:

1. Виріб отримав фізичні пошкодження
2. Виріб використовувався неналежним чином
3. Дефект виробу не можна кваліфікувати як заводський дефект
4. З дати доставки вашого замовлення пройшло більше 2 років

РОЗШИРЕНА ГАРАНТІЯ

Наша розширена гарантія має ті ж самі умови, що й стандартна, різниця полягає у тривалості її дії.

*Будь ласка, зверніть увагу на те, що ваш виріб може бути замінено на новішу модель не меншої вартості (якщо придбана вами модель більше не випускається).*

**Будь ласка, зверніть увагу на те, що у випадку застосування гарантії несправний виріб потрібно повернути для огляду на нашу зворотню адресу, яку повідомить наша служба підтримки клієнтів.**

Останні зміни внесено 2020-06-06