CONDIZIONI DI SERVIZIO

La ringraziamo per aver visitato il nostro sito web - https://enence.com ("Sito web"). Si prega di leggere queste Condizioni di Servizio ("Condizioni") prima di utilizzare il Sito web, di utilizzare qualsiasi sua funzione o di effettuare richieste di acquisto. Queste condizioni disciplinano l'uso del Sito web e costituiranno un accordo legalmente vincolante tra Lei ("Utente" o "Lei") e l'operatore del Sito web ogni volta che acquisterà qualcosa sul Sito web.

Se non ha letto e/o non ha compreso le disposizioni di queste Condizioni, Le consigliamo di smettere di utilizzare il Sito web e di astenersi dal fare qualsiasi acquisto tramite il Sito web.

1. INFORMAZIONI GENERALI

1.1. Coverlastic (di seguito denominata "Noi", "Ci", "Nostro") è un nome di marca e un marchio registrato utilizzato e gestito da:

UAB Orbio World
K. Donelaičio St. 60, LT-44248 Kaunas
Numero di registrazione aziendale: 305049890

Ogni volta che acquisterà qualcosa sul Sito web, entrerà in una relazione contrattuale con Noi e questa relazione contrattuale sarà vincolata e determinata da queste Condizioni e dalle leggi applicabili.

1.2. Si prega di notare che tutti gli acquisti che effettuerà sul Sito web Le saranno inviati da uno dei nostri centri di adempimento, il cui indirizzo non corrisponderà al nostro indirizzo dell'ufficio. Se desidera restituire un prodotto, non lo invii al nostro indirizzo dell'ufficio in quanto non saremo in grado di accettarlo. Tutti i resi devono essere inviati al nostro centro di adempimento - per informazioni più dettagliate sui resi, si prega di consultare la nostra Politica di Restituzione.

1.3. Per utilizzare il Sito web e effettuare qualsiasi acquisto sul Sito web, deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:

(a) Ha letto queste Condizioni e accetta di essere vincolato da esse;

(b) Ha l'età legale per utilizzare il Sito web e/o per concludere un contratto a distanza per via telematica, come richiesto dalle leggi locali;

(c) Utilizza il Sito web per suo interesse personale e non cerca di utilizzare il Sito web per l'interesse di nessun'altra entità commerciale o soggetto, indipendentemente dal fatto che si tratti di una persona fisica o giuridica.

1.4. Si prega di notare che il Sito web è destinato e progettato solo per utenti adulti. Il Sito web non è e non sarà mai destinato all'uso da parte di bambini o minori.

1.5. Se ha letto queste Condizioni ma non comprende pienamente le disposizioni in esse contenute, La invitiamo a contattare il nostro team di assistenza ai clienti compilando un modulo di contatto online su Contatti e si astenga dall'acquistare qualcosa sul Sito web fino a quando non comprenderà pienamente tutti i termini e le condizioni.

1.6. Abbiamo il diritto di vietarLe l'accesso e l'uso del Sito web o di qualsiasi sua funzione se abbiamo motivo di ritenere che non sia conforme ai requisiti stabiliti nella Clausola 1.3. di cui sopra o se abbiamo motivo di ritenere che stia violando qualsiasi altra disposizione di queste Condizioni.

1.7. Si prega di notare che la maggior parte dei nostri Prodotti sono fabbricati e possono essere consegnati dalla Cina. Pertanto, a seconda delle leggi applicabili nel paese di residenza, i Prodotti acquistati potrebbero essere soggetti a dazi doganali, imposta sulle vendite o IVA, e/o altre tasse.

2. COSA VENDIAMO

2.1. Il nostro Sito web è dedicato alla vendita di vari beni di consumo per la casa (di seguito "Prodotti").

2.2. All our Goods are designed and manufactured in accordance with all EU requirements, applicable to household goods, and all Goods are bearing "CE" marking confirming compliance with the applicable laws.

2.3. The Goods that we might sell on the Website are not toys and are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods you purchase on our Websites to minors without Your attendance.

2.4. Currently We are selling the following Goods featuring properties indicated below. Please make sure that you have carefully read the descriptions of the main properties of the Goods that you wish to acquire from Us: Coverlastic – elastic slipcovers for sofas, chairs, and other seating furniture

2.5. Coverlastic elastic slipcover for sofas, chairs, and other seating furniture (hereinafter – “Coverlastic”) is an elastic slipcover for furniture that is made out of spandex lycra and is produced by using jacquard knitted design. This product is specifically designed to be used as a cover for cushion seating furniture.

2.6. Coverlastic is available in 4 different sizes and 6 colors. Whenever you will be buying a Coverlastic product from Us please make sure you have selected a suitable sized product and selected the desired color. Coverlastic is made of elastic materials – the provided sizes of Coverlastic in the Website reflect the size of a stretched out product, i.e. you should choose the size of a Coverlastic depending on your furniture’s dimensions.

2.7. Please be noted that only unpacked and unused Coverlastic items in full sets can be returned and refunded in accordance with our policies set out below, thus please make sure that your furniture dimensions are suitable for the selected Coverlastic product as we won’t be able to accept a returned product if it was unpacked and tried to fit on your furniture.

2.8. Le specifiche tecniche di Coverlastic sono le seguenti:

2.9. Please be noted that the water repellent properties of Coverlastic are highly dependable on the type and temperature of the liquids that Coverlastic would be exposed to and the angle by which the liquids are being poured. No water repellent properties are guaranteed for liquids that are over 21°C / 70°F and/or when the liquids are being spilled/poured over Coverlastic at 90 degrees angle.

2.10. Coverlastic is made of durable materials that should not wear out for at least two years under normal/regular home use. However, please be noted that Coverlastic may wear out sooner if it will be exposed to constant or repeated bruising as well as mechanical infractions by sharp objects. Also, Coverlastic may rip if you pull it too hard. Make sure you have chosen the correct size of Coverlastic for your furniture to avoid rips from stretching too tight.

2.11. The color of Coverlastic may fade if:

(a) the product is exposed to direct sunlight;

(b) the product stays wet and is not dried for too long;

(c) the product is being rubbed constantly;

(d) the product is placed in direct contact with a wall or other furniture for too long.

2.12. We will not accept any responsibility for the changes of Coverlastic color or other properties if the product is used without following the usability specifications set out herein and in the product user manual that you will receive with your purchased Coverlastic product.

3. PREZZI, PAGAMENTI E ADDEBITI

3.1. Il prezzo finale, comprensivo di tutte le tasse e le commissioni per i Prodotti e i Servizi, sarà visualizzato nella pagina di check-out, sulla quale potrai effettuare l'acquisto. Il prezzo nella pagina di check-out non include eventuali tasse o dazi di importazione che sarebbero applicabili dalle tue dogane locali.

3.2. I prezzi dei Prodotti visualizzati sul Sito web potrebbero essere soggetti a modifiche. Possiamo applicare sconti o ridurre i prezzi di tanto in tanto.

3.3. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere ulteriori vendite di qualsiasi Prodotto. Non saremo responsabili nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per alcuna modifica, cambio di prezzo, sospensione o interruzione della vendita di Prodotti.

3.4. Tutti i prezzi visualizzati sul Sito Web sono comprensivi di costi di spedizione e tasse internazionali. Tuttavia, ti preghiamo di notare che i consumatori di diversi paesi potrebbero vedere prezzi dei prodotti leggermente diversi: i prezzi potrebbero essere influenzati dall'imposta sul valore aggiunto ("IVA") che potrebbe o meno essere applicabile a seconda dei casi. Inoltre, a seconda del tuo indirizzo di spedizione, alcuni acquirenti potrebbero dover pagare le tasse di importazione.

3.5. Non includeremo mai l'IVA nel prezzo di acquisto e non ti chiederemo di pagare l'IVA se:

(a) L'IVA non è applicabile nel paese che ha indicato per la spedizione;

e/o

(b) Il prodotto richiesto verrà spedito dal nostro centro logistico in Cina.

3.6. Nel caso definito nella Sezione 3.1. sopra, la spedizione potrebbe essere soggetta a tasse di importazione e oneri doganali. Tuttavia, non ti verranno mai addebitate due volte le stesse tasse: non ti chiederemo di pagare l'IVA o le tasse di importazione se il prodotto da te richiesto ti verrà inviato direttamente dalla Cina.

3.7. Nei casi in cui l'IVA è applicabile nel tuo paese e il prodotto richiesto si trova nel nostro centro logistico europeo, l'IVA verrà inclusa nel prezzo del prodotto mostrato nella pagina di check-out.

3.8. Non applicheremo mai alcun tasso di conversione o spese relative al metodo di pagamento scelto. Tuttavia, alcune banche applicano tassi di conversione per i pagamenti in uscita e i trasferimenti internazionali, pertanto non siamo responsabili per eventuali commissioni bancarie o tassi di conversione che la tua banca potrebbe applicare per qualsiasi pagamento effettuato a noi. Se noti delle differenze tra i prezzi dei prodotti sul nostro Sito Web o sulla ricevuta di acquisto e l'estratto conto bancario, ti preghiamo di fare riferimento alla tua banca per una spiegazione dettagliata delle spese aggiuntive.

3.9. Accettiamo pagamenti solo tramite carta di credito, PayPal e altri pagamenti elettronici. Non accetteremo assegni, contanti o altri mezzi di pagamento, a meno che il servizio "pagamento alla consegna" non sia disponibile nel tuo paese (se il servizio "pagamento alla consegna" è disponibile nel tuo paese, sarai informato di tale opzione nella pagina di pagamento al momento dell'acquisto).

3.10. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che effettua. Possiamo, a Nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso conto cliente, la stessa carta di credito, e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di informarla contattando l'indirizzo email e/o di fatturazione/numero di telefono fornito al momento in cui è stato effettuato l'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, al Nostro esclusivo giudizio, sembrano essere effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

3.11. Accetta di fornire informazioni di acquisto e account attuali, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetta di aggiornare tempestivamente l'account e altre informazioni, incluso l'indirizzo email e i numeri delle carte di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarla secondo necessità.

4. Codici di sconto

Quando effettua un ordine utilizzando il codice di sconto, si applicano anche i seguenti termini e condizioni:

4.1. Ogni codice di sconto è limitato a un utilizzo per cliente finché le scorte sono disponibili e non può essere combinato con nessun altro codice di sconto o sconti se non esplicitamente indicato. Un solo codice di sconto può essere applicato per ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare queste limitazioni di utilizzo in qualsiasi momento senza preavviso.

4.2. Non garantiamo la disponibilità, la funzionalità o l'accuratezza di alcun codice di sconto. Tutti i codici di sconto sono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia. Tutti i codici di sconto includono una data di scadenza, dopo la quale il codice non sarà più valido. La data di scadenza è specificata al momento dell'emissione. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o terminare qualsiasi codice di sconto o programma di coupon in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine se sospettiamo un uso improprio di un codice di sconto o altra attività promozionale in violazione di questi termini.

4.3. Il sito web non sarà ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare codici sconto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi tecnici o accessi non autorizzati.

4.4. Deve inserire il codice inviato quando effettua l'ordine online durante il checkout. Lo sconto sarà applicato ai prodotti o servizi idonei nell'ordine e questo sarà mostrato solo dopo l'acquisto.

4.5. I codici di sconto possono richiedere un importo di acquisto minimo e possono applicarsi solo a prodotti specifici come dettagliato nell'offerta promozionale. Alcuni codici potrebbero non essere validi per la spedizione o le tasse.

4.6. Le è vietato impegnarsi in attività come effettuare più ordini per sfruttare gli sconti, alterare i codici di sconto o condividere pubblicamente i codici di sconto. Qualsiasi uso fraudolento rilevato o abuso dei codici di sconto può comportare la perdita degli sconti e potenziali azioni legali.

4.7. I codici di sconto sono emessi ai singoli utenti e non sono trasferibili. La condivisione o la distribuzione di codici di sconto ad altri è vietata. La rivendita, la ridistribuzione o la messa a disposizione in altro modo di codici di sconto è rigorosamente vietata. I codici di sconto ottenuti tramite piattaforme di terze parti non autorizzate o rivenditori possono essere considerati non validi e non possono essere utilizzati.

4.8. Nel caso in cui parte dell'ordine venga restituita, il valore monetario restituito sarà il valore dell'<b>(</b>articolo/degli articoli<b>)</b> al momento della transazione, ovvero: con sconto applicato.

4.9. I codici di sconto sono disponibili per gli utenti che hanno ricevuto il codice di sconto al loro indirizzo email o su altri canali di marketing e che hanno almeno 18 anni. Alcune promozioni possono essere limitate ai nuovi clienti o a posizioni geografiche specifiche come indicato nei materiali promozionali.

4.10. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in cui, a Nostro parere, un codice promozionale non è valido.

5. CONSEGNA

5.1. Una volta che ha effettuato l'ordine sul Sito web e ha effettuato il pagamento, elaboreremo l'ordine entro 1-3 giorni lavorativi. Dopo l'elaborazione dell'ordine, la spedizione dovrebbe ragiungerla entro 4-14 giorni lavorativi se la spedizione non è interessata da fenomeni naturali.

5.2. Tutti i Prodotti acquistati sul nostro Sito web Le saranno consegnati tramite EMS, DHL o altri corrieri simili. Dopo aver completato l'elaborazione dell'ordine Le invieremo una lettera di conferma contenente il numero di tracciamento della spedizione. Può tracciare l'ordine online in qualsiasi momento visitando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track o https://www.17track.net/.

5.3. Nel caso in cui l'acquisto non Le ragiunga entro 30 giorni di calendario, si prega di segnalarlo al nostro team di assistenza ai clienti. Si prega di notare che, in conformità all'articolo 18(2) della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, se non riceve l'acquisto entro 30 giorni, deve contattarci e informarci di un periodo di tempo aggiuntivo accettabile entro il quale Le consegneremo l'acquisto. Lei avrà il diritto di recedere dall'acquisto solo se non abbiamo consegnato l'acquisto entro il limite di tempo aggiuntivo. Si prega di notare che non può rivendicare di non aver ricevuto i Prodotti acquistati se le regole stabilite in questa disposizione non vengono rispettate.

5.4. Ti preghiamo di notare che:

(a) I tempi di spedizione possono essere influenzati da procedure doganali, eventi naturali, trasferimenti al corriere locale nel tuo Paese oppure da scioperi o ritardi nei trasporti aerei o terrestri. Non potremo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna dovuti a uno qualsiasi dei motivi imprevisti sopra menzionati.

6. RESI E RIMBORSI

6.1. Se non sei soddisfatto dei prodotti acquistati, hai il diritto di restituirli entro 60 giorni dalla data di consegna. Il termine di 60 giorni decorre dal giorno in cui tu, o un terzo diverso dal corriere da te indicato, hai acquisito il possesso fisico dei beni acquistati. Tuttavia, ti informiamo che riceverai un rimborso completo solo se ci comunichi la tua intenzione di restituire i prodotti e li spedisci entro i primi 14 giorni dal ricevimento dell’ordine. Se decidi di restituire e rispedirci i prodotti dopo i 14 giorni, ma non oltre 60 giorni dal giorno in cui hai ricevuto la merce, potranno essere applicati costi aggiuntivi (vedi Clausola 6.5 di seguito).

6.2. Per esercitare il diritto di recesso e restituire i Prodotti acquistati, è necessario contattare il nostro team di assistenza clienti compilando un modulo di contatto online all'indirizzo: LINKCONTACT. Dopo aver contattato il nostro team di assistenza, ti verrà fornito un codice di reso e un indirizzo di reso: tieni presente che accetteremo solo resi di Prodotti che saranno inviati con il codice di reso fornito e consegnati all'indirizzo di reso fornito.

6.3. Per rispettare il termine di recesso (60 giorni), è sufficiente inviare la comunicazione riguardante la restituzione dei Prodotti prima della scadenza del periodo di recesso. Non accettiamo resi se non ci contatta entro il termine di recesso (60 giorni dalla ricezione dell'acquisto).

6.4. Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceveremo i prodotti restituiti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale.

6.5. Ti informiamo che accetteremo la restituzione dei prodotti solo se non sono stati utilizzati, danneggiati e se vengono restituiti nella confezione originale. Se dovessimo accertare che i prodotti restituiti sono stati utilizzati ma risultano ancora funzionanti e rivendibili, potremmo comunque procedere al rimborso; tuttavia, sarai responsabile per l’eventuale diminuzione di valore dei prodotti dovuta a un utilizzo diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento. Pertanto, se il prodotto restituito risulta usato, potremmo dedurre tale diminuzione di valore dall’importo da rimborsare.

6.6. Si prega di notare che accettiamo solo i Prodotti restituiti e emettiamo rimborsi se saranno restituiti all'indirizzo fornito dal nostro team di assistenza ai clienti e avranno il codice di autorizzazione della merce di restituzione ("RMA") sulla spedizione di restituzione. Si prega di non inviare alcun Prodotto di restituzione al nostro indirizzo dell'ufficio in quanto non saremo in grado di accettarlo. Per ulteriori informazioni, si prega di controllare https://enence.com/return.

6.7. Ti informiamo che le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili se i prodotti vengono restituiti dopo 14 giorni dalla consegna oppure se hai scelto un’opzione di consegna non standard.

6.8. Se un acquisto effettuato utilizzando un codice di sconto viene restituito, il rimborso sarà elaborato in base al prezzo scontato pagato dal cliente. Lo sconto originale applicato al momento dell'acquisto non sarà rimborsato.

6.9. Se un prodotto gratuito è incluso in un ordine a causa dell'utilizzo di un codice promozionale, il cliente è tenuto a restituire l'articolo gratuito insieme a tutti gli articoli acquistati per essere idoneo per un rimborso completo. Se non restituisce il prodotto complementare, l'intero ordine non sarà idoneo per il rimborso. Sarà responsabile dei costi di spedizione di restituzione.

7. GARANZIA

7.1. I nostri Prodotti includono una garanzia UE di 2 anno per difetti di fabbricazione. Se desidera restituire un articolo difettoso, contatti il nostro team di assistenza ai clienti compilando un modulo di contatto online su https://enence.com/contact. Quando contatta il nostro team di assistenza ai clienti con un reclamo di garanzia, sia preparato a fornire su richiesta: (1) fotografie dell'articolo difettoso; (2) l'ID dell'ordine e la lettera di conferma dell'acquisto o la ricevuta di pagamento; (3) una breve descrizione del difetto.

7.2. Si prega di notare che la garanzia non si applica se: (1) il Prodotto è stato danneggiato fisicamente; (2) il Prodotto è stato utilizzato in modo improprio; (3) il difetto non può essere qualificato come difetto di fabbrica; (4) sono trascorsi più di 2 anni dalla data di consegna dell'ordine.

8. DATI PERSONALI

8.1. Ci impegniamo a conformarci a tutte le disposizioni applicabili delle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy che disciplinano il trattamento dei Suoi dati personali ("Dati").

8.2. Forniamo informazioni trasparenti su come raccogliamo ed elaboriamo i Suoi Dati nella nostra Politica sulla privacy, inclusi gli scopi del trattamento, le basi legali, l'ambito, i periodi di conservazione e i Suoi diritti secondo le leggi applicabili sulla protezione dei dati. La versione più recente della nostra Politica sulla privacy è disponibile su https://enence.com/privacy e Le consigliamo di esaminarla attentamente.

8.3. Utilizzando i nostri Servizi, riconosce e accetta che dobbiamo raccogliere ed elaborare determinati Dati durante il processo di acquisto o fornitura del servizio al fine di fornire i Servizi secondo queste Condizioni. Se non fornisce i Dati richiesti nel modo specificato, non saremo in grado di fornire i Servizi e non saremo responsabili per alcun fallimento nel fornire i Servizi risultante dal Suo rifiuto o omissione di fornire tali Dati.

8.4. Ci riserviamo il diritto di contattarla per telefono, email o tramite il Servizio dove necessario per fornire notifiche importanti riguardanti modifiche a queste Condizioni, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, o per altre questioni direttamente correlate alla fornitura dei Prodotti o Servizi. Tali comunicazioni sono parte integrante dei Servizi e non sono considerate comunicazioni di marketing.

9. REGOLE DI CONDOTTA

9.1. Si prega di notare che i nostri Prodotti o Servizi sono venduti solo per uso personale. Concordando con queste Condizioni, conferma che acquisterà i nostri Prodotti e Servizi solo per uso personale. Questa restrizione non influisce sui Suoi diritti legali come consumatore secondo le leggi europee e nazionali applicabili. Non limita neanche il principio dell'esaurimento dei diritti di proprietà intellettuale all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE"). Ciò significa che i Prodotti legittimamente immessi sul mercato del SEE da Noi o con il Nostro consenso possono essere rivenduti. Tuttavia, qualsiasi rivendita a scopi commerciali senza il Nostro consenso scritto precedente, in particolare vendite al di fuori del SEE o quelle che potrebbero danneggiare la reputazione del Nostro marchio, è rigorosamente vietata.

9.2. Non può utilizzare i nostri Prodotti per alcuno scopo illegale o non autorizzato, né può, nell'uso del Sito web, violare alcuna legge. Tutti i contenuti del Sito web e i contenuti di tutti i materiali ricevuti da Noi (inclusi disegni grafici e altri contenuti) e le relative parti del Sito web sono di proprietà di UAB Orbio World e sono protetti dalle leggi sul copyright. Qualsiasi uso di copyright per scopi diversi dall'uso personale, senza la Nostra licenza, costituisce una violazione del copyright.

9.3. Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di indagare su qualsiasi uso illegale e/o non autorizzato del Sito web e intraprendere azioni legali appropriate, incluso, senza limitazione, ricorso civile e cautelare se abbiamo motivo di ritenere che stia violando queste Condizioni o le leggi applicabili. Mentre utilizza il Sito web, deve:

(a) Non utilizzare il Sito web o alcuno dei suoi contenuti per alcuno scopo illegale, o in violazione di alcuna legge locale, statale, nazionale o internazionale;

(b) Non violare o incoraggiare altri a violare i diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale;

(c) Conformarsi a tutte le politiche pubblicate sul Sito web;

(d) Non trasferire, legalmente o di fatto, l'account registrato a un'altra persona senza il Nostro consenso scritto;

(e) Fornire informazioni oneste e accurate a Noi;

(f) Non utilizzare il Sito web o alcuno dei suoi contenuti per alcuno scopo commerciale, inclusa la distribuzione di pubblicità o sollecitazione;

(g) Non riformattare, formattare o rispecchiare alcuna parte di alcuna pagina web del Sito web;

(h) Non creare link o reindirizzamenti al Sito web tramite altri siti web o email, senza il consenso scritto precedente di Noi;

(i) Non tentare in alcun modo di interferire con il corretto funzionamento del Sito web o con l'uso e il godimento del Sito web da parte di altri utenti;

(j) Non rivendere, ridistribuire o trasferire commercialmente alcun Prodotto acquistato da Noi;

(k) Non interferire in alcun modo con le funzioni relative alla sicurezza del Sito web;

(l) Non accedere, monitorare o copiare alcun contenuto o informazione del Sito web utilizzando alcun robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati o alcun processo manuale per alcuno scopo senza il Nostro consenso scritto esplicito;

(m) Non affermare false affiliazioni, accedere ai conti di altri utenti senza autorizzazione, o falsificare l'identità o qualsiasi informazione su di Lei, inclusa l'età o la data di nascita;

(n) Non eseguire alcun'altra attività o azione che non sarebbe conforme a queste Condizioni o alle leggi applicabili.

9.4. Riconosce che il Sito web non deve essere accessibile in tutti i momenti, specialmente durante i periodi di manutenzione hardware e software necessari.

11. INDENNIZZO

11.1. Accetta di indennizzare, difendere e esentarci da responsabilità e i nostri affiliati e i rispettivi funzionari, direttori, proprietari, agenti, fornitori di informazioni e licenziatari da e contro tutti i reclami, responsabilità, perdite, danni, costi e spese (incluse le spese legali) in connessione con:

(a) L'uso, o la connessione a, il nostro Sito web;

(b) Qualsiasi uso o presunto uso dell'account o della password dell'account da parte di qualsiasi persona, sia autorizzata che no;

(c) Il contenuto delle informazioni sottoposte da Lei a Noi;

(d) La violazione dei diritti di qualsiasi altra persona o entità;

(e) La violazione di qualsiasi legge, regola o regolamento applicabile.

11.2. Ci riserviamo il diritto, a Nostre spese, di assumere la difesa e il controllo di qualsiasi questione altrimenti soggetta all'indennizzo da parte Sua, e in tal caso, accetta di cooperare con Noi nella difesa da tali reclami.

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

12.1. IN NESSUNA CIRCOSTANZA, INCLUSO, MA NON LIMITATO A, NEGLIGENZA, NESSUNO DI NOI, DELLE NOSTRE SOCIETÀ CONTROLLATE, O AFFILIATE SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE CHE RISULTA DALL'USO, O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE, IL SITO WEB, INCLUSI I SUOI MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI, O MATERIALI, PRODOTTI O SERVIZI DI TERZI RESI DISPONIBILI ATTRAVERSO IL SITO WEB, ANCHE SE SIAMO AVVISATI PREVENTIVAMENTE DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, INCLUSI DANNI DERIVANTI DA LINK CHE POSSONO ESSERE FORNITI DAI SERVIZI O TERZI A SITI O RISORSE ESTERNI, LE SUE RELAZIONI CON O PARTECIPAZIONE A PROMOZIONI DI INSERZIONISTI TROVATI SU O ATTRAVERSO I SERVIZI, O QUALSIASI BENE O SERVIZIO VENDUTO DA TALI TERZI. NON SAREMO RESPONSABILI PER PROBLEMI CAUSATI DA ALTRI, LE AZIONI ERRATE O ILLEGITTIME DI TERZI, O UN ATTO DI DIO. POICHÉ ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DETERMINATE CATEGORIE DI DANNI, LA LIMITAZIONE SUDDETTA PUÒ APPLICARSI A LEI IN MINORE ESTENSIONE. IN TALI STATI, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ E LA RESPONSABILITÀ DELLE NOSTRE SOCIETÀ CONTROLLATE O AFFILIATE È LIMITATA NELLA MASSIMA MISURA IN CUI PUÒ ESSERE LIMITATA SECONDO TALE LEGGE STATALE.

12.2. In nessun caso Noi, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, provider di servizi o licenziatari saremo responsabili per alcuna lesione, problema di salute, malattia, problemi fisici, perdita, reclamo, o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, incluso, senza limitazione perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione, o qualsiasi danno simile, sia basato su contratto, torto (inclusa negligenza), responsabilità rigorosa o altra causa, derivante dall'uso di qualsiasi servizio o di qualsiasi prodotto acquistato utilizzando il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo all'uso del servizio o di qualsiasi prodotto, incluso, ma non limitato a, eventuali errori u omissioni in alcun contenuto, o alcuna perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuto a causa dell'uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile via servizio, anche se avvisato della possibilità. In nessun caso saremo responsabili per alcun consiglio, affermazione sulla salute, dichiarazioni o qualsiasi altro consiglio o informazione fornito sul Sito web o su qualsiasi altra forma di comunicazione. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni, la Nostra responsabilità sarà limitata nella massima misura consentita dalla legge.

12.3. Se non è soddisfatto del Sito web, di alcun materiale, prodotto o servizio visualizzato sul Sito web, o di alcuno dei termini e condizioni del Sito web, l'unico e esclusivo rimedio è smettere di utilizzare il Sito web.

13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

13.1. Per quanto riguarda queste Condizioni, i diritti di proprietà intellettuale significano diritti come marchi, copyright, nomi di dominio, diritti sui database, diritti sul design, brevetti e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo indipendentemente dal fatto che siano registrati ("Proprietà intellettuale").

13.2. Tutta la Proprietà intellettuale visualizzata sul Sito web o fornita a Lei in qualsiasi altra forma è protetta dalla legge. Non può copiare, riutilizzare o distribuire alcuna Proprietà intellettuale o qualsiasi altro contenuto ricevuto da Noi o trovato sul Sito web, incluse descrizioni di Prodotti e/o Servizi, per alcuno scopo, senza il Nostro consenso scritto esplicito. Ad esempio, non può copiare le informazioni sui Prodotti su alcun altro sito web o app. Senza limitare quanto sopra, l'uso dei Nostri contenuti per scopi commerciali è vietato se non con il Nostro consenso scritto esplicito.

13.3. Tutta la Proprietà intellettuale visualizzata sul Sito web o fornita a Lei in qualsiasi altra forma appartiene a Noi, ad eccezione di marchi di terzi, marchi di servizio o altri materiali che utilizziamo. Nessuna di tale Proprietà intellettuale può essere utilizzata senza il precedente consenso scritto di Noi o della terza parte a cui appartiene tale Proprietà intellettuale.

13.4. Non può utilizzare, copiare, estrarre, scaricare o accedere in altro modo alcun contenuto da questo Sito web (incluso ma non limitato a testo, immagini, audio, video e metadati) al fine di sviluppare, addestrare o migliorare qualsiasi modello di apprendimento automatico, sistema di intelligenza artificiale o altro strumento di elaborazione dati automatizzato, direttamente o indirettamente. Qualsiasi tale uso, incluso da mezzi automatizzati come bot, crawler o scraper, è rigorosamente vietato senza il Nostro precedente consenso scritto.

14. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

14.1. Queste Condizioni sono state costruite in conformità alle leggi dell'UE che disciplinano i diritti dei consumatori. Queste Condizioni e le intere relazioni legali tra Lei e Noi saranno soggette alle leggi della Repubblica di Lituania, tranne nei casi in cui le leggi che disciplinano le relazioni dei consumatori stabilirebbero una specifica legge o giurisdizione applicabile.

14.2. Se ha reclami, si prega di contattare il nostro team di supporto prima di presentare un reclamo ufficiale a qualsiasi autorità o terza parte. Può contattarci in qualsiasi momento compilando un modulo di contatto online su (https://enence.com/contact). Faremo sempre il nostro massimo sforzo per risolvere eventuali reclami il più velocemente possibile e in modo che fosse più favorevole a Lei.

14.3. Se non siamo in grado di raggiungere una risoluzione amichevole con Lei o se ha altri reclami riguardanti i nostri Prodotti o Servizi, può presentare una richiesta o un reclamo riguardante l'acquisto all'Autorità per la Protezione dei Diritti dei Consumatori dello Stato (SCRPA) della Repubblica di Lituania (indirizzo Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania, email: tarnyba@vvtat.lt, telefono 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, sito web www.vvtat.lt).

15. VARIE

15.1. Se alcuna disposizione di queste Condizioni è determinata come illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione rimarrà comunque applicabile nella massima misura consentita dalla legge applicabile, e la porzione inapplicabile sarà considerata cancellata da questi termini di servizio, tale determinazione non influenzerà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

15.2. Può consultare la versione più attuale delle condizioni di servizio in qualsiasi momento in questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a Nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi termini di servizio postando aggiornamenti e modifiche sul nostro Sito web.

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