Travel Case سياسة الخصوصية

النسخة القابلة للتطبيق اعتبارًا من 10 يونيو 2021

  1. ليه لازم أقرأ سياسة الخصوصية دي؟

سياسة الخصوصية دي (‘policy’) بتصف كيفية قيام UAB Orbio World الناشطة في التجارة تحت اسم (Travel Case ، والمشار إليها فيما يلي باسم “Company”, “we”, “us”, “our”) بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عنها وتخزينها وأي حقوق قانونية تمتلكها.

  1. من المسؤول عن حماية معلوماتي؟

نحن: UAB Orbio World, العلامة التجارية Travel Case;

رقم التليفون: 305049890

موجودون في العنوان: K. Donelaičio g. 60, LT-44248 Kaunas

البريد الإلكتروني: support@muama.com

  1. ليه وازاي بتجمعو معلوماتي؟
  1. 1. لمعالجة طلباتك على متجرنا الإلكتروني، واتمام المدفوعات وتسليم البضائع المشتراة
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
عندما تشتري منتجاتنا الاسم الأول ، واسم العائلة ، وعنوان التوصيل ، ورقم الهاتف ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ومعلومات حول سعر الشراء المدفوع والعملة ، والعلامة التجارية لبطاقتك الائتمانية ، والنوع ، ورقم الـ BIN والبلد المُصدر لبطاقة الائتمان ، وعنوان الـ IP ، واللغة ، ونوع الجهاز ، وسجل الدفع العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات). من استخدامك انه أمر ضروري لإبرام عقود البيع. إذا لم تقدم هذه المعلومات ، فلن تتمكن من شراء منتجاتنا واستلامها. 10 سنوات
  1. 2. لضمان أمن الموقع وتحسين خدماتنا
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
عندما تستخدم موقعنا أو تنتهك شروط الخدمة الخاصة بنا عنوان الـ IP ، ومعلومات الجهاز وهويتك ، ومعلومات متصفح الويب ، ومعلومات عن نشاطك على موقعنا على الإنترنت ، والبلد ، ومعلومات حول انتهاكات شروط الخدمة ووضعك في البلاك ليست المصلحة المشروعة (أمن موقعنا الإلكتروني وتحسينه) (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) من استخدامك لا بعد شهر من آخر استخدام للموقع ؛ و 10 سنوات للمعلومات المتعلقة بانتهاكات شروط الخدمة والبلاك ليست
  1. 3. لتوفير دعم خدمة العملاء لك
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
عند إرسال استفسار أو تقديم شكوى إلى خدمة العملاء لدينا الاسم الأول ، واسم العائلة ، وعنوان البريد الإلكتروني ، والبلد ، ورقم الهاتف ، وموضوع استفسارك ، وتاريخ استفسارك ، ومحتوى استفسارك ، ومرفقات استفسارك ، والرد على استفسارك ، وسجل الاتصال بالعميل ، ومعرف الطلب موافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)) من استخدامك

من مقدمي خدمة العملاء
لا 10 سنوات من لحظة تلقي آخر استفسارك
  1. 4. لإبلاغك بمنتجاتنا أو عرض الإعلانات المناسبة لك
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
عندما نريد إخبارك أو نسأل رأيك حول منتجاتنا أو نعرض لك إعلان على الإنترنت إضافة الاسم الكامل ، والبريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، وعنوان الـ IP ، ومعلومات طلبات الشراء ، والبلد ، ومعلومات إعادة النشر ، والموقع الإلكتروني الذي وجه موقع الشركة على الويب ، وتفاعلك مع الإنترنت موافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات))

علاقات العملاء

المصلحة المشروعة (التسويق المباشر والإضافات عبر الإنترنت) (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)
من استخدامك

من مقدمي خدمات السوشيال ميديا

من مقدمي خدمات التسويق

من مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية
لا 5 سنوات ، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك
  1. 5. للتفاعل معك عبر السوشيال ميديا
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
إذا كنت تتفاعل مع بروفايلاتنا او صفحاتنا او جروباتنا على السوشيال ميديا (على سبيل المثال ، إرسال رسالة ، متابعة ملفاتنا الشخصية ، مشاركة منشور ، الرد على منشور) الاسم واللقب ، وعنوان البريد الإلكتروني ، والجنس ، والبلد ، والصورة ، والرسالة ، ووقت وتاريخ استلام الرسالة ، ومحتوى الرسالة ، ومرفقات الرسالة ، والرد على الرسالة ، ووقت الرد على الرسالة ، ومعلومات حول تصنيف الشركة ، التعليقات على المنشور ، منشورات النشر ، معلومات حول ردود الفعل على المنشور. موافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)) من استخدامك ومن السوشيال ميديا لا 10 سنوات من آخر تفاعل لك مع ملفاتنا الشخصية على سوشيال ميديا
  1. 6. للقيام باختيار الموظفين المحتملين
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
عندما نتلقى طلبك للحصول على وظيفة ، عندما تمنحنا موافقتك على تخزين سيرتك الذاتية ، أو عندما نتصل بك بناءً على المعلومات التي تكشف عنها علنًا على منصات التواصل الاجتماعي المهنية الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والسيرة الذاتية والخبرة العملية والمعلومات الأخرى التي تزودنا بها موافقة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)

العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

المصلحة المشروعة (للاتصال بك إذا جعلت معلوماتك علنية) (المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات)
من استخدامك

مقدمو خدمات السوشيال ميديا المحترفون

وكالات ال اتش آر والموارد البشرية
من الضروري إبرام عقد فقط عندما نعتزم إبرام عقد عمل معك. إذا لم تقدم هذه المعلومات ، فلن نتمكن من إبرام عقد عمل معك. 6 أشهر بعد انتهاء عملية التوظيف ذات الصلة

بعد 5 سنوات من منحنا موافقتك أو الكشف علنًا عن معلوماتك على منصات التواصل الاجتماعي المهنية
  1. 7. للوفاء بمتطلبات المحاسبة القانونية
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
عندما تقوم بطلب شراء منتجاتنا الاسم الكامل ، وعنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، ورقم الحساب المصرفي ، والعنوان ، والتوقيع ، والفواتير ، والتقارير ، والمستندات المحاسبية ، والمدفوعات ، والمبالغ المدفوعة ، والمعلومات الأخرى المطلوب منا جمعها قانونيًا الالزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات) من استخدامك

مراجعة مقدمي الخدمات
للاسف ده شرط قانوني. إذا لم تقدم هذه المعلومات ، فلن تتمكن من شراء سلع أو خدمات منا 10 سنوات بعد المعاملة
  1. 8. للدفاع عن حقوقنا ومصالحنا
متى يكون هذا ذا صلة بالنسبة لي؟ ما هي المعلومات التي تجمعونها عني على أي أساس قانوني تقومون بجمع المعلومات الخاصة بي؟ من أين يتم جمع المعلومات؟ هل أنا ملزم بتقديم هذه المعلومات؟ كم من الوقت تحتفظون بمعلومات عني؟
في حال أصبحنا طرفًا في الإجراءات القانونية التي تخضع لها أو نحن مطالبون قانونًا بجمع معلومات عنك جميع المعلومات المذكورة أعلاه ، وملفات المحاسبة والقضايا القانونية ، والمستندات القانونية ، والمعلومات الأخرى التي تزودنا بها ، والمعلومات الأخرى التي نحن مطالبون قانونًا بجمعها و / أو توفيرها الالزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات)

المصلحة المشروعة (لحماية حقوقنا ومصالحنا) (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
من المصادر المذكورة أعلاه ، سلطات إنفاذ القانون ، الأطراف التي تخضع للإجراءات القانونية ، المحاكم نعم ، حيث نحن ملزمون قانونًا بجمع المعلومات الشخصية 10 سنوات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية معنا أو ، أيهما أطول ، لمدة العملية القانونية و 3 سنوات بعد دخول قرار السلطة النهائي حيز التنفيذ الكامل
إذا كانت هناك قضية ما - معلومات حول الجرائم الجنائية والإدانات إنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (المادة 9 (2) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  1. مع من تشاركون معلوماتي؟

نشارك معلوماتك مع متلقي المعلومات ، داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، في الحالات التي تكون ضرورية للأغراض الموضحة أعلاه والمسموح بها وفقًا للقوانين المعمول بها.

قد تتضمَّن المعلومات التي نتلقَّاها منك فيما يتعلق بخدمات الرسائل القصيرة رقم هاتفك المحمول واسم مُشغِّل الشبكة وتاريخ الرسائل القصيرة ووقتها ومحتواها. لن تتم مشاركة أي معلومات خاصة بالهاتف المحمول مع جهات خارجية/شركات تابعة لأغراض التسويق/الترويج. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك أرقام الهواتف، يُرجى الاطّلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

متلقي المعلومات أو فئة متلقي المعلومات الغرض من نقل المعلومات بلد المتلقي قرار اللجنة الأوروبية حول ما إذا كانت دولة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تمتلك مستوى مناسبا من حماية المعلومات الضمانات المناسبة التي تحمي معلوماتي ، في حالة تحويلها إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
مقدمي خدمات المحاسبة والمراجعات والتدقيق للوفاء بمتطلبات المحاسبة القانونية الاتحاد الأوروبي غير قابلة للتطبيق غير قابلة للتطبيق
مزودي خدمة الأرشفة للاحتفاظ بأرشيفنا الاتحاد الأوروبي غير قابلة للتطبيق غير قابلة للتطبيق
مزودي خدمات الاتصالات الإلكترونية لإدارة اتصالاتنا الإلكترونية الاتحاد الأوروبي غير قابلة للتطبيق غير قابلة للتطبيق
محامون ، الموثقون والشهر، محضّرون ، مدققو حسابات ، مسؤولو حماية بيانات ، المستشارون لضمان امتثالنا القانوني ، الدفاع عن حقوقنا ومصالحنا الاتحاد الأوروبي غير قابلة للتطبيق غير قابلة للتطبيق
مقدمي خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة السحابية لإدارة وشغيل الآي تي وموارد تكنولوجيا المعلومات جميع أنحاء العالم لا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
البنوك ومعالجة المدفوعات ومقدمي الخدمات المالية الآخرين لمعالجة المدفوعات جميع أنحاء العالم لا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
مقدمو خدمات التسويق والتسويق عبر الهاتف لتسويق منتجاتنا جميع أنحاء العالم لا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
مقدمو خدمات الشحن ومراكز الشحن لشحن منتجاتنا جميع أنحاء العالم لا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
من مقدمي خدمة العملاء لتقديم دعم خدمة العملاء جميع أنحاء العالم لا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
مقدمو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا لإدارة ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا جميع أنحاء العالم لا البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي
  1. ما هي الحقوق القانونية التي أمتلكها بخصوص معلوماتي؟

وفقًا للشروط والقيود التي تحددها القوانين المعمول بها ، يحق لك (1) تلقي تأكيد بشأن ما إذا كنا نجمع المعلومات المتعلقة بك وأن نطلب الوصول إلى تلك المعلومات ؛ (2) لتصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الصحيحة ، أو استكمالها عندما تكون غير كاملة ؛ (3) لحذف المعلومات التي لدينا عنك ؛ (4) لتقييد استخدام معلوماتك عندما تتحدى دقة المعلومات أو تعترض على معالجة المعلومات أو تحتاج إلى معلوماتك لأغراض قانونية ؛ (5) لطلب معلوماتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا (6) للاعتراض على معالجة المعلومات ؛ (7) لسحب أي موافقة ممنوحة لنا فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك ؛ (8) لتقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية ؛ و (9) عدم تلقي معاملة تمييزية أثناء ممارسة حقوقك. مزيد من المعلومات التفصيلية حول حقوقك والحالات التي تنطبق عليها متوفرة في الأقسام أدناه.

  1. ما هي حقوقي في طلب الوصول إلى المعلومات؟

لديك الحق في طلب الكشف عن معلومات معينة لك حول المعلومات التي جمعناها واستخدامنا لمعلوماتك. بمجرد أن نتلقى طلبك ونتحقق منه ، فسوف نكشف لك عن فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك ، وفئات مصادر المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك أو عن أعمالنا أو الأغراض التجارية لجمع تلك المعلومات الشخصية ، وفئات الثالثة الأطراف التي نشارك معها تلك المعلومات الشخصية ، وأجزاء معينة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك وغيرها من المعلومات التي نحن ملزمون بتقديمها بموجب القوانين المعمول بها. نقوم بالكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة لغرض تجاري أو تجاري كما هو موضح في القسم 4 من هذه السياسة.

  1. ما هي حقوقي في تصحيح المعلومات؟

لديك الحق في الحصول على تصحيح للمعلومات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بك. مع الأخذ في الاعتبار أغراض المعالجة ، يحق لك الحصول على معلومات غير كاملة ، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.

  1. ما هي حقوقي في طلب حذف المعلومات؟

يحق لك طلب حذف معلوماتك التي تم جمعها والاحتفاظ بها من قبلنا في الحالات التي (1) لم تعد فيها المعلومات ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها من أجلها أو معالجتها بطريقة أخرى ؛ (2) تسحب الموافقة التي تستند إليها المعالجة ولا يوجد أي أساس قانوني آخر للمعالجة ؛ (3) عندما تعترض على المعالجة ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة ، أو تعترض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر ؛ (4) تم معالجة المعلومات بشكل غير قانوني ؛ (5) حيث يجب محو المعلومات للامتثال لالتزام قانوني ؛ (6) أن المعلومات قد تم جمعها فيما يتعلق بعرض خدمات مجتمع المعلومات مباشرة إلى الطفل وتخضع للموافقة. بمجرد استلامنا لطلبك والتحقق منه ، سنحذف (ونوجه مزودي الخدمة لدينا لحذف) معلوماتك من سجلاتنا ، ما لم تنص القوانين المعمول بها على حذف المعلومات في حالة معينة (على سبيل المثال ، الاحتفاظ بالمعلومات ضروري بالنسبة لنا أو لمقدم (مقدمي) الخدمة لدينا لإكمال المعاملة التي جمعنا من أجلها المعلومات الشخصية ، أو تقديم سلعة أو خدمة طلبتها ، أو اتخاذ الإجراءات المتوقعة بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك ، أو تنفيذ عقدنا بطريقة أخرى معك ، أو اكتشاف الحوادث الأمنية ، أو الحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية ، أو مقاضاة المسؤولين عن هذه الأنشطة ، أو الامتثال لالتزام قانوني ، أو القيام باستخدامات داخلية وقانونية أخرى لتلك المعلومات المتوافقة مع السياق الذي قدمته).

  1. ما هي حقوقي في تقييد معالجة المعلومات؟

لديك الحق في تقييد معالجة معلوماتك في الحالات (1) التي تعترض فيها على دقة المعلومات الشخصية ؛ (2) المعالجة غير قانونية وأنت تعارض محو المعلومات الشخصية وتطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك ؛ (3) حيث لم نعد بحاجة إلى المعلومات الشخصية لأغراض المعالجة ، ولكنك مطلوبة لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ (4) إذا اعترضت على المعالجة.

  1. ما هي حقوقي في نقل المعلومات؟

لديك الحق في إمكانية نقل المعلومات في الحالات التي تسعى فيها إلى تلقي المعلومات التي قدمتها في نموذج منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا أو لنقل هذه المعلومات إلى وحدة تحكم أخرى حيث تستند المعالجة إلى الموافقة أو على عقد ويتم تنفيذها بوسائل آلية.

  1. ما هي حقوقي في الاعتراض على معالجة معلوماتي؟

لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك حيث يعتمد الجمع والاستخدام على مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة سلطة رسمية مكتسبة أو مصلحة مشروعة ، بما في ذلك التنميط ، كما هو موضح في القسم 3 من هذا السياسة ، أو عندما تعترض على جمع معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة.

  1. ما هي حقوقي في سحب الموافقة؟

لديك الحق في سحب أي موافقة ممنوحة بشأن معالجة معلوماتك حيث تستند المعالجة إلى الموافقة ، كما هو موضح في القسم 3 من هذه السياسة ، وتسعى إلى سحبها في أي وقت.

  1. ما هو حقي في تقديم شكوى للجهات الرقابية؟

لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطات الإشرافية حيث تريد تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية ، لا سيما في الدولة العضو في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو انتهاك مزعوم للقانون العام لحماية البيانات (GDPR).

  1. ما هي حقوقي في عدم تلقي معاملة تمييزية أثناء ممارسة حقوقي؟

عندما تمارس حقوقك المنصوص عليها في القوانين المعمول بها ، يحق لك أيضًا عدم التمييز. على سبيل المثال ، نظرًا لأنك مارست حقوقك بموجب القوانين المعمول بها ، فلن يتم حرمانك من أي سلع أو خدمات ، مع فرض سعر مختلف ، بشرط جودة مختلفة للسلع والخدمات وما إلى ذلك.

  1. كيف يمكنني تقديم طلب؟

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك الموضحة أعلاه ، فيرجى إرسال طلب إلينا عبر البريد الإلكتروني support@muama.com أو رقم الهاتف المجاني الخاص بنا: +1 (205) 782-7133 (US).

  1. هل يمكنني استخدام وكيل مفوض؟

بالتأكيد. يمكنك استخدام وكيل مفوض لتقديم طلب إلغاء الاشتراك نيابة عنك إذا قمت بتزويدنا بإذن كتابي للوكيل المعتمد للقيام بذلك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيرجى تزويدنا بنسخة من الإذن المذكور وفقًا للتعليمات الواردة في القسم 18 من هذه السياسة أدناه. قد نرفض طلبًا من وكيل معتمد لا يقدم دليلاً على تفويضه من قبلك للتصرف نيابةً عنك. يمكنك أيضًا تقديم طلب نيابة عن طفلك القاصر.

  1. هل تشارك في صنع القرار الفردي الآلي ، بما في ذلك التنميط؟

لا ، نحن لا نتخذ قرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية ، بما في ذلك التنميط ، والتي من شأنها إحداث آثار قانونية تتعلق بك.

  1. هل يضع متصفح الويب الخاص بى ملفات تعريف الارتباط على جهازى؟

نعم ، يضع موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التالية على جهازك

اسم ملف تعريف الارتباط وصف ملفات تعريف الارتباط انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط الضرورية والإحصائية
_fbp تستخدم لتمييز وتتبع المستخدمين الفريدين 3 شهر
_ga يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا للتمييز بين المستخدمين الفريدين من خلال تعيين رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا كمعرف العميل. يتم تضمينه في كل طلب صفحة في موقع ما ويتم استخدامه لحساب بيانات الزائر والجلسة والحملة لتقارير تحليلات المواقع. 2 سنة
_gat يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا في Google Analytics لخفض معدل الطلب. 1 يوم
_gid يخزن ملف تعريف الارتباط ده ويحدّث قيمة فريدة لكل صفحة تتم زيارتها ويستخدم لحساب وتتبع مشاهدات الصفحة. 1 يوم
__cfruid ملفات تعريف الارتباط المرتبطة بالمواقع التي تستخدم CloudFlare ، وتستخدم لتحديد حركة مرور الويب الموثوقة. خلال الجلسة الخاصة بك فقط
_fw_crm_v تُستخدم لتتبع هوية الزائر / المستخدم وجلسات الدردشة التي يقوم بها المستخدم 1 سنة
_hjid ملف تعريف ارتباط Hotjar يتم تعيينه عندما يهبط العميل لأول مرة على صفحة بها نص Hotjar. يتم استخدامه للاحتفاظ بمعرف مستخدم Hotjar ، الفريد لهذا الموقع على المستعرض. وهذا يضمن أن السلوك في الزيارات اللاحقة لنفس الموقع سينسب إلى نفس معرف المستخدم. 1 سنة
_uetvid ملف تعريف ارتباط ده بتستخدمه Microsoft Bing Ads. يسمح لنا بالتعامل مع مستخدم سبق له زيارة موقعنا على الويب. 1 سنة
XSRF-TOKEN تمت كتابة ملف تعريف الارتباط ده للمساعدة في أمان الموقع في منع هجمات التزوير عبر الموقع. 1 يوم
enence_session يستخدم هذا للاحتفاظ بمعلومات حول زيارتك الحالية معنا. يعتبر ملف تعريف الارتباط ده ضروريًا لوظيفة استخدام الموقع. أثناء زيارة الموقع فقط
c يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لاكتشاف البريد العشوائي وتحسين أمان موقع الويب. لا تخزن بيانات خاصة بالزائر. 2 سنة
soundestID يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتحديد ما إذا كان الزائر قد زار موقع الويب من قبل ، أو ما إذا كان زائرًا جديدًا على الموقع. أثناء زيارة الموقع فقط
soundtest-views يقوم بتعيين ID مخصص للزائر - يسمح ذلك لموقع الويب بتحديد عدد زيارات المستخدم المحددة للتحليل والإحصاءات. أثناء زيارة الموقع فقط
ملفات تعريف الارتباط التسويقية
ads/ga-audiences يستخدم Google AdWords ملف تعريف الارتباط هذا لإعادة جذب الزوار الذين من المحتمل أن يتحولوا إلى عملاء بناءً على سلوك الزائر عبر الإنترنت عبر مواقع الويب. أثناء زيارة الموقع فقط
REST/webTracking/v1/event يقيس ملف تعريف الارتباط هذا كفاءة تسويق موقع الويب. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط لقياس معدل التحويل بين التسويق عبر الموقع والاستجابة الهاتفية. أثناء زيارة الموقع فقط
ملفات تعريف الارتباط المستهدفة
_gat_gtag_UA_136786017_1 ملف تعريف الارتباط ده هو جزء من Google Analytics ويستخدم للحد من الطلبات (تقليل معدل الطلب). 1 دقيقة
  1. كيف يمكنني إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط أو لطلب إذنك قبل قبولها. يرجى ملاحظة أنه من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية ، قد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق أو ميزات معينة على موقعنا. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط الوظيفية أو ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية عن طريق ضبط إعدادات المتصفح. لمعرفة كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك ، يرجى زيارة أحد الروابط أدناه:

  1. كيف يمكنني الاتصال بمسؤولي حماية البيانات لديكم؟

لو عندك أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى بخصوص كيفية قيامنا بجمع واستخدام وتخزين معلوماتك الشخصية ، فإن مسؤولي حماية البيانات لدينا على استعداد لمساعدتك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدتهم ، فيمكنك الاتصال بهم في أي وقت عبر البريد الالكتروني: dpo@ekomlita.com