SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat - https://enence.com („Weboldal”). Kérjük, olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket („Feltételek”), mielőtt a Weboldalt használná, annak bármely funkcióját igénybe venné, vagy bármilyen vásárlási igényt támasztana. Ezek a feltételek szabályozzák a Weboldal Ön általi használatát, és jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek az Ön („Felhasználó” vagy „Ön”) és a Weboldal üzemeltetője között minden olyan esetben, amikor Ön bármit vásárol a Weboldalon.

Ha nem olvasta el és/vagy nem értette meg a jelen Feltételek rendelkezéseit, javasoljuk, hogy hagyja abba a Webhely használatát, és tartózkodjon a Webhelyen keresztül történő vásárlástól.

1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓ

1.1. A Ryoko Docking Station (a továbbiakban: „Eladó”, „Mi”, „Miénk”) egy márkanév és bejegyzett védjegy, amelyet a következő használ és üzemeltet:
ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
Cégreg. sz.: 99-3800872
Amikor bármit vásárol a Webhelyen, akkor szerződéses jogviszonyba lép velünk, és ezt a szerződéses kapcsolatot a jelen Feltételek és a vonatkozó törvények kötik és határozzák meg.

1.2. Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldalon végrehajtott összes vásárlást valamelyik teljesítési központunkból küldjük Önnek, amely cím nem egyezik az irodánk címével. Ha terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, ne küldje el irodánk címére, mert nem áll módunkban átvenni. Minden visszaküldést teljesítési központunkba kell küldeni. A visszaküldéssel kapcsolatos részletesebb információkért lásd a Visszaküldési szabályzatunkat.

1.3. A Weboldal használatához és a Weboldalon történő bármely vásárláshoz meg kell felelnie az alábbi minimális követelményeknek:

(a) Elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el a Feltételeket.

(b) Ön nagykorú ahhoz, hogy az Ön helyi jogszabályainak megfelelően használhassa a Weboldalt és/vagy online úton távoli szerződést kössön;

(c) Ön a Weboldalt saját személyes érdekében használja, és nem törekszik arra, hogy a Weboldalt bármely más gazdálkodó szervezet vagy alany érdekében használja, függetlenül attól, hogy az természetes vagy jogi személy.

1.4. Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldal kizárólag felnőtt felhasználók számára készült. A Weboldalt gyermekek vagy kiskorúak nem használhatják, és soha nem fog nekik szólni.

1.5. Ha elolvasta a jelen Feltételeket, de nem érti teljes mértékben az itt meghatározott rendelkezéseket, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a Kapcsolat-en található online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, és tartózkodjon a Weboldalon történő vásárlástól mindaddig, amíg nem érti teljes mértékben az összes feltételt.

1.6. Jogunk van megtiltani a Weboldal vagy annak bármely funkciójának elérését és használatát, ha okunk van feltételezni, hogy nem felel meg a fenti 1.3. pontban meghatározott követelményeknek, vagy ha okkal feltételezzük, hogy a jelen Feltételek bármely más rendelkezését megsértette.

1.7. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a legtöbb Árunkat Kínából gyártják és szállítják Önnek. Így az Ön lakóhelye szerinti országban érvényes törvényektől függően az Ön által megvásárolt Áruk importvám, forgalmi adó, HÉA és/vagy egyéb adók hatálya alá tartozhatnak.

2. ÁRUINK ÉS SZOLGÁLTATÁSAINK

2.1. A Weboldal Ryoko fogyasztói elektronikai cikkek (a továbbiakban: „Áruk”) és kiegészítő mobilinternet-szolgáltatások (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) értékesítésére szolgál.

2.2. Minden Termékünket az ilyen típusú elektronikus eszközökre vonatkozó összes EU-követelménynek megfelelően terveztük és gyártjuk, és minden Áru „CE” jelöléssel rendelkezik, amely megerősíti a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelést.

2.3. Felhívjuk figyelmét, hogy a Weboldalon megvásárolható Árukat és Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra tervezték vagy szánták. Kérjük, hogy a Weboldalunkon vásárolt Árukat vagy Szolgáltatásokat ne adja kiskorúaknak az Ön jelenléte nélkül.

2.4. Felhívjuk figyelmét, hogy az Áruk és Szolgáltatásaink nem ipari, kereskedelmi vagy professzionális felhasználásra készültek és nem alkalmasak. Áruinkat és Szolgáltatásainkat kizárólag személyes használatra értékesítjük.

2.5. A Weboldal GYIK részében https://enence.com/contact linken talál specifikációkat, részletes leírásokat, fontos használati információkat és válaszokat az esetlegesen felmerülő kérdésekre. Ezenkívül a termékleírásokat az alábbiakban találja. Kérjük, figyelmesen olvassa el a tőlünk megvásárolni kívánt Termékek és Szolgáltatások főbb tulajdonságainak leírását, mielőtt kezdeményezné a vásárlást. Ezenkívül a jelen Feltételekben olvashat a Termékek és Szolgáltatásaink kulcsfontosságú tulajdonságairól.

MUAMA Ryoko Hordozható Wifi 4g Router Kulcs tulajdonságai

2.6. A MUAMA Ryoko hordozható vezeték nélküli wifi 4g router (a továbbiakban – „Ryoko”) egy hordozható wifi routerként vagy hordozható internetes hotspotként való használatra tervezett elektronikus eszköz, amelyhez egyszerre akár 10 eszköz csatlakoztatható. A Ryoko wifi-routerként használható, hogy internetet közvetítsen bármely más eszköznek, amely wifivel rendelkezik. A Ryoko készülék összes funkciójának használatához internetkapcsolattal rendelkező SIM-kártyát kell telepítenie a készülékbe.

2.7. A MUAMA minden 4G SIM-kártyával működik, azonban vegye figyelembe, hogy nem minden szolgáltató SIM-kártyája működik minden országban.

2.8. A Ryoko egy lítium akkumulátort tartalmazó elektronikus eszköz, ezért időnként töltést igényel. A Ryoko akkumulátorának élettartama a készülék használatának gyakoriságától függ. A Ryoko-val együtt kap egy USB kábelt a készülék töltéséhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a nem megfelelő töltőkábelek használata az akkumulátor meghibásodásához vagy az akkumulátor élettartamának csökkenéséhez vezethet.

Egyéb Ryoko termékek

2.9. You can also buy accessories, or mobile internet data plan Services designed to enhance Your experience with the Ryoko device on Our Website. These additional Goods are offered to ensure You get the most out of Your Ryoko portable wireless WiFi router.

2.10. Accessories offered on Our Website are compatible with Ryoko devices. Please note that the use of other accessories that You purchase from other vendors may not be compatible with Ryoko devices and even damage Your Ryoko product irreparably. Please note that You may lose Your Ryoko warranty if it gets damaged due to the use of third party accessories (such as chargers).

Viaota Mobil Internet szolgáltatások

2.11. You can purchase mobile internet data plan Services as a standalone service exclusively when using the Viaota SIM card provided by Us. The Viaota SIM card will always be included with the purchase of the Ryoko portable wireless WiFi Router. Our mobile internet data plan Services are designed to work solely with the provided Viaota SIM card. While the Ryoko device is compatible with other SIM cards that support 4G, the mobile internet data plan Services offered by Us will not be applicable if another SIM card is used. For the most up-to-date information about Viaota Services, Service plans, and other relevant details, please visit the Viaota website at https://viaota.com/.

2.12. To start using Viaota mobile internet data plan Services You must activate the Viaota SIM card. The Viaota SIM card must be activated within two months from receiving unless a longer activation date would be specified on the package of the Viaota SIM card. If You fail to activate Your Viaota SIM card within the specified time, the card will be automatically deactivated without the possibility to activate the same card again and You will need to order a new Viaota SIM card (might be subject to additional fees) in order to use the mobile internet Services.

2.13. The mobile internet data plan Services will become available to You once You activate the Viaota SIM card. Detailed instructions on how to activate Your Viaota SIM card will be provided together with the Viaota SIM card package. Once the Viaota SIM card is activated, You will be able to use the Services immediately but not later than within 48 hours after the activation is complete. If You are having any issues with the activation of Your Viaota SIM card or trouble with using the Services, please contact Our customer support.

2.14. The mobile internet data plan Services are provided and charged in accordance with the prices and tariffs indicated on the Viaota website or as shown on the Website at the time of Your purchase, unless otherwise stated on the specific purchase page on which You have made Your purchase.

2.15. Please note that You will receive Your Viaota SIM card together with Your Ryoko portable wireless WiFi router device, and Your Viaota SIM card will come with 500 megabytes of prepaid data available for You for 30 days from activation of the SIM card, unless You purchase mobile internet data plan Services that include more data. Once You have used or Your prepaid data on the SIM card has expired, You can either top up the SIM card using Viaota top-up services, purchase internet data plan Subscription or You can use any other SIM card that supports 4G connection.

Előfizetés

2.16. Ha Ön ismétlődő fizetési csomagot rendel a mobilinternet adatcsomag szolgáltatás eléréséhez („Előfizetés”), a számlázás havonta, 6 havonta vagy más gyakorisággal történik, az Ön által a vásárláskor kiválasztott Előfizetési csomag gyakoriságától függően. Az Előfizetési díj az Ön hitel- vagy bankkártyájáról kerül levonásra, amelyet Ön a Weboldalon történő megrendeléskor ad meg.

2.17. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Előfizetés a lemondásig aktív marad. Ez azt jelenti, hogy az Ön Előfizetése minden számlázási időszak végén automatikusan megújul, hacsak Ön nem mondja le azt az aktuális Előfizetési időszak végének és a következő számlázási ciklus kezdetének időpontja („Megújítás dátuma”). Az Előfizetési díj az Ön által megadott fizetési móddal kerül felszámításra, kivéve, ha Ön a Megújítás dátuma előtt frissíti vagy lemondja az Előfizetését.

2.18. Amikor Ön eléri vagy túllépi a mobilinternet adatcsomagja felhasználási korlátját, az Ön Szolgáltatásai a következő ismétlődő fizetés beérkezéséig felfüggesztésre kerülnek. A Viaota feltöltési szolgáltatásaink igénybe vételével bármikor vásárolhat további mobilinternet-adatot, vagy bármikor frissítheti előfizetését olyan előfizetésre, amely több mobilinternet-adatot biztosít.

2.19. Ha nem tudjuk megterhelni az Ön hitelkártyáját/bankkártyáját az Ön által kiválasztott Előfizetésre vagy Szolgáltatási csomagra, akkor a fizetés beérkezéséig korlátozzuk az Ön hozzáférését a Szolgáltatásokhoz. Ha Ön 3 hónapnál (90 napnál) hosszabb ideig nem fizet az Előfizetéséért, a Viaota SIM-kártyáját felfüggeszthetjük. Ha Ön aktiválni kívánja a felfüggesztett Viaota SIM-kártyáját, további újraaktiválási díjakat számíthatunk fel. Ha Ön 6 hónapnál (180 napnál) hosszabb ideig nem használja Viaota SIM-kártyáját, és nem fizeti a Szolgáltatás díját, az Ön Viaota SIM-kártyája visszavonhatatlanul törlésre kerül, anélkül, hogy újraaktiválásra lehetősége lenne.

2.20. Ha a Ryoko hibájából a fogyasztó nem tudta igénybe venni a Szolgáltatásokat, vagy ha a Felhasználó tévesen lett megterhelve, a Ryoko vállalja, hogy a Felhasználó számára biztosítja azokat a Szolgáltatásokat, amelyeket nem tudott igénybe venni, meghosszabbítja a Szolgáltatások időtartamát, vagy téves elszámolás esetén visszatéríti az érintett összegeket a Viaota Kártya számlájára történő átutalással. A helyzet megfelelő rendezése érdekében a Felhasználónak a nyújtott Szolgáltatásokkal és a kifizetett összegekkel kapcsolatos igényeit legkésőbb a követelés alapjául szolgáló eseménytől számított 6 (hat) hónapon belül kell benyújtania. Ez elősegíti az igények időben történő és hatékony rendezését, lehetővé téve számunkra, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk, miközben pontos és megbízható nyilvántartást vezetünk.

2.21. Ha Ön úgy dönt, hogy megszünteti Szolgáltatásait, függetlenül attól, hogy mobilinternet adatcsomag Szolgáltatásról vagy Előfizetésről van szó, a fel nem használt mobilinternet-adatmennyiség nem váltható készpénzre, nem téríthető vissza Önnek, és nem utalható át. Miután Ön benyújtotta a Szolgáltatások megszüntetésére vonatkozó kérelmét, Ön továbbra is használhatja a Szolgáltatásokat a már kifizetett időszakra, mivel a megszüntetés a következő Megújítás dátuma napján lép hatályba.

2.22. Ha Ön meg szeretné szüntetni a mobilinternet adatcsomag Szolgáltatásra vonatkozó Előfizetését, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével. Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön az Előfizetését az ismétlődő fizetés után szünteti meg, a felmondás a a tíz folyó fizetett időszak végén lép hatályba. A további költségek elkerülése érdekében gondoskodjon arról, hogy az Előfizetését a következő ismétlődő fizetés időpontja előtt szüntesse meg.

2.23. Fenntartjuk a jogot, hogy az Előfizetési csomagok árát bármikor megváltoztassuk. Ha az Ön Előfizetésének ára változik, a változás hatályba lépése előtt legalább 14 nappal értesítjük Önt. Ha Ön nem fogadja el az árváltozást, az új ár hatályba lépése előtt lemondhatja az Előfizetését.

2.24. A Ryoko arra törekszik, hogy garantálja, hogy Szolgáltatásai az idő 95%-ában rendelkezésre állnak. Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelkezésre állás függhet a Ryoko által nem befolyásolható tényezőktől, beleértve, de nem kizárólagosan a műszaki karbantartást, a leállásokat és az előre nem látható műszaki problémákat. A Viaota hálózatában minden szolgáltatási zavar egy munkanapon belül vagy a hibaüzenet beérkezését követően azonnal megszűnik. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a korlátlan mobilinternet adatcsomag Előfizetéses felhasználók esetében az internet sebességének korlátozására kerül sor. Ez azt jelenti, hogy Ön vagy:

(a) 15 GB adatot kap teljes sebességgel, amely után a sebesség a 1 hónapos ciklus hátralévő részében 256 kbps-ra csökken; vagy

(b) naponta legfeljebb 1 GB adatot kap teljes sebességgel, ezt követően a sebesség a nap hátralévő részében 256 kbps-ra csökken.

Tisztességes használat

2.25. A mobilinternet adatcsomag szolgáltatás kizárólag tisztességes és személyes használatra szolgálnak, ezért a Szolgáltatások ipari vagy kereskedelmi célú használata - a Felhasználó szakmai igényeinek kivételével - tisztességtelennek minősül. Következésképpen, a jelen Feltételek egyéb kijelentéseinek sérelme nélkül, az alábbi cselekmények a Szolgáltatások tisztességtelen használatának minősülnek:

(a) indokolatlanul nagy mennyiségű adat feltöltése vagy letöltése, amely nem felel meg egy átlagos fogyasztó szokásos fogyasztási szokásainak, és nem hasonlít a Szolgáltatások ésszerű, személyes szükségletekre történő használatához;

(b) ha zavarja a Szolgáltatások nyújtását az Ön vagy más felhasználók számára, vagy a Szolgáltatások használata túlzottan nagy terhet ró a hálózatra;

(c) az adatfogyasztás nem jellemző a Szolgáltatások tipikus személyes felhasználóira.

2.26. Ha okunk van feltételezni, hogy a Felhasználó tisztességtelenül használja a Szolgáltatásokat, fenntartjuk a jogot, hogy korlátozzuk a Szolgáltatások ilyen jellegű használatát az Ön Szolgáltatásainak visszatérítés nélküli korlátozásával és megelőző intézkedések bevezetésével, például az internetsebesség csökkentésével, a Szolgáltatások üzemidejének csökkentésével vagy - rendkívüli körülmények között - a Szolgáltatások megszüntetésével.

2.27. Tisztázási célból teljes mérlegelési jogkörünk van annak eldöntésében, hogy korlátozzuk vagy felfüggesztjük-e a Szolgáltatásokat, és ha igen, miért. A Felhasználótól vagy a Szolgáltatások más felhasználóitól a Szolgáltatások használatára vonatkozóan gyűjtött adatok elegendőek annak megállapításához, hogy a Szolgáltatásokat tisztességtelenül használták-e.

2.28. Ha továbbra is biztosítjuk a Szolgáltatásokat, ez nem jelenti azt, hogy felülvizsgáltuk vagy jóváhagytuk a Szolgáltatások bármely használatát.

2.29. A Ryoko jogosult a Szolgáltatásokat visszatérítés nélkül törölni abban az esetben, ha a felhasználó visszaél a Szolgáltatásokkal, és a Szolgáltatásokat egyéb nyereségszerzési vagy kereskedelmi célokra használja.

3. ÁRAK, FIZETÉSEK ÉS DÍJAK

3.1. Az Áruk és Szolgáltatások végleges, minden adót és díjat tartalmazó ára a pénztár oldalon jelenik meg, amelyen Ön a vásárlást meg tudja majd tenni. Felhívjuk figyelmét, hogy a pénztároldalon feltüntetett ár nem tartalmazza az Ön helyi vámhatósága által felszámított behozatali díjakat vagy vámokat.

3.2. A Weboldalon megjelenített Termékek árai változhatnak. Időnként kedvezményeket alkalmazhatunk vagy csökkenthetjük az árakat.

3.3. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely áru további értékesítését módosítsuk vagy megszüntessük. Nem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben az Áruk értékesítésének bármilyen módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.

3.4. A Weboldalon feltüntetett árak tartalmazzák a nemzetközi szállítási költségeket és adókat. Felhívjuk azonban a figyelmet arra, hogy a különböző országokból származó fogyasztók számára a termékárak némileg eltérőek lehetnek - az árakat befolyásolhatja a hozzáadottérték-adó („HÉA”) amely minden egyes esetben alkalmazandó vagy nem alkalmazandó. Továbbá, a szállítási címtől függően egyes vásárlóknak importdíjat kell fizetniük.

3.5. A vételárba soha nem számítjuk bele az áfát, és nem kérjük az áfa megfizetését, ha:

(a) Az ÁFA nem alkalmazandó abban az országban, amelyet a szállításhoz megjelölt;

és/vagy

(b) A kért terméket kínai központunkból szállítjuk Önnek.

3.6. Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti 3.1 szakaszban meghatározott esetben az Ön küldeménye import- és vámköltségek tárgyát képezheti. Azonban Önt soha nem terheljük meg kétszeresen ugyanazokkal az adókkal - nem fogjuk Önt megkérni, hogy fizessen áfát vagy importdíjat, ha az Ön által kért terméket közvetlenül Kínából küldjük Önnek.

3.7. Azokban az esetekben, amikor az ország törvényei szerint ÁFA vonatkozik, és a kért termék az EU teljesítési központunkban található, a kijelentkezési oldalon feltüntetett termékár tartalmazni fogja az áfát.

3.8. Kérjük, vegye figyelembe, hogy soha nem alkalmazunk semmilyen átváltási árfolyamot vagy díjat az Ön által választott fizetési móddal kapcsolatban. Egyes bankok azonban átváltási árfolyamokat alkalmaznak a kimenő fizetések és nemzetközi átutalások esetében - így nem vagyunk felelősek semmilyen banki díjért vagy átváltási árfolyamért, amelyet az Ön bankja alkalmazna a nekünk történő fizetésekre. Ha eltérést észlel a Weboldalunkon vagy a vásárlási bizonylaton feltüntetett termékárak és az Ön bankszámlakivonata között, kérjük, forduljon bankjához a további díjak részletes magyarázatáért.

3.9. Kizárólag hitelkártyás, PayPal és egyéb elektronikus fizetéseket fogadunk el. Nem fogadunk el csekket, készpénzt vagy más fizetési módot, kivéve, ha az Ön országában elérhető az „utánvétes” szolgáltatás (ha az Ön országában elérhető az „utánvétes” szolgáltatás, akkor erről a vásárláskor a pénztár oldalain tájékoztatjuk Önt).

4. Kedvezménykódok

Ha a kedvezménykód használatával rendel, a következő feltételek is érvényesek:

4.1. Minden kedvezménykód vásárlónként csak egyszer használható fel, amíg a készlet tart, és nem kombinálható más kedvezménykóddal vagy kedvezményekkel, kivéve, ha ez kifejezetten szerepel. Rendelésenként csak egy kedvezménykód alkalmazható. A vállalat fenntartja a jogot, hogy ezeket a felhasználási korlátozásokat bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.

4.2. Nem garantáljuk a kedvezménykódok elérhetőségét, működőképességét vagy pontosságát. Minden kedvezménykódot úgy biztosítunk, ahogy van, mindenféle garancia nélkül. Minden kedvezménykód tartalmaz egy lejárati dátumot, amely után a kód már nem érvényes. A lejárati dátumot a kibocsátáskor adjuk meg. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor előzetes értesítés nélkül módosítsuk, felfüggesszük vagy megszüntessük bármely kedvezménykódot vagy kuponprogramot. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy bármely megrendelést töröljünk vagy visszautasítsunk, ha a kedvezménykóddal való visszaélést vagy más, a jelen feltételeket sértő promóciós tevékenységet gyanítunk.

4.3. A Weboldal nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, véletlen vagy következményes kárért, amely a kedvezménykódok használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered, beleértve, de nem kizárólagosan a technikai problémákat vagy az illetéktelen hozzáférést.

4.4. Az online rendelés leadásakor, a pénztárnál kell megadnia az Önnek küldött kódot. A kedvezményt a megrendelésben szereplő jogosult termékekre vagy szolgáltatásokra alkalmazzuk, és ez csak a vásárlás után jelenik meg.

4.5. A kedvezménykódok minimális vásárlási összeget követelhetnek meg, és csak bizonyos termékekre vonatkozhatnak, ahogyan az a promóciós ajánlatban részletesen szerepel. Előfordulhat, hogy egyes kódok nem érvényesek a szállításra vagy az adókra.

4.6. Tilos olyan tevékenységeket folytatni, mint például több megrendelés leadása a kedvezmények kihasználása érdekében, a kedvezménykódok megváltoztatása vagy a kedvezménykódok nyilvános megosztása. A kedvezménykódok bármilyen észlelt csalárd használata vagy visszaélése a kedvezmények elvesztését és esetleges jogi lépéseket vonhat maga után.

4.7. A kedvezménykódokat egyéni felhasználóknak adják ki, és nem átruházhatók. A kedvezménykódok megosztása vagy másokkal való megosztása tilos. A kedvezményes kódok továbbértékesítése, újraelosztása vagy más módon történő hozzáférhetővé tétele szigorúan tilos. A nem engedélyezett harmadik fél platformokon vagy viszonteladókon keresztül szerzett kedvezménykódok érvénytelennek minősülhetnek és nem használhatók fel.

4.8. Amennyiben a rendelés egy része visszaküldésre kerül, a visszaküldött pénzösszeg a tranzakció időpontjában az adott termék(ek) értéke lesz, azaz: az alkalmazott kedvezménnyel együtt.

4.9. A kedvezménykódok azon felhasználók számára érhetőek el, akik a kedvezménykódot e-mail-címükre vagy más marketingcsatornán kapták meg, és legalább 18 évesek. Bizonyos promóciók új ügyfelekre vagy meghatározott földrajzi helyekre korlátozódhatnak, ahogyan azt a promóciós anyagok jelzik.

4.10. Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk a megrendeléseket, ha véleményünk szerint a promóciós kód érvénytelen.

5. SZÁLLÍTÁS

5.1. Miután Ön leadta megrendelését a Weboldalon és elvégezte a befizetést, 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk a megrendelését. Miután az Ön megrendelését feldolgoztuk, a küldeményt 4-14 munkanapon belül meg kell kapnia, ha a szállítást nem befolyásolják a 5.4 szakaszban leírt természeti események. Ha nem kapja meg a küldeményét 4-14 munkanapon belül, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

5.2. A Weboldalunkon vásárolt összes Árut EMS, DHL vagy más hasonló futárszolgálattal szállítjuk Önnek. Miután befejeztük a megrendelésének feldolgozását, visszaigazoló levelet küldünk Önnek, amely tartalmazza a küldemény nyomon követési számát.

5.3. Amennyiben a vásárlás nem érkezik meg Önhöz 30 naptári napon belül, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a 2011/83/EU európai parlamenti és tanácsi irányelv 18. cikkének (2) bekezdése értelmében, ha Ön nem kapja meg a vásárlását 30 napon belül, akkor kapcsolatba kell lépnie velünk, és tájékoztatnia kell minket arról, hogy milyen elfogadható további határidőn belül szállítjuk ki a vásárlását. Ön csak akkor jogosult a vásárlást felmondani, ha nem szállítottuk le az Ön vásárlását a póthatáridőn belül. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön nem hivatkozhat arra, hogy nem kapta meg a megvásárolt Árut, ha nem tartja be a jelen rendelkezésben foglalt szabályokat.

5.4. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási feltételeket befolyásolhatják a vámok, természeti események, az Ön országában a helyi fuvarozónak történő átadás, illetve a légi és földi szállítás sztrájkjai vagy késései. Nem vállalunk felelősséget a késésekért, ha a küldemény az előre nem látható, fent említett okok miatt késik.

5.5. Az eredeti megrendelést a leadástól számított 24 órán belül módosíthatja. A megrendelés módosításához a megadott 24 órás időszakon belül megkeresést kell benyújtania ügyfélszolgálatunkhoz. Ezt a kijelölt ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül teheti meg, amelyeket részletesen a jelen Feltételek 15 szakasza tartalmaz. A megrendelés módosításának kéréséhez meg kell adnia a megrendelés számát és a módosítani kívánt módosításokra vonatkozó részletes információkat. A módosítások az Áruk rendelkezésre állásától függnek, és előfordulhat, hogy nem minden Áru vagy megrendelés esetében lehetségesek.

5.6. A(z) 24-órás módosítási ablak lejárta után a megrendelés módosítása nem engedélyezett. Azok a vásárlók, akik ezen időpont után kívánnak változtatni a megrendelésükön, csak a jelen Feltételek 5 szakaszában leírt visszaküldési eljárásokkal tehetik ezt meg.

6. VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

6.1. Ha Ön elégedetlen a megvásárolt Áruval, akkor a nem használt fizikai termékeket a szállítási dátumtól számított 30 napon belül visszaküldheti, és visszatérítést, cserét vagy bolti jóváírást kaphat. A 30 napos visszaküldési határidő attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik fél a megvásárolt Árukat fizikailag birtokba veszi.

6.2. Az elállási jog gyakorlása és a megvásárolt Áruk visszaküldése érdekében az Áruk átvételét követő https://enence.com/contact oldalon található online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével kell kapcsolatba lépnie ügyfélszolgálati csapatunkkal az Áruk átvételétől számított 14 napon belül. Miután kapcsolatba lépett ügyfélszolgálatunkkal, Ön kap egy visszaküldési kódot és egy visszaküldési címet - kérjük, vegye figyelembe, hogy csak olyan árukat fogadunk el, amelyeket a megadott visszaküldési kóddal küldünk el és a megadott visszaküldési címre szállítunk.

6.3. A visszaküldési határidő (30 nap) betartásához kapcsolatba kell lépned velünk, és a visszaküldött árut az áru átvételétől számított 30 napon belül el kell küldened nekünk.

6.4. Ha Ön eláll a szerződéstől, az Öntől kapott összes kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor a visszaküldött árut Öntől megkaptuk, visszafizetjük Önnek. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési eszközzel végezzük el, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt.

6.5. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak akkor fogadjuk el a visszaküldött árut, ha az nem használt, sérült és az eredeti csomagolásban küldték vissza hozzánk. Ha megállapítjuk, hogy a visszaküldött Árut használták, de még működőképes és újraértékesíthető állapotban van, akkor is visszatéríthetjük Önnek a vételárat, de Önt terheli a felelősség az Áru kezeléséből eredő értékcsökkenésért. Így ha megállapítjuk, hogy a visszaküldött termék használt volt, fenntartjuk a jogot, hogy ne fogadjuk el a visszaküldött terméket, és ne adjunk ki visszatérítést.

6.6. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a Weboldalon vásárolt Árukat vissza kívánja küldeni, Önnek kell viselnie a szállítási költségeket, amelyeket mi nem térítünk meg.

6.7. Felhívjuk figyelmét, hogy csak akkor fogadjuk el a visszaküldött árukat, és csak akkor térítjük vissza azokat, ha azokat az ügyfélszolgálatunk által megadott címre küldik vissza, és a visszaküldött küldeményen feltüntetik a visszaküldési engedélyezési kódot („RMA”). Kérjük, ne küldjön semmilyen visszaküldött Árut az irodánk címére, mivel nem tudjuk azokat elfogadni. További információért lásd a következő oldalt: https://enence.com/return.

6.8. Ha egy kedvezményes kóddal történő vásárlás visszaküldésére kerül sor, a visszatérítés a vásárló által fizetett kedvezményes ár alapján kerül feldolgozásra. A vásárláskor alkalmazott eredeti kedvezmény nem kerül visszatérítésre.

6.9. Ha egy promóciós kód használatának eredményeként ingyenes termék szerepel a megrendelésben, a vásárlónak vissza kell küldenie az ingyenes terméket az összes megvásárolt termékkel együtt, hogy jogosult legyen a teljes visszatérítésre. Az ingyenes termék visszaküldésének elmulasztása esetén a teljes rendelés nem jogosult visszatérítésre. A visszaküldés költségei Önt terhelik.

7. GARANCIA

7.1. Termékeinkre 2 év EU garanciát vállalunk gyártási hibákra. Ha hibás terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a https://enence.com/contact online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével. Ha garanciális igényével fordul ügyfélszolgálatunkhoz, kérjük, hogy kérésre készítsen fel: (1) fényképeket a hibás termékről; (2) a megrendelés azonosítóját és a vásárlást visszaigazoló levelet vagy a fizetési bizonylatot; (3) a hiba rövid leírását. Felhívjuk figyelmét, hogy a garancia nem érvényes, ha: (1) a termék fizikailag megsérült; (2) a terméket nem megfelelően használták; (3) a hiba nem minősíthető gyári hibának; (4) a megrendelésének szállítási dátuma óta több mint 2 év telt el.

8. SZEMÉLYES ADATOK ÉS ELÉRHETŐSÉGEK

8.1. Eleget teszünk a szükséges óvintézkedéseknek és követjük az iparág legjobb gyakorlatait, valamint a vonatkozó törvények által meghatározott összes követelményt, hogy megvédjük személyes adatait az elvesztéstől, visszaéléstől, hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, módosítástól vagy megsemmisítéstől.

8.2. Az Üzemeltető biztosítja, hogy minden személyes adatot a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően gyűjti és dolgozza fel. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használjuk és dolgozzuk fel a személyes adatokat, kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat (https://enence.com/privacy).

8.3. Felhívjuk figyelmét, hogy telefonon vagy e-mailben kapcsolatba léphetünk Önnel, ha meg kell erősítenünk a megrendelésének bármely részletét, vagy ha a megrendelését technikai okok miatt nem sikerült feldolgozni. Ha az Ön megrendelése nem volt sikeres a fizetés feldolgozási hibái miatt, előfordulhat, hogy sms-t vagy e-mailt küldünk Önnek, amelyben emlékeztetjük a szükséges lépések elvégzésére.

8.4. Ha Ön úgy dönt, hogy reklámüzeneteket kap tőlünk Rövid üzenetküldő szolgáltatáson keresztül, akár a Weboldalunkon keresztül, akár a részvétel elküldésével, akkor Ön előzetes, kifejezett, írásos beleegyezését adja ahhoz, hogy ismétlődő marketing- vagy reklámüzeneteket („SMS”) kapjon tőlünk, amelyeket automatikus telefonhívó rendszeren keresztül küldünk.

8.5. Ha Ön kifejezett írásbeli beleegyezését adja ahhoz, hogy SMS-t kapjon tőlünk, akkor SMS-t is küldhetünk Önnek, amelyben felajánljuk, hogy feliratkozik SMS-előfizetési szolgáltatásunkra. Ön csak akkor lesz feliratkozva az előfizetésre, ha az előfizetésre való feliratkozását megerősítve beleegyezését adja. Ha feliratkozik promóciós üzenetek fogadására, akkor hetente legfeljebb 3 promóciós SMS-t küldünk Önnek.

8.6. Ön bármikor leiratkozhat a tőlünk érkező promóciós SMS-ek fogadásáról, ha SMS-ünkre „ÁLLJ”, „VÉGE” vagy „MÉGSE” választ ad. Amint megkapjuk a leiratkozási kérelmét, azonnal leállítjuk az SMS-ek küldését. Ha nem tud leiratkozni, vagy további információra van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben, vagy küldjön „SEGÍTSÉG” választ SMS-ünkre, és csapatunk munkatársa 1–2 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot.

8.7. Az Ön vezeték nélküli szolgáltatójának üzenetküldési és adatátviteli tervei a megerősítő szöveges üzeneteinkre és minden további szöveges üzenetre is vonatkozhatnak, a vezeték nélküli szolgáltatója által biztosított egyéni adatátviteli tervtől függően. Az adatlekérdezés, SMS küldés és fogadás díjainak meghatározásához kérjük, konzultáljon mobilszolgáltatójával. Semmilyen körülmények között sem mi, sem a kapcsolt vállalkozásaink nem vállalunk felelősséget az Ön vagy bárki más által az Ön mobiltelefonjához vagy telefonszámához való hozzáféréssel kapcsolatban felmerülő SMS- vagy mobiltelefon-díjakért. Sem mi, sem a mobilhálózat-üzemeltetők nem vállalnak felelősséget az SMS-ek késedelmes fogadásáért vagy kézbesítésének hiányáért.

8.8. Az Öntől az SMS-szolgáltatásokkal kapcsolatban kapott információk tartalmazhatják az Ön mobiltelefonszámát, a hálózat üzemeltetőjének nevét, valamint az SMS dátumát, időpontját és tartalmát. A mobiladatokat nem osztjuk meg harmadik felekkel/kapcsolattartókkal marketing/reklámozási céllal. Ha bővebben szeretne olvasni arról, hogy miként használjuk fel személyes adatait, beleértve a telefonszámokat is, kérjük, olvassa el adatvédelmi szabályzatunkat.

9. VISELKEDÉSI SZABÁLYOK

9.1. Felhívjuk figyelmét, hogy az Áruk és Szolgáltatásaink kizárólag személyes használatra kerülnek értékesítésre. A jelen Feltételek elfogadásával Ön megerősíti, hogy kizárólag személyes használatra vásárolja meg Áruinkat és Szolgáltatásainkat.

9.2. Termékeinket vagy Szolgáltatásainkat semmilyen illegális vagy jogosulatlan célra nem használhatja, és a Weboldal használata során nem sérthet meg semmilyen törvényt. A Weboldal minden tartalma és a tőlünk kapott összes anyag tartalma (beleértve a grafikai és egyéb tartalmakat), valamint a Weboldal releváns részei a ORIAVA INC tulajdonát képezik, és szerzői jogi törvények védik. Bármilyen szerzői jognak a személyes felhasználástól eltérő célokra, engedélyünk nélkül történő felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti.

9.3. Jogunkban áll, de nem kötelességünk kivizsgálni a Weboldal bármely illegális és/vagy jogosulatlan használatát, és megtenni a megfelelő jogi lépéseket, ideértve korlátozás nélkül a polgári jogi és a jogsértést megszüntető jogorvoslatot, ha okunk van feltételezni, hogy Ön megsérti a jelen Feltételeket vagy a vonatkozó törvényeket. A Weboldal használata során a következőket kell tennie:

(a) Ne használja a Weboldalt vagy annak bármely tartalmát illegális célra, vagy bármely helyi, állami, nemzeti vagy nemzetközi törvény megsértésére;

(b) Ne sértse meg és ne bátorítson másokat harmadik felek jogainak megsértésére, beleértve a szellemi tulajdonjogokat;

(c) Tartsa be a Weboldalon közzétett összes szabályzatot;

(d) Írásbeli hozzájárulásunk nélkül sem jogilag, sem tényszerűen nem ruházhatja át regisztrált fiókját más személyre;

(e) Adjon meg őszinte és pontos információkat;

(f) Ne használja a Weboldalt vagy annak tartalmát semmilyen kereskedelmi célra, ideértve bármilyen reklám vagy megkeresés terjesztését;

(g) Nem használja újra és ne másolja a Weboldal egyik oldalát se;

(h) Ne hozzon létre semmilyen hivatkozást vagy átirányítást a Weboldalra más weboldalakról vagy e-mailekről, előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül;

(i) Ne avatkozzon be a Weboldal megfelelő működésébe vagy a Weboldal más felhasználók általi használatának és élvezetének megzavarására;

(j) Nem adhatja tovább, nem terjesztheti tovább és nem ruházhatja át a tőlünk vásárolt árukat;

(k) Semmilyen módon nem zavarhatja meg a Weboldal biztonsággal kapcsolatos funkcióit;

(l) Írásbeli engedélyünk nélkül semmilyen célból nem férhet hozzá, nem figyelhet vagy nem másolhatja a Weboldalon lévő információkat semmilyen robot, vagy más automatizált eszköz vagy manuális folyamat segítségével;

(m) Ne állítson hamis kapcsolatokat, tilos más felhasználók fiókjaihoz hozzáférni engedély nélkül, és ne hamisítsa meg személyazonosságát vagy az Önre vonatkozó információkat, beleértve az életkort vagy a születési dátumot;

(n) Ne végezzen olyan tevékenységet vagy műveletet, amely ellentétes a jelen Feltételekkel vagy a vonatkozó jogszabályokkal.

9.4. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldalnak nem kell mindenkor elérhetőnek lennie, különösen a szükséges hardver- és szoftverkarbantartási időszakokban.

10. NYILATKOZAT

10.1. A Weboldal harmadik felek által fenntartott Weboldalak hivatkozásait tartalmazhat. A harmadik felek weboldalain vagy azokon keresztül biztosított bármely információt, terméket, szoftvert vagy szolgáltatást az ilyen weboldalak üzemeltetői irányítják, nem pedig mi vagy leányvállalataink. Ha Ön úgy dönt, hogy belép más harmadik felek weboldalaira, azt minden esetben saját felelősségére teszi.

10.2. Tiszteletben tartjuk ügyfeleink magánéletét, ezért a Webhelyen megjelenő valamennyi beszámoló és/vagy hozzászólás fiktív neveket és képeket tartalmazhat. A fogyasztók személyazonossága ismert számunkra, de soha nem jelenítjük meg felhasználóink valódi nevét vagy képét, kivéve, ha a felhasználó kifejezett beleegyezését adja nevének és/vagy képének megjelenítéséhez.

10.3. Eltérő rendelkezés hiányában ez a Webhely a mi tulajdonunk, és a Webhelyen található valamennyi forráskód, adatbázis, funkció, szoftver, dizájn, szöveg, fénykép és grafika a mi tulajdonunkban van, illetve a mi ellenőrzésünk alatt áll, és a szerzői jog és a védjegyek védelme alatt áll. Tilos a Webhely tartalmának másolása vagy felhasználása a mi előzetes írásbeli engedélyünk nélkül.

10.4. A WEBOLDALON VAGY AZON KERESZTÜL KÍNÁLT TERMÉKEK TÁJÉKOZTATÓ JELLEGŰEK ÉS NEM VÁLLALUNK ÉRTÜK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET. A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKIG MINDEN SZAVATOSSÁGOT, LEGYEN AZ KIFEJEZETT, VÉLELMEZETT VAGY JOGSZABÁLYON ALAPULÓ SZAVATOSSÁG, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAGOSAN AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS EGY MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT SZAVATOSSÁGOT IS ELHÁRÍTUNK.

10.5. A WEBOLDALUNKON ÉRTÉKESÍTETT TERMÉKEK KIZÁRÓLAG SZEMÉLYES HASZNÁLATRA KÉSZÜLTEK. NEM ÁLLÍTJUK, HOGY BÁRMELYIK TERMÉKÜNK ALKALMAS LENNE PROFESSZIONÁLIS, IPARI VAGY KERESKEDELMI FELHASZNÁLÁSRA.

10.6. NEM GARANTÁLJUK, HOGY A WEBOLDAL VAGY ANNAK BÁRMELY FUNKCIÓJA MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL VAGY HIBAMENTESEN MŰKÖDIK, HOGY A HIBÁK KIJAVÍTÁSRA KERÜLNEK, VAGY HOGY A WEBOLDAL BÁRMELY RÉSZE VAGY A WEBOLDALT ELÉRHETŐVÉ TEVŐ SZERVEREK VÍRUSOKTÓL VAGY MÁS KÁROS ÖSSZETEVŐKTŐL MENTESEK. KIFEJEZETTEN KIZÁRJUK A FELELŐSSÉGET MINDEN OLYAN KÁRÉRT VAGY SÉRÜLÉSÉRT, AMELYET A TELJESÍTMÉNY ELMARADÁSA, HIBA, KIHAGYÁS, MEGSZAKÍTÁS, TÖRLÉS, HIBA, MŰKÖDÉSI VAGY ÁTVITELI KÉSEDELEM, SZÁMÍTÓGÉPES VÍRUS, KOMMUNIKÁCIÓS VONAL MEGHIBÁSODÁSA, LOPÁS VAGY MEGSEMMISÜLÉS, ILLETVE A NYILVÁNTARTÁSHOZ VALÓ JOGOSULATLAN HOZZÁFÉRÉS, ANNAK MEGVÁLTOZTATÁSA VAGY FELHASZNÁLÁSA OKOZ, AKÁR SZERZŐDÉSSZEGÉS, DELIKTUÁLIS MAGATARTÁS, GONDATLANSÁG VAGY BÁRMELY MÁS JOGALAP ALAPJÁN. MINDEN FELHASZNÁLÓ KIFEJEZETTEN TUDOMÁSUL VESZI, HOGY NEM VAGYUNK FELELŐSEK MÁS HARMADIK FELEK, ELŐFIZETŐK, TAGOK VAGY A WEBOLDAL MÁS FELHASZNÁLÓINAK RÁGALMAZÓ, SÉRTŐ VAGY TÖRVÉNYTELEN MAGATARTÁSÁÉRT, ÉS HOGY A FENTIEKBŐL EREDŐ SÉRÜLÉSEK KOCKÁZATA TELJES MÉRTÉKBEN AZ EGYES FELHASZNÁLÓKRA HÁRUL.

10.7. SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLALUNK A WEBOLDAL VAGY HARMADIK OLDALAK HELYESSÉGÉÉRT, PONTOSSÁGÁÉRT, IDŐKÖSZERŰSÉGÉÉRT VAGY MEGBÍZHATÓSÁGÁÉRT. A WEBOLDALON VAGY HARMADIK FÉL WEBOLDALAIN SZEREPLŐ BÁRMILYEN INFORMÁCIÓ FELHASZNÁLÁSA A FELHASZNÁLÓ SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE TÖRTÉNIK. SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET A WEBOLDALON KERESZTÜL SZERZETT INFORMÁCIÓK RÉVÉN OKOZOTT VESZTESÉGÉRT VAGY KÁROKÉRT.

10.8. A Weboldalon közölt bármely információ kizárólag kereskedelmi és rekreációs célokat szolgál, és nem minősül egészségügyi tanácsnak. A Weboldalt nem szabad olyan magas kockázatú tevékenységre használni, amely során személyi, tulajdon, környezet, pénzügyek vagy üzleti kár vagy sérülés következne be, ha hiba történik. Ön vállal minden kockázatot a Weboldalon közölt információk használatáért.

10.9. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy a Weboldalon értékesített összes termék színét és képét a lehető legpontosabban megjelenítsük. Mindazonáltal nem tudjuk garantálni, hogy a számítógép-monitor bármely színe pontos lesz, valamint, hogy bármely termék megjelenítése a Weboldalon pontosan tükrözi a Weboldalon megvásárolható termék tényleges tulajdonságait.

11. KÁRTALANÍTÁS

11.1. Ön kijelenti, hogy kártalanítja és megvéd minket, leányvállalatainkat, valamint a tisztviselőket, igazgatókat, tulajdonosokat, ügynököket, információszolgáltatókat és licencadókat mindennemű követeléssel, felelősséggel, veszteséggel, kárral, költséggel és kiadással szemben (beleértve az ésszerű külsős ügyvédi díjakat és költségeket is) az alábbiak kapcsán:

(a) Weboldalunk Ön általi használata vagy ahhoz való kapcsolódás;

(b) Az Ön fiókjának vagy fiókja jelszavának bármely személy általi felhasználása vagy állítólagos használata, függetlenül attól, hogy Ön felhatalmazta-e vagy sem;

(c) Az Ön által nekünk átadott információk tartalma;

(d) Bármely más személy vagy szervezet jogainak megsértése Ön által;

(e) Vonatkozó törvények, szabályok vagy rendelkezések megsértése Ön által.

11.2. Fenntartjuk a jogot, hogy saját költségünkön minden olyan ügy kizárólagos védelmét és irányítását vállaljuk, amely egyébként az Ön általi kártalanítás tárgyát képezi, ebben az esetben Ön együttműködik velünk a rendelkezésre álló védekezési lehetőségek érvényesítésében.

12. KORLÁTOLT FELELŐSSÉG

12.1. MI, LEÁNYVÁLLALATAINK VAGY TÁRSULÁSAINK SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG A HANYAGSÁGOT, NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÜLÖNLEGES VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁROKÉRT, AMELYEK A FELHASZNÁLÁSBÓL EREDNEK TOVÁBBÁ A WEBOLDAL, BELEÉRTVE ANNAK TARTALMÁT, TERMÉKEIT VAGY SZOLGÁLTATÁSAIT, VAGY HARMADIK FÉL A WEBOLDALON KERESZTÜL ELÉRÉRHETŐ TARTALMAT, TERMÉKEKET VAGY SZOLGÁLTATÁSOKAT, MÉG AKKOR IS HA ELŐTTE TÁJÉKOZTATNAK AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL. MIVEL EGYES ÁLLAMOK NEM ENGEDÉLYEZIK AZ EGYES KÁROK KATEGÓRIÁJÁNAK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT, A FENTI KORLÁTOZÁS SZŰKEBB KÖRBEN VONATKOZHAT ÖNRE. ILYEN ÁLLAMOKBAN A MI FELELŐSSÉGÜNK ÉS LEÁNYVÁLLALATAINK VAGY TÁRSULÁSAINK FELELŐSSÉGE AZ ADOTT ÁLLAM TÖRVÉNYEINEK MEGFELELŐEN VAN A LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN KORLÁTOZVA.

12.2. Sem mi nem vállalunk, sem az igazgatóink, tisztviselőink, alkalmazottaink, leányvállalataink, ügynökeink, vállalkozóink, gyakornokaink, beszállítóink, szolgáltatóink vagy licencadóink nem vállalnak felelősséget semmilyen esetben semmilyen sérülésért, egészségügyi problémáért, betegségért, fizikai problémáért, veszteségért, követelésért vagy bármilyen közvetlen, közvetett, véletlenszerű, büntető jellegű, különleges vagy következményes kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az elmaradt nyereséget, bevételkiesést, a megtakarítás elvesztését, az adatvesztést, a pótlási költségeket vagy bármilyen hasonló kárt, akár szerződésen, akár jogellenes cselekményen (beleértve a hanyagságot is), akár szigorú felelősségvállaláson vagy máson alapul, amelyek a szolgáltatás vagy a szolgáltatás segítségével beszerzett bármely termék használatából, vagy bármely más, a szolgáltatás vagy bármely termék használatával bármilyen módon összefüggő követelésből erednek, beleértve, de nem kizárólagosan, a tartalomban lévő hibákat vagy hiányosságokat, vagy bármilyen veszteséget vagy kárt, amely a szolgáltatás vagy a szolgáltatáson keresztül közzétett, továbbított vagy más módon elérhetővé tett tartalom (vagy termék) használatából ered, még akkor is, ha ezek lehetőségéről tájékoztatták. Semmilyen esetben nem vállalunk felelősséget a Webhelyen vagy más kommunikációs formákban közölt ajánlásokért, egészségügyi állításokért, kijelentésekért vagy bármely más tanácsért vagy információért. Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem teszik lehetővé a következményes vagy véletlen károkért való felelősség kizárását vagy korlátozását, az ilyen államokban vagy joghatóságokban a felelősségünk a törvény által megengedett legnagyobb mértékben korlátozódik.

12.3. Ha elégedetlen a Weboldallal, a Weboldalon megjelenített anyagokkal, termékekkel vagy szolgáltatásokkal, vagy a Weboldal bármely feltételeivel, az egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetősége a Weboldal használatának megszüntetése.

13. SZELLEMI TULAJDON

13.1. A jelen Feltételek tekintetében a szellemi tulajdonjogok olyan jogokat jelentenek, mint a védjegyek, szerzői jogok, domainnevek, adatbázisjogok, formatervezési minták, szabadalmak és minden egyéb szellemi tulajdonjog, függetlenül attól, hogy bejegyzettek-e vagy sem („Szellemi tulajdon”).

13.2. A Weboldalon megjelenített vagy bármilyen más formában az Ön rendelkezésére bocsátott szellemi tulajdont törvény védi. Írásbeli engedélyünk nélkül a Weboldalon található szellemi tulajdon vagy bármely más tartalom, beleértve a termékleírásokat is semmilyen célból nem másolható, nem hasznosítható és nem terjeszthető. Például a termékinformáció nem másolható más webhelyre vagy alkalmazásra. A fentiek korlátozása nélkül, tartalmunk kereskedelmi célú felhasználása tilos, kivéve, ha ehhez írásbeli engedélyük van.

13.3. Minden, a Weboldalon megjelenített vagy bármilyen más formában az Ön rendelkezésére bocsátott Szellemi Tulajdon a miénk, kivéve az általunk használt harmadik felek védjegyei, szolgáltatási védjegyei vagy egyéb anyagok. Az ilyen Szellemi Tulajdon egyike sem használható fel velünk vagy azon harmadik fél előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül, amelyhez a szellemi tulajdon tartozik.

14. IRÁNYADÓ JOG ÉS VITÁK

14.1. Jelen Feltételek a fogyasztói jogokat szabályozó EU-törvényekkel összhangban kerültek értelmezésre. A jelen Feltételekre és az Ön és köztünk fennálló teljes jogviszonyra a Litván Köztársaság joga vonatkozik, kivéve azokat az eseteket, amikor a fogyasztói jogviszonyokat szabályozó törvények külön alkalmazandó jogot vagy joghatóságot határoznának meg.

14.2. Ha bármilyen panasza lenne, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, mielőtt hivatalos panaszt tenne bármely hatóságnál vagy harmadik félnél. Bármikor kapcsolatba léphet velünk az online kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével a (https://enence.com/contact) címen. Mindig mindent megteszünk annak érdekében, hogy a panaszokat a lehető leggyorsabban és az Ön számára legkedvezőbb módon rendezzük.

14.3. Ha nem tudunk békés megegyezésre jutni vagy ha bármilyen egyéb panasza van áruinkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor a vásárlásával kapcsolatos kérelmet vagy panaszt a Litván Köztársaság Állami Fogyasztói Jogvédelmi Hatóságához (SCRPA) nyújtsa be (cím: Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Litvánia, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefon 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, weboldal www.vvtat.lt), vagy lépjen kapcsolatba a SCRPA bármely területi részlegével vagy töltsön ki egy kérelem/panaszűrlapot az EGS felületén, a http://ec.europa.eu/odr címen. Ezenkívül jogában áll fellebbezni a (a Szolgáltató székhelye szerint) Litván Köztársaság bíróságán vagy más olyan intézményen, amely peren kívüli eljárásban tárgyalja a fogyasztói vitákat.

15. EGYÉB

15.1. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az ilyen rendelkezés mindazonáltal az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben végrehajtható, és a végrehajthatatlan rész a jelen szolgáltatási feltételekből leválasztottnak tekintendő, az ilyen meghatározás nem érinti a többi fennmaradó rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát.

15.2. A szolgáltatási feltételek legfrissebb változatát bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint frissítsük, módosítsuk vagy kicseréljük a jelen szolgáltatási feltételek bármely részét a webhelyünkön történő frissítések és módosítások közzétételével.

15.3. A jelen Feltételek, az Adatvédelmi irányelvek, a Visszatérési irányelvek és a Weboldalon található egyéb irányelvek (amelyek időről időre felülvizsgálhatók és módosíthatók a vonatkozó feltételeiknek megfelelően) együttesen alkotják az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást.

16. KAPCSOLAT

Az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot:

Támogatási e-mail: support@ryokowifi.com

Online kapcsolatfelvételi űrlap: https://enence.com/contact

Telefon: +1 (443) 456-4433