УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Thank You for visiting our website - https://enence.com (“Website”). Please read these Terms of Services (“Terms”) before using the Website, using any of its features or placing any purchase requests. These terms govern Your use of the Website and will form a legally binding agreement between You (“User” or “You”) and the operator of the Website whenever You’ll be buying anything on the Website.

Якщо Ви не прочитали та/або не зрозуміли положення цих Умов, ми рекомендуємо вам припинити використання Сайту та утриматися від здійснення будь-яких покупок через Сайт.

1. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

1.1. Coverlastic (hereinafter referred to as the “We”, “Us”, “Our”) is a brand name and registered trademark that is used and operated by:

UAB Orbio World
K. Donelaičio St. 60, LT-44248 Kaunas
Company reg. no.: 305049890

Whenever You will be buying anything on the Website You will be entering into a contractual relationship with Us and this contractual relationship shall be bound and determined by these Terms and applicable laws.

1.2. Зверніть увагу, що всі покупки, які Ви робите на Сайті, будуть надіслані Вам з одного з наших центрів виконання замовлень, адреса якого не збігається з адресою нашого офісу. Якщо ви хочете повернути товар – не надсилайте його на адресу нашого офісу, оскільки ми не зможемо його прийняти. Усі повернення мають бути відправлені до нашого центру виконання замовлень. Докладнішу інформацію про повернення див. у нашій Політиці повернення.

1.3. Щоб використовувати Веб-сайт і робити будь-які покупки на Веб-сайті, ви повинні відповідати наступним мінімальним вимогам:

(a) Ви прочитали ці Умови і згодні дотримуватися їх;

(b) You are of legal age to use the Website and/or to enter into a remote contract via online means, as required by Your local laws;

(c) You are using the Website for Your own personal interest and do not seek to use the Website for the interest of any other business entity or subject, regardless of it being a natural or a legal person.

1.4. Зверніть увагу, що Веб-сайт призначений та призначений лише для повнолітніх користувачів. Веб-сайт не призначений та ніколи не буде призначений для використання дітьми чи неповнолітніми.

1.5. Якщо ви прочитали ці Умови, але не повністю зрозуміли викладені в них положення, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, заповнивши контактну онлайн-форму за адресою: ПОСИЛАННЯ, та утримайтеся від покупки чогось на Веб-сайті до тих пір, поки ви повністю не зрозумієте всі положення та умови.

1.6. Ми маємо право заборонити Вам доступ та використання Веб-сайту або будь-яких його функцій, якщо у нас є підстави вважати, що ви не відповідаєте вимогам, викладеним у пункті: ПОСИЛАННЯ вище, або якщо у нас є підстави вважати, що ви порушуєте будь-яке інше положення цих Умов.

1.7. Please note that most of Our Goods are manufactured and may be delivered to You from China. Thus depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import duties, sales or VAT tax, and/or other taxes.

2. WHAT WE SELL

2.1. Our Website is dedicated to selling various consumer household goods (hereinafter – “Goods”).

2.2. All our Goods are designed and manufactured in accordance with all EU requirements, applicable to household goods, and all Goods are bearing "CE" marking confirming compliance with the applicable laws.

2.3. The Goods that we might sell on the Website are not toys and are not designed or intended to be used by children. Please do not give the Goods you purchase on our Websites to minors without Your attendance.

2.4. Currently We are selling the following Goods featuring properties indicated below. Please make sure that you have carefully read the descriptions of the main properties of the Goods that you wish to acquire from Us: Coverlastic – elastic slipcovers for sofas, chairs, and other seating furniture

2.5. Coverlastic elastic slipcover for sofas, chairs, and other seating furniture (hereinafter – “Coverlastic”) is an elastic slipcover for furniture that is made out of spandex lycra and is produced by using jacquard knitted design. This product is specifically designed to be used as a cover for cushion seating furniture.

2.6. Coverlastic is available in 4 different sizes and 6 colors. Whenever you will be buying a Coverlastic product from Us please make sure you have selected a suitable sized product and selected the desired color. Coverlastic is made of elastic materials – the provided sizes of Coverlastic in the Website reflect the size of a stretched out product, i.e. you should choose the size of a Coverlastic depending on your furniture’s dimensions.

2.7. Please be noted that only unpacked and unused Coverlastic items in full sets can be returned and refunded in accordance with our policies set out below, thus please make sure that your furniture dimensions are suitable for the selected Coverlastic product as we won’t be able to accept a returned product if it was unpacked and tried to fit on your furniture.

2.8. Technical specifications of Coverlastic are as follows:

2.9. Please be noted that the water repellent properties of Coverlastic are highly dependable on the type and temperature of the liquids that Coverlastic would be exposed to and the angle by which the liquids are being poured. No water repellent properties are guaranteed for liquids that are over 21°C / 70°F and/or when the liquids are being spilled/poured over Coverlastic at 90 degrees angle.

2.10. Coverlastic is made of durable materials that should not wear out for at least two years under normal/regular home use. However, please be noted that Coverlastic may wear out sooner if it will be exposed to constant or repeated bruising as well as mechanical infractions by sharp objects. Also, Coverlastic may rip if you pull it too hard. Make sure you have chosen the correct size of Coverlastic for your furniture to avoid rips from stretching too tight.

2.11. The color of Coverlastic may fade if:

(a) the product is exposed to direct sunlight;

(b) the product stays wet and is not dried for too long;

(c) the product is being rubbed constantly;

(d) the product is placed in direct contact with a wall or other furniture for too long.

2.12. We will not accept any responsibility for the changes of Coverlastic color or other properties if the product is used without following the usability specifications set out herein and in the product user manual that you will receive with your purchased Coverlastic product.

3. ЦІНИ, ПЛАТЕЖІ ТА ЗБОРИ

3.1. Остаточна ціна, включаючи всі податки та збори на Товар, відображається на сторінці оформлення замовлення, де Ви зможете здійснити покупку. Зверніть увагу, що ціна, вказана на сторінці оформлення замовлення, не включає будь-які імпортні збори або мита, які можуть застосовуватися місцевою митницею.

3.2. Ціни на Товари, представлені на Сайті, можуть бути змінені. Ми можемо іноді застосовувати знижки або знижувати ціни.

3.3. Ми залишаємо за собою право змінити або припинити продаж будь-яких продуктів. Ми не несемо відповідальності перед вами чи будь-якою третьою стороною за будь-які модифікації, зміни цін, припинення чи припинення продажу продуктів.

3.4. Please note that the Goods that are available for purchase on the Website may be sent to You from Our warehouses located in China. Thus, depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import.

3.5. The prices of Goods and/or Services displayed on the Website may include additional taxes, such as sales tax. If applicable, these taxes will be explicitly shown on the checkout page at the time of Your purchase. At checkout, taxes will be calculated and applied based on Your delivery address, and You will pay these taxes as part of the total purchase price.

3.6. Зверніть увагу, що ми ніколи не будемо застосовувати будь-які коефіцієнти конверсії або збори, які залежать від вибраного способу оплати. Однак деякі банки застосовують курси конвертації для вихідних платежів та міжнародних переказів – таким чином, ми не несемо відповідальності за будь-які банківські комісії або курси конвертації, які ваш банк буде застосовувати до будь-якого платежу, який здійснюється Нам. Якщо ви помітили будь-які відмінності між цінами на продукти на нашому веб-сайті або квитанцією про купівлю та випискою з вашого банківського рахунку, зверніться до свого банку для отримання детального пояснення додаткових зборів.

3.7. Ми приймаємо платежі лише за допомогою кредитної картки, PayPal та інших електронних платежів. Ми не приймаємо до оплати чеки, готівку або інші засоби оплати, за винятком випадків, коли у вашій країні доступна послуга «накладений платіж» (якщо у вашій країні доступна послуга «накладений платіж», ви будете проінформовані про таку можливість на чеку). -Вихідна сторінка).

4. Discount codes

When You place an order using the Discount code, the following terms and conditions also apply:

4.1. Each discount code is limited to one use per customer while stocks last and cannot be combined with any other discount code or discounts unless explicitly stated. Only one discount code can be applied per order. We reserve the right to modify these usage limitations at any time without prior notice.

4.2. We do not guarantee the availability, functionality, or accuracy of any discount codes. All discount codes are provided "as is" without any warranties. All discount codes include an expiration date, after which the code will no longer be valid. The expiration date is specified at the time of issuance. We reserve the right to modify, suspend, or terminate any discount code or coupon program at any time without prior notice. We also reserve the right to cancel or refuse any order if We suspect misuse of a discount code or other promotional activity in violation of these terms.

4.3. Website shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use or inability to use discount codes, including but not limited to technical issues or unauthorized access.

4.4. You must enter the code sent to You when placing Your order online during checkout. The discount will be applied to eligible products or services in the order and this will be shown only after the purchase is made.

4.5. Discount codes may require a minimum purchase amount and may only apply to specific products as detailed in the promotional offer. Some codes may not be valid for shipping or taxes.

4.6. You are prohibited from engaging in activities such as placing multiple orders to exploit discounts, altering discount codes, or publicly sharing discount codes. Any detected fraudulent use or abuse of discount codes may result in forfeiture of discounts, and potential legal action.

4.7. Discount codes are issued to individual users and are non-transferable. Sharing or distributing discount codes to others is prohibited. Reselling, redistributing, or otherwise making discount codes available is strictly forbidden. Discount codes obtained through unauthorized third-party platforms or resellers may be deemed invalid and cannot be used.

4.8. In the event that part of the order is returned, the monetary value returned will be the value of the item(-s) at the time of the transaction, ie: with discount applied.

4.9. Discount codes are available to users who have received the discount code to their email address or other marketing channels and are at least 18 years of age. Certain promotions may be limited to new customers or specific geographic locations as indicated in the promotional materials.

4.10. We reserve the right to decline orders where, in Our opinion, a promotion code is invalid.

5. ДОСТАВКА

5.1. Після того як ви розмістили замовлення на сайті та здійснили оплату, ми обробимо ваше замовлення протягом 1-3 робочих днів. Після обробки замовлення ви повинні отримати посилку протягом 4-14 робочих днів, якщо на доставку не вплинуть природні явища. Якщо ви не отримали своє відправлення протягом 4-14 робочих днів, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів.

5.2. All Goods purchased on Our Website will be delivered to You by EMS, DHL or other similar couriers. After We finish processing Your order We will send You confirmation letter containing Your shipment tracking number. You can track your order online anytime by visiting https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track or https://www.17track.net/.

5.3. Зверніть увагу, що:

(a) the shipping terms may be affected by customs, natural occurrences, transfers to the local carrier in Your country or air and ground transportation strikes or delays. We will be not responsible for delays if the shipment will be delayed due to the unforeseen aforementioned reasons.

6. ПОВЕРНЕННЯ І ПОВЕРНЕННЯ

6.1. If you are unhappy with your purchased Goods you may return items and get a refund, exchange or store credit within 60 days from the delivery date. The 60-day return term will expire after 60 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. Щоб скористатися правом на відкликання та повернення придбаних вами товарів, вам необхідно зв'язатися з нашою службою підтримки клієнтів, заповнивши онлайн-форму зворотного зв'язку за адресою: LINKCONTACT. Після того, як ви звернетеся до нашої служби підтримки, вам буде надано код повернення та зворотну адресу. Зверніть увагу, що ми приймаємо товари, що повертаються, тільки ті, які будуть відправлені з наданим кодом повернення і доставлені на вказану зворотну адресу.

6.3. To meet the withdrawal deadline (60 days) you have to contact us and send the returning Goods to us within 60 days from receiving the Goods.

6.4. Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми відшкодуємо вам усі отримані від вас платежі без невиправданої затримки і в будь-якому випадку не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання від вас товару, що повертається. Ми здійснимо повернення коштів, використовуючи самі кошти платежу, які ви використовували для початкової транзакції.

6.5. Please be noted that we will only accept the returned Goods if it was not used, damaged and sent back to us in the original package. If we determine that the returned products were used but still in an operable and re-sellable condition, we might still make a refund to you, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if we found that the returned product was used, we reserve the right to not accept the return and not to issue the refund.

6.6. Please be noted that if You want to return Goods bought on the Website You will have to cover the shipping costs which will not be compensated by Us.

6.7. Please note that We will only accept returned Goods and make refund for them if they will be returned to the address provided by Our customer support and will have the return merchandise authorization code (“RMA”) placed on the returning shipment. Please do not send any returning Goods to Our office address as We won’t be able to accept them. For more information, please check https://enence.com/return.

6.8. Please note that shipping costs are not refundable. We issue refunds for the purchased items, but NOT for the order's shipping costs.

6.9. If a purchase made using a discount code is returned, the refund will be processed based on the discounted price paid by the customer. The original discount applied at the time of purchase will not be refunded.

6.10. If a free product is included in an order as a result of using a promotional code, the customer is required to return the free item along with all purchased items to be eligible for a full refund. Failure to return the complimentary product will render the entire order ineligible for a refund. You will be responsible for the return shipping costs.

7. ГАРАНТІЯ

7.1. Якщо ви бажаєте повернути дефектний товар, зверніться до нашої служби підтримки, заповнивши онлайн-форму за адресою https://enence.com/contact. Коли ви звертаєтеся до нашої служби підтримки клієнтів з претензією щодо гарантії, будьте готові надати на запит: (1) фотографії дефектного товару; (2) ідентифікатор вашого замовлення та лист з підтвердженням купівлі або квитанція про оплату; (3) короткий опис дефекту.

7.2. Please note, the warranty does not apply if: (1) the Good has been physically damaged; (2) the Good has been used inappropriately; (3) the defect cannot be qualified as a factory defect; (4) over 2 years have passed since the delivery date of Your order.

8. PERSONAL DATA

8.1. We undertake to comply with all applicable provisions of data protection and privacy laws regulating the processing of Your personal data ("Data").

8.2. We provide transparent information on how we collect and process Your Data in Our Privacy Policy, including the purposes of processing, legal bases, scope, retention periods, and Your rights under applicable data protection laws. The latest version of Our Privacy Policy is available at https://enence.com/privacy , and You are encouraged to review it carefully.

8.3. By using Our Services, You acknowledge and agree that We must collect and process certain Data during the purchase or service provision process in order to perform the Services under these Terms. If You do not provide the required Data in the manner specified, We will be unable to deliver the Services and shall not be responsible for any failure to provide the Services resulting from Your refusal or omission to provide such Data.

8.4. We reserve the right to contact You by telephone, e-mail, or through the Service where necessary to provide important notifications regarding changes to these Terms, to fulfil Our contractual obligations, or for other matters directly related to the provision of the Goods or Services. Such communications are an integral part of the Services and are not considered marketing communications.

9. ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ

9.1. Please note that Our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms You confirm that You will only buy Our Goods and Services for personal use. Nothing in this restriction affects any rights You may have under applicable consumer protection laws or under the principle of exhaustion of intellectual property rights as recognised by applicable law. This means that Goods lawfully placed on the market by Us, or with Our consent, may be resold in accordance with the law. However, any resale for commercial purposes without Our prior written consent, particularly those involving markets or channels that could harm Our brand reputation, is strictly prohibited.

9.2. You may not use Our Goods for any illegal or unauthorized purpose nor may You, in the use of the Website, violate any laws. All contents of the Website and the contents of all materials received from Us (including graphic designs and other contents) and the relevant parts of the Website belong to the ownership of UAB Orbio World and are protected by the copyright laws. Any use of any copyrights for purposes other than personal use, without Our license, constitutes a breach of copyright.

9.3. Ми маємо право, але не зобов’язані, розслідувати будь-яке незаконне та/або несанкціоноване використання Веб-сайту та вживати відповідних правових заходів, включаючи, без обмежень, цивільні та судові заборони, якщо у нас є підстави вважати, що ви порушуєте ці Умови або чинні закони. Користуючись Веб-сайтом, ви повинні:

(a) Не використовувати Веб-сайт або будь-який його вміст з будь-якою незаконною метою або з порушенням будь-якого місцевого, державного, національного чи міжнародного законодавства;

(b) Не порушувати та не заохочувати інших порушувати права третіх сторін, включаючи права інтелектуальної власності;

(c) Дотримуватися всіх політик, розміщених на Веб-сайті;

(d) Не передавати юридично чи фактично свій зареєстрований обліковий запис іншій особі без нашої письмової згоди;

(e) Надавати нам чесну та точну інформацію;

(f) Не використовувати Веб-сайт або будь-який його вміст для будь-яких комерційних цілей, включаючи розповсюдження будь-якої реклами чи прохання;

(g) Не переформатувати, форматувати чи віддзеркалювати будь-яку частину будь-якої веб-сторінки Веб-сайту;

(h) Не створювати жодних посилань або переспрямувань на веб-сайт через інші веб-сайти чи електронні листи без попередньої письмової згоди, наданої нами;

(i) Не робити жодних спроб втручатися в належне функціонування Веб-сайту або використання та задоволення від Веб-сайту іншими користувачами;

(j) Не перепродавати, не розповсюджувати та не передавати будь-які Продукти, які ви купуєте у нас, у комерційних цілях;

(k) Жодним чином не втручатися в функції веб-сайту, пов’язані з безпекою;

(l) Не здійснювати доступ, контролювати та копіювати будь-який вміст чи інформацію Веб-сайту за допомогою будь-якого робота, павука, скребка чи інших автоматизованих засобів або будь-яких ручних процесів з будь-якою метою без нашого прямого письмового дозволу;

(m) Не заявляти про фальшиву приналежність, не отримувати доступ до облікових записів інших користувачів без дозволу та не підробляти вашу особу чи будь-яку інформацію про вас, включаючи вік або дату народження;

(n) Не здійснювати жодних інших дій чи дій, які суперечили б цим Умовам або чинному законодавству.

9.4. Ви визнаєте, що Веб-сайт не обов’язково має бути доступним у будь-який час, особливо під час необхідних періодів обслуговування апаратного та програмного забезпечення.

11. ВІДШКОДУВАННЯ

11.1. Ви погоджуєтесь відшкодовувати, захищати та захищати нас і наших афілійованих осіб, а також відповідних посадових осіб, директорів, власників, агентів, постачальників інформації та ліцензіарів від усіх претензій, відповідальності, втрат, збитків, витрат та витрат (включаючи гонорари адвокатів). ) у зв'язку з:

(a) Використання вами нашого веб-сайту або підключення до нього;

(b) Будь-яке використання або передбачуване використання вашого облікового запису або пароля вашого облікового запису будь-якою особою, незалежно від того, чи уповноважена вона вами;

(c) зміст інформації, наданої Вами Нам;

(d) Порушення вами прав будь-якої іншої фізичної чи юридичної особи;

(e) Порушення вами будь-яких застосовних законів, правил чи положень.

11.2. Ми залишаємо за собою право власним коштом взяти на себе захист і контроль над будь-яким питанням, яке інакше підлягає відшкодуванню з вашого боку, і в такому випадку ви погоджуєтесь співпрацювати з нами в захисті такого позову.

12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

12.1. UNDER NO CIRCUMSTANCES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, NEGLIGENCE, SHALL WE, OUR SUBSIDIARY COMPANIES, OR AFFILIATES BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES THAT RESULT FROM THE USE OF, OR THE INABILITY TO USE, THE WEBSITE, INCLUDING ITS MATERIALS, PRODUCTS, OR SERVICES, OR THIRD-PARTY MATERIALS, PRODUCTS, OR SERVICES MADE AVAILABLE THROUGH THE WEBSITE, EVEN IF WE ARE ADVISED BEFOREHAND OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, INCLUDING DAMAGES ARISING FROM LINKS THAT MAY BE PROVIDED BY THE SERVICES OR THIRD PARTIES TO EXTERNAL SITES OR RESOURCES, YOUR DEALINGS WITH OR PARTICIPATION IN PROMOTIONS OF ADVERTISERS FOUND ON OR THROUGH THE SERVICES, OR ANY GOODS OR SERVICES SOLD BY SUCH THIRD PARTIES. WE WILL NOT BE LIABLE FOR PROBLEMS CAUSED BY OTHERS, THE WRONGFUL OR UNLAWFUL ACTIONS OF THIRD PARTIES, OR AN ACT OF GOD. AS SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF CERTAIN CATEGORIES OF DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY APPLY TO YOU IN LESSER EXTENT. IN SUCH STATES, OUR LIABILITY AND THE LIABILITY OF OUR SUBSIDIARY COMPANIES OR AFFILIATES IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT THAT IT CAN BE LIMITED UNDER SUCH STATE LAW.

12.2. In no case shall We, Our directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, interns, suppliers, service providers or licensors be liable for any injury, health issues, sickness, physical problems, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise, arising from Your use of any of the service or any products procured using the service, or for any other claim related in any way to Your use of the service or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the service or any content (or product) posted, transmitted, or otherwise made available via the service, even if advised of their possibility. In no case shall We be liable for any recommendations, health claims, statements, or any other advice or information provided on the Website or any other forms of communication. Because some states or jurisdictions do not allow the exclusion or the limitation of liability for consequential or incidental damages, in such states or jurisdictions, Our liability shall be limited to the maximum extent permitted by law.

12.3. Якщо ви незадоволені Веб-сайтом, будь-якими матеріалами, продуктами або послугами, представленими на Веб-сайті, або будь-якими положеннями та умовами Веб-сайту, вашим єдиним та винятковим засобом правового захисту є припинення використання Веб-сайту.

13. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

13.1. Щодо цих Умов права інтелектуальної власності означають такі права, як товарні знаки, авторські права, доменні імена, права на бази даних, права на зразки, патенти та всі інші права інтелектуальної власності будь-якого роду, незалежно від того, зареєстровані вони чи ні (« "Інтелектуальна власність").

13.2. Вся інтелектуальна власність, представлена на Сайті або надана Вам у будь-якій іншій формі, охороняється законом. Ви не маєте права копіювати, перепрофілювати або розповсюджувати будь-яку Інтелектуальну власність або будь-який інший контент, отриманий від нас або знайдений на Веб-сайті, включаючи опис Продуктів, для будь-яких цілей без нашого явного письмового дозволу. Наприклад, ви не маєте права копіювати інформацію про Продукт на інший веб-сайт або програму. Не обмежуючи вищезазначене, використання нашого контенту з комерційною метою заборонено без нашого письмового дозволу.

13.3. Вся інтелектуальна власність, представлена на Сайті або надана вам у будь-якій іншій формі, належить нам, за винятком сторонніх товарних знаків, знаків обслуговування чи інших матеріалів, які ми використовуємо. Жодна така Інтелектуальна власність не може бути використана без попередньої письмової згоди Нас або третьої сторони, якій належить така Інтелектуальна власність.

13.4. You may not use, copy, scrape, download, or otherwise access any content from this Website (including but not limited to text, images, audio, video, and metadata) for the purpose of developing, training, or improving any machine learning model, artificial intelligence system, or other automated data processing tool, whether directly or indirectly. Any such use, including by automated means such as bots, crawlers, or scrapers, is strictly prohibited without Our prior written consent.

14. РЕГУЛЮЮЧЕ ЗАКОНОДАВСТВО І СПОРИ

14.1. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

14.2. Якщо у вас є будь-які скарги, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, перш ніж подавати офіційну скаргу в будь-який орган або третю сторону. Ви можете зв'язатися з нами у будь-який час, заповнивши онлайн-форму за адресою (LINKCONTACT). Ми завжди докладемо всіх зусиль, щоб врегулювати будь-які скарги якнайшвидше і найбільш вигідним для Вас способом.

15. РІЗНИЙ

15.1. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано незаконним, недійсним або таким, що не має позовної сили, таке положення, проте, підлягатиме виконанню в максимальному ступені, дозволеному застосовним законодавством, а нездійсненна частина вважатиметься відокремленою від цих Умов обслуговування, таке визначення буде вважатися нездійсненним. не впливає на дійсність і здійсненність будь-яких інших положень.

15.2. Ви можете в будь-який час переглянути останню версію умов обслуговування на цій сторінці. Ми залишаємо за собою право на свій власний розсуд оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих умов обслуговування, публікуючи оновлення та зміни на нашому веб-сайті.

15.3. Ці Умови, Політика конфіденційності, Політика повернення та будь-які інші політики на Веб-сайті (кожна з яких може час від часу переглядатися та змінюватись відповідно до відповідних умов) у сукупності складають повну угоду між вами та нами.

16. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Ви можете зв'язатися з нами за наступними реквізитами:

Електронна пошта підтримки: support@muama.com

Онлайн-форма для зв'язку: https://enence.com/contact

Телефон: US +1 (610) 810-3812