תקף החל מה-2 בינואר 2025
תודה שביקרת באתרנו - https://enence.com ("אתר"). אנא קרא את תנאי השירות הללו ("תנאים") לפני השימוש באתר, שימוש בכל אחת מהתכונות שלו או הגשת בקשות רכישה. תנאים אלה משלטים על השימוש שלך באתר ויהווה הסכם מחייב משפטית בינך ("משתמש" או "אתה") לבין מפעיל האתר בכל פעם שתרכוש משהו באתר.
אם לא קראת ו/או לא הבנת את ההוראות של תנאים אלה, אנו ממליצים לך להפסיק את השימוש באתר ולהימנע מביצוע רכישות כלשהן דרך האתר.
1.1.
Ryoko (להלן מכונה ככ"כ "אנחנו", "אנו", "שלנו") הוא שם מותג וסימן סחר רשום המשמש ומופעל על ידי:
ORIAVA INC
354 Downs Blvd, Suite 101, Franklin, TN 37067
מספר רישום חברה: 99-3800872
בכל פעם שתרכוש משהו באתר תכנס ליחסי חוזה איתנו וחסי חוזה זה יהיו מחוייבים וקבועים בתנאים אלה ובחוקים החלים.
1.2. לידיעתכם, כל הרכישות שתבצעו באתר תישלחנה אליכם מאחד מהמרכזים הלוגיסטים שלנו, שכתובתם אינה תואמת לכתובת משרדנו. אם ברצונכם להחזיר מוצר - בבקשה אל תשלחו אותו לכתובת המשרד שלנו מכיוון שלא נוכל לקבל אותו. יש לשלוח את כל ההחזרות למרכז הלוגיסטי שלנו - למידע מפורט יותר על החזרות, ראו מדיניות ההחזרות שלנו.
1.3. כדי להשתמש באתר ולבצע רכישה כלשהי באתר עליך לעמוד בדרישות המינימום הבאות:
(a) קראת תנאים אלה והנך מסכים להיות מחוייב בהם;
(b) אתה בגיל חוקי להשתמש באתר ו/או לכנוס לחוזה מרחוק באמצעות אמצעים מקוונים, כנדרש בחוקים המקומיים שלך;
(c) אתה משתמש באתר לטובת הריבית האישית שלך ואינך מחפש להשתמש באתר לטובת ישות או הנושא עסקי אחר, ללא קשר להיותו בן אדם או אדם משפטי.
1.4. שים לב שהאתר מיועד ותוכנן רק למשתמשים בוגרים. האתר אינו ולא יהיה מיועד לשימוש על ידי ילדים או קטינים.
1.5. אם קראת תנאים אלה אך לא הבנת במלואך את ההוראות הקבועות כאן אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו על ידי מילוי טופס יצירת קשר מקוון בכתובת צרו קשר והימנע מרכישה של משהו באתר עד שתבין במלואך את כל התנאים וההוראות.
1.6. יש לנו את הזכות למנוע ממך מגישה להשתמש באתר או בכל אחת מהתכונות שלו אם יש לנו סיבה להאמין שאתה לא מצייתת לדרישות הקבועות בסעיף 1.3. לעיל או אם יש לנו סיבה להאמין שאתה בהפרה של כל הוראה אחרת של תנאים אלה.
1.7. שים לב שרוב הסחורות שלנו מיוצרות ועלולות להיות מסופקות אליך מסין. לפיכך, בהתאם לחוקים החלים במדינת מגוריך, הסחורות שרכשת עלולות להיות כפופות לדמי ייבוא, מס מכירה או מס ערך מוסף ו/או מסים אחרים.
2.1. האתר מוקדש למכירת מוצרי צריכה אלקטרוניים של Ryoko ("סחורה") ושירותי אינטרנט סלולרי משלימים ("שירותים").
2.2. יש לציין כי המוצרים או השירותים הזמינים לרכישה באתר אינם מעוצבים לילדים או מיועדים לשימוש על ידם. אין לא לתת את הסחורה או השירותים הנרכשים באתרים שלנו לקטינים ללא נוכחותך.
2.3. יש לשים לב שהמוצרים שלנו אינם מיועדים ואינם מתאימים לשימוש תעשייתי, מסחרי או מקצועי. אנו מוכרים את הסחורה והשירותים שלנו לשימוש אישי בלבד.
2.4. אתה יכול למצוא מפרטים, תיאורים מפורטים, מידע חשוב על שימוש ותשובות לשאלות אחרות שעלולות להיות לך לגבי המוצרים או השירותים בסעיף השאלות הנפוצות של האתר כאן: https://enence.com/contact. אנא ודא שקראת בעיון את התיאורים של המאפיינים העיקריים של הסחורה והשירותים שברצונך לרכוש מאתנו, לפני הצגת בקשת הרכישה באתר. כמו כן, תוכל לקרוא על המאפיינים העיקריים של המוצרים והשירותים שלנו בתנאים אלה למטה.
המאפיינים המרכזיים של הנתב הנייד של Ryoko
2.5. נתב אלחוטי נייד של Ryoko ("Ryoko") הוא מכשיר אלקטרוני המיועד לשמש כנתב WiFi נייד או נקודה חמה לאינטרנט נייד שאליו ניתן לחבר עד 10 מכשירים בו-זמנית. ניתן להשתמש ב-Ryoko כנתב WiFi כדי לשדר חיבור לאינטרנט לכל מכשיר אחר שיש לו יכולות חיבור WiFi. על מנת להשתמש בכל הפונקציונליות של Ryoko, יש להתקין בו כרטיס SIM של Viaota עם קישוריות לאינטרנט.
2.6. Ryoko תואם לכרטיסי SIM שהונפקו על ידי Viaota. לא ניתן להשתמש בכרטיס SIM של צד שלישי. אין להסיר ידנית את כרטיסי ה-SIM הקיימים. אם תבחרו להשתמש בכרטיס SIM של צד שלישי, אתם נושאים בכל הסיכונים הכרוכים בכך. איננו מתחייבים או מבטיחים את ביצועי מכשיר Ryoko בשימוש עם כרטיסי SIM לא מורשים ואיננו מקבלים שום אחריות לאובדן, נזק או תקלה כתוצאה משימוש כזה. כל אחריות או התחייבות שניתנו על ידנו יהיו בטלות ומבוטלות במקרים בהם נעשה שימוש בכרטיס SIM של צד שלישי, במידה המלאה ביותר המותרת על פי חוק.
2.7. נתב ה-WIFI האלחוטי הנייד של Ryoko הוא מכשיר אלקטרוני המכיל סוללת ליתיום, ולכן הוא יצריך טעינה מעת לעת. חיי הסוללה של Ryoko יהיו תלויים בעוצמת השימוש במכשיר. יחד עם Ryoko אתם תקבלו כבל USB לטעינת המכשיר. שימו לב שהשימוש בכבלי טעינה לא מתאימים עלול לגרום לכשל בסוללה או לפגיע באורך בחיי הסוללה.
מוצרי Ryoko אחרים
2.8. באפשרותך גם לקנות אביזרים, או חבילת גלישה לאינטרנט נייד שנועדו לשפר את החוויה שלך עם מכשיר Ryoko באתר האינטרנט שלנו. המוצרים הנוספים האלה מוצעים כדי להבטיח שתפיק/י את המרב מנתב ה-WiFi האלחוטי הנייד של Ryoko.
2.9. האביזרים המוצעים באתר שלנו תואמים למכשירי Ryoko. שים/י לב שהשימוש באביזרים אחרים שנרכשים מספקים אחרים עלול שלא להיות תואם למכשירי Ryoko ואף לגרום נזק להם נזק בלתי הפיך. שים/י לב שנזק שנגרם למכשיר Ryoko עקב שימוש באביזרים של צד שלישי (כגון מטענים) עשוי להוביל לביטול האחריות עליו.
שירותי חבילות גלישה לאינטרנט נייד
2.10. באפשרותכם לרכוש שירותי חבילת גלישה לאינטרנט נייד כשירות עצמאי אך ורק בעת שימוש בכרטיס ה-SIM של Viaota המסופק על ידינו. כרטיס ה-SIM של Viaota תמיד ייכלל ברכישת נתב ה-WiFi האלחוטי הנייד של Ryoko. שירותי חבילת הגלישה לאינטרנט הנייד שלנו מיועדים לעבוד אך ורק עם כרטיס ה-SIM של Viaota שסופק. שירותי חבילת הגלישה לאינטרנט נייד המוצעת על ידינו לא יהיה ישימים אם יעשה שימוש בכרטיס SIM אחר. למידע העדכני ביותר על שירותי Viaota, תוכניות שירות ופרטים רלוונטיים אחרים, יש לבקר באתר Viaota בכתובת https://viaota.com/.
2.11. כדי להתחיל להשתמש בשירותי חבילת הגלישה לאינטרנט נייד של Viaota, עליך להפעיל את כרטיס ה-SIM של Viaota. יש להפעיל את כרטיס ה-SIM של Viaota תוך חודשיים מרגע קבלתו, אלא אם יצוין תאריך הפעלה ארוך יותר על גבי האריזה של כרטיס ה-SIM של Viaota. אם לא כרטיס ה-SIM לא יופעל בזמן שצוין הוא יושבת אוטומטית ללא אפשרות להפעיל אותו שוב את ויהיה עליך להזמין כרטיס SIM חדש של Viaota (עשוי להיות כפוף לחיובים נוספים) על מנת להשתמש בשירותי האינטרנט הנייד.
2.12. שירותי האינטרנט הנייד יהפכו לזמינים עבורך לאחר הפעלת כרטיס ה-SIM של Viaota. הנחיות מפורטות כיצד להפעיל את כרטיס ה-SIM של Viaota שלך יסופקו יחד עם חבילת הכרטיס. לאחר הפעלת הכרטיס, יהיה ניתן להשתמש בשירותים באופן מיידי אך לא יאוחר מ-48 שעות לאחר השלמת ההפעלה. אם נתקלת בבעיות כלשהן לאחר הפעלת כרטיס ה-SIM של Viaota שלך או בעיות בשימוש בשירותים, יש Viaota קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו.
2.13. שירותי חבילת הגלישה לאינטרנט הנייד מסופקים ומחויבים בהתאם למחירים והתעריפים המצוינים באתר Viaota או כפי שמוצג באתר בעת הרכישה, אלא אם צוין אחרת בדף הרכישה הספציפי שבו התבצעה הרכישה.
2.14. אנא שימו לב שתקבלו את כרטיס ה-SIM של Viaota שלכם יחד עם מכשיר הנתב האלחוטי האלחוטי של Ryoko, וכי הכרטיס יגיע עם 500 מגה-בייט של נתונים בתשלום מראש הזמינים עבורכם למשך 30 ימים מרגע הפעלתו, אלא אם כן רכשתם שירותי חבילת גלישה לאינטרנט נייד הכוללת יותר נתונים. לאחר שהשתמשתם בכרטיס ה-SIM או שפג תוקפם של הנתונים בתשלום מראש בכרטיס, ניתן להטעין מחדש את כרטיס ה-SIM באמצעות שירותי הטעינה של Viaota או לרכוש מינוי לחבילת Viaota
מנוי
2.15. אם את/ה מזמין/ה תוכנית תשלומים חוזרת עבור גישה לשירותי שירותי חבילת גלישה לאינטרנט נייד ("מינוי") את/ה תחויב/י בחיוב חודשי, כל 6 חודשים, או בתדירות אחרת בהתאם לתדירות תוכנית המינוי שבחרת בזמן הרכישה. דמי המינוי יחויבו על כרטיס האשראי או כרטיס החיוב שסופק בעת ביצוע ההזמנה באתר.
2.16. שי לשים לב כי המינוי יישאר פעיל עד לביטולו. המשמעות היא שהמינוי שלך יתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, אלא אם בוא יבוטל לפני התאריך שבו מסתיימת תקופת המינוי הנוכחית ומתחיל מחזור החיובים הבא ("תאריך חידוש"). דמי המינוי יחויבו באמצעות אמצעי התשלום שסיפקת אלא אם יעודכן אמצעי התשלום או יבוטל המינוי לפני תאריך החידוש.
2.17. בכל פעם שתגיע/י או למגבלות השימוש בתוכנית הנתונים באינטרנט הנייד שלך או תחרוג/י ממנה, השירותים שלך יושעו עד לקבלת התשלום החוזר הבא. באפשרותך תמיד לרכוש יותר נתוני אינטרנט נייד באמצעות שירותי הטעינה של Viaota או לעדכן בכל עת את המינוי שלך לכזה שמספק יותר נתוני אינטרנט נייד.
2.18. אם לא נוכל לחייב את כרטיס האשראי/החיוב שלך עבור תוכנית השירות שבחרת, אנו נגביל את הגישה שלך לשירותים עד לקבלת התשלום. אם לא יתקבל תשלום עבור המינוי במשך יותר מ-3 חודשים (90 ימים), ייתכן שכרטיס ה-SIM של Viaota שלך יושעה. אם ברצונך להפעיל את הכרטיס המושהה ייתכן שיחולו עמלות נוספות על הפעלה מחדש. אם לא יעשה שימוש בכרטיס ה-SIM של Viaota שלך ולא ודמי השירות לא ישולמו במשך יותר מ-6 חודשים (180 ימים), כרטיס ה-SIM של Viaota שלך יבוטל באופן בלתי הפיך ללא אפשרות להפעילו מחדש.
2.19. אם בשל אשמתה של Ryoko הצרכן/ית לא היה יכול להשתמש בשירותים או אם המשתמש/ת חויב/ה באופן שגוי, Ryoko מתחייבת לספק למשתמש שירותים שהוא/היא לא היה/תה יכול/ה להשתמש בהם, להאריך את תקופת השירותים, או, במקרה של חיוב שגוי, להחזיר את הסכומים הרלוונטיים על ידי העברתם לחשבון כרטיס Viaota. כדי להבטיח פתרון הולם של המצב, על המשתמש/ת להגיש קובלנה בנוגע לשירותים הניתנים ולתשלומים ששולמו לא יאוחר מ-6 (שישה) חודשים מהאירוע שעליו מבוססת הקובלנה. דבר זה עוזר להבטיח פתרון מהיר ויעיל של קובלנות, ומאפשר לנו לספק את השירות הטוב ביותר תוך שמירה על רישומים מדויקים ואמינים.
2.20. אם תחליט/י לסיים את השירותים שלך, בין אם שירותי חבילת הגלישה לאינטרנט הנייד או מינוי, כל יתרה שאינה בשימוש של נתוני אינטרנט נייד לא יוחלפו במזומן, לא יוחזרו לך או יועברו. לאחר הגשת בקשה להפסקת השירותים, עדיין יהיה באפשרותך להשתמש בשירותים במשך התקופה שאותה כבר שילמת, מכיוון שהסיום ייכנס לתוקף בתאריך החידוש הבא.
2.21. כדי לסיים את המינוי לשירותי חבילת הגלישה לאינטרנט הנייד, יש ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו על ידי מילוי טופס טופס יצירת קשר. יש לשים לב שאם המינוי יבוטל לאחר ביצוע תשלום חוזר, הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת התשלום הנוכחית. כדי למנוע חיובים נוספים, יש לוודא כי המינוי מבוטל לפני תאריך התשלום החוזר הבא.
2.22. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המחיר של תוכניות מינוי בכל עת. אם המחיר של יחמנוי שלך ישתנה, אנו נודיע לך לפחות 14 ימים לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. אם אינך מסכים/ה לשינוי המחיר, באפשרותך לבטל את המינוי שלך לפני שהמחיר החדש ייכנס לתוקף.
2.23. Ryoko שואפת להבטיח שהשירותים שלה יהיו זמינים %95 מהזמן. יש לשים לב, הזמינות עשויה להיות כפופה לגורמים שמעבר לשליטת Ryoko, לרבות, אך לא רק, תחזוקה טכנית, הפסקות ובעיות טכניות בלתי צפויות. כל שיבושי השירות ברשת Viaota מטופלים תוך יום עסקים אחד או ברגע שמתקבלת הודעת כשל. עם זאת, יש לשים לב כי עבור משתמשי מינוי אינטרנט ללא הגבלה של חבילת גלישה לאינטרנט נייד יוחל ויסות של מהירות האינטרנט. זה אומר כי או:
(a) שתקבל/י 15 ג'יגה-בייט של נתונים במהירות מלאה, ולאחר מכן המהירות תופחת ל-256 קילובייטים למשך שארית מחזור 1 החודשים; אוֹ
(b) שתקבל/י עד 1 ג'יגה-בייט של נתונים במהירות מלאה בכל יום, ולאחר מכן המהירות תופחת ל-256 קילובייטים למשך שארית היום.
השהיית מינוי
2.24. לקוחות יכולים להשהות את מינוי Viaota שלהם למשך 6 חודשים לכל היותר. במהלך פרק הזמן הזה, הגישה לשירותים תושעה זמנית, והחיוב יושהה. בתום תקופת ההשהיה, המינוי יתחדש אוטומטית ותאריך החיוב הבא יותאם על סמך מחזור החיוב המקורי, תוך הוספת משך תקופת ההשהיה. אמצעי התשלום המופיע בקובץ יחויב באופן אוטומטי אלא אם כן המינוי יבוטל לפני תאריך החידוש.
2.25. ניתן להשהות מינוי רק פעם אחת במהלך חיי המינוי. לאחר התחלת ההשהיה, לא ניתן לבטל או לשנות את תקופת ההשהיה עד שהיא תפוג. יחד עם זאת, לקוחות רשאים לבטל את המינוי שלהם במהלך תקופת ההשהיה ללא חיובים נוספים, דבר אשר ימנע חידוש אוטומטי בתום תקופת ההשהיה.
2.26. איננו מתחייבים כי תכונת הפסקת המינוי תהיה זמינה תמיד, ואנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל, לשנות או להשבית את האפשרות הזו ללא הודעה מוקדמת.
שימוש הוגן
2.27. Mobile internet data plan Services are not intended for permanent home broadband, office use, or as shared household internet connections. The mobile internet data plan services are for travel, mobile, or occasional streaming only. Mobile internet data plan Services are intended for fair and personal use only. All use of Services for industrial or commercial purposes (except for the User’s legitimate professional needs) is considered unfair. Without prejudice to other statements in these Terms, the following actions will be considered as unfair use of Services:
(a) Uploading or downloading unreasonably high volumes of data, not in line with the normal consumption habits of an average consumer or typical personal use.
(b) Interference with Our ability to provide the Services to You or to other users, or use which places an overly large burden on the network.
(c) Data consumption not characteristic of a typical personal user, specifically including:
(i) Replacing home broadband, using Services at a single/fixed location for extended periods, or otherwise as permanent household/office internet;
(ii) Continuous streaming or downloading for more than 14 hours per day;
(iii) Activities such as SIM card farming, any reselling of service/data, or use for IP selling;
(iv) Use for mass file sharing, peer-to-peer (P2P), or torrenting;
(v) Any use which pattern-matches behaviors prohibited in telecommunications industry Fair Usage Policies, such as repeated or automated high-volume activity, commercial distribution, or circumventing network controls.
2.28. Data Throttling and Usage Limits
Once a user exceeds 15GB of data during a monthly billing cycle, throttling will be applied for the remainder of that cycle. If total data usage (including throttled and high-speed data) in any month exceeds 50GB, or exceeds 50GB post-throttle in two consecutive months, the account will be flagged for review and further restrictions, suspension, or, under exceptional circumstances, termination of Services may be applied.
2.29. Enforcement and Discretion
We have complete discretion in deciding whether and why to restrict or suspend Services. Usage data collected from the User and other users is sufficient to determine whether the Services have been used unfairly. Users flagged in the top 1% of usage will be reviewed before severe enforcement to check for genuine exceptions, balancing automated triggers and human review. If We continue providing Services, this does not mean we have reviewed or approved any use of the Services.
2.30. Commercial Use Prohibition
Ryoko reserves the right to cancel Services without refund if the User abuses Services by using them for other profit, resale, commercial purposes, SIM card farming, IP selling, mass distribution, or by any method designed to circumvent the prohibition on any commercial use.
2.31. User Notifications and Remediation
Users will receive automated notifications as they approach cumulative caps. For repeated or egregious breaches, Ryoko may require users to adjust behavior, upgrade plans, accept temporary suspension, or face permanent termination.
3.1. המחיר הסופי, כולל כל המיסים והחיובים עבור המוצרים, יוצג בדף התשלום, שבו יהיה ניתן לבצע את הרכישה. יש לשים לב כי המחיר בדף התשלום אינו כולל עמלות או מכסים כלשהם על ייבוא שיחולו בהתאם למכס המקומי שלך.
3.2. המחירים של מוצרים ושירותים המוצגים באתר עשויים להשתנות. אנו עשויים להחיל הנחות או להפחית מחירים מעת לעת. יש לשים לב ששינויים במחירי המינוי מפורטים בסעיף 2.22, המפרט את זכותנו לשנות את תמחור המינוי בהתראה של 14 ימים.
3.3. המחירים עבור שירותי המינוי יוצגו בעמוד התשלום בעת הרכישה. אם התשלום הראשוני שלך עבור המינוי יחויב בתעריף מוזל, כל התשלומים החוזרים הבאים יחויבו בתעריף הסטנדרטי, הלא מוזל, כפי שמוצג בעת הרכישה, אלא אם צוין אחרת בדף התשלום במועד הרכישה. עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחיל הנחות נוספות על התשלומים החוזרים שלך.
3.4. אנו שומרים את הזכות לשנות או להפסיק מכירות נוספות של כל סחורה. לא נהיה אחראים לך או לצד שלישי כלשהו עבור כל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקת המכירה של סחורות.
3.5. יש לשים לב שרוב המוצרים הזמינים לרכישה באתר נשלחים מהמחסנים שלנו הממוקמים בסין. לפיכך, בהתאם לחוקים החלים במדינת מגוריכם, ייתכן שהמוצרים שנרכשו יהיו כפופים לכללי ייבוא.
3.6. מחירי הסחורות ו/או השירותים המוצגים באתר עשויים לכלול מיסים נוספים, כגון מס מכירה. אם זה רלוונטי, המיסים האלה יוצגו במפורש בדף התשלום בזמן הרכישה. בדף התשלום, המיסים יחושבו ויחולו על סמך כתובת המשלוח שלכם, והתשלום עבור המיסים האלה יהיה חלק ממחיר הרכישה הכולל.
3.7. לידיעתך, אנו לא נחיל שיעורי המרה או חיובים כלשהם בהתאם לשיטת התשלום שבחרת. עם זאת, בנקים מסוימים מיישמים שיעורי המרה עבור תשלומים יוצאים והעברות בינלאומיות - לפיכך, איננו אחראים לעמלות בנק או לשערי המרה כלשהם שהבנק שלכם יחיל על כל תשלום שיבוצע אלינו. אם הבחנת בהבדלים כלשהם בין מחירי המוצרים באתר האינטרנט שלנו או בקבלת הרכישה לבין פירוט חשבון הבנק שלך, אנא פנה/י לבנק לקבלת הסבר מפורט על החיובים הנוספים.
3.8. אנו מקבלים תשלומים באמצעות כרטיס אשראי, PayPal ואמצעי תשלום אלקטרוניים אחרים בלבד. לא נקבל שיקים, מזומן או אמצעי תשלום אחר, למעט אם שירות "מזומן במסירה" יהיה זמין במדינתך (אם אפשרות "מזומן במסירה" זמינה במדינתך, יימסר לך מידע על אפשרות זו בעמוד הקופה בעת ביצוע הרכישה).
3.9. אנו שומרים את הזכות לסרב לכל הזמנה שתציע לנו. אנחנו עלולים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לפי אדם, לפי משק בית או לפי הזמנה. הגבלות אלו עלולות לכלול הזמנות שהונחו על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותה כרטיס אשראי, ו/או הזמנות המשתמשות בכתובת חיוב ו/או משלוח זהה. במקרה שנערוך שינוי או נבטל הזמנה, אנו עלולים לנסות ליידע אותך על ידי יצירת קשר בעת הדוא"ל ו/או כתובת החיוב / מספר טלפון שניתן בעת הגשת ההזמנה. אנו שומרים את הזכות להגביל או למנוע הזמנות שלפי שיקול דעתנו הבלעדי נראה שהונחו על ידי סוחרים, משווקים מחדש או מפיצים.
3.10. אתה מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל הרכישות שבוצעו בחנות שלנו. אתה מסכים לעדכן במהירות את החשבון שלך ומידע אחר, כולל כתובת הדוא"ל שלך ומספרי כרטיסי אשראי ותאריכי פקיעה כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך ולצור איתך קשר לפי הצורך.
כשאתה משים הזמנה באמצעות קוד הנחה, התנאים וההוראות הבאות חלים גם כן:
4.1. כל קוד הנחה מוגבל לשימוש אחד לכל לקוח בזמן שהמלאי קיים ולא ניתן לשלב עם קוד הנחה או הנחות אחרות אלא אם צוין במפורש. ניתן ליישם רק קוד הנחה אחד לכל הזמנה. אנו שומרים את הזכות לשנות מגבלות שימוש אלו בכל עת ללא הודעה מראש.
4.2. אנו לא מבטיחים את הזמינות, התפקוד או הדיוק של קוד הנחה כלשהו. כל קודי הנחה מסופקים "כפי שהם" ללא כל הבטחות. כל קודי הנחה כוללים תאריך פקיעה, לאחר מכן קוד כבר לא יהיה תקף. תאריך הפקיעה מצוין בעת ההנפקה. אנו שומרים את הזכות לשנות, להשעות או להסיים כל קוד הנחה או תכנית קופון בכל עת ללא הודעה מראש. אנו גם שומרים את הזכות לבטל או לסרב לכל הזמנה אם אנו חושדים בשימוש לא נכון של קוד הנחה או פעילות קידום מכירות אחרת בהפרה של תנאים אלה.
4.3. אתר האינטרנט לא יישא באחריות לשום נזק עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש בקודי ההנחה או חוסר היכולת להשתמש בהם, לרבות אך לא רק בעיות טכניות או גישה לא מורשית.
4.4. עליך להזין את הקוד ששלחת אליך בעת הגשת ההזמנה שלך באופן מקוון במהלך הערכות. ההנחה תחול על מוצרים או שירותים משאבים בהזמנה וזה יוצג רק לאחר שביצעת את הרכישה.
4.5. קודי הנחה עלולים לדרוש סכום רכישה מינימלי ועלולים להחול רק על מוצרים ספציפיים כמפורט בהצעת העידוד. חלק מהקודים אולי לא יהיו תקפים לשילוח או למסים.
4.6. אתה אסור מלהתחיל בפעילויות כגון הצבת הזמנות מרובות כדי לנצל הנחות, שינוי קודי הנחה, או שיתוף פומבי של קודי הנחה. כל שימוש מרמה המזוהה או שימוש לא נכון של קודי הנחה עלול להביא להפסדן של הנחות וצעדים משפטיים אפשריים.
4.7. קודי הנחה מוגדלים למשתמשים בודדים ולא ניתן להעביר. שיתוף או הפצה של קודי הנחה לאחרים אסורה. מכירה מחדש, הפצה מחדש או הנחת קודי הנחה אחרים זמינים אסור בעדינות. קודי הנחה שהשיגו דרך פלטפורמות צד שלישי לא מאומתות או משווקים מחדש עלולים להיחשב בתוקף ולא ניתן להשתמש בהם.
4.8. במקרה שחלק מההזמנה מוחזר, הערך הכספי המוחזר יהיה הערך של הפריט(-ים) בעת התעסקה, כלומר: עם הנחה יישומית.
4.9. קודי הנחה זמינים למשתמשים שקיבלו את קוד ההנחה לכתובת הדוא"ל שלהם או ערוצי שיווק אחרים וגם לפחות 18 שנים. קידומים מסוימים עלולים להיות מוגבלים ללקוחות חדשים או מיקומים גיאוגרפיים ספציפיים כמעיד בחומרי העידוד.
4.10. אנו שומרים את הזכות לדחות הזמנות שלפי דעתנו קוד קידום אינו תקף.
5.1. לאחר שביצעת את הזמנתך באתר ושילמת עליה, אנו נעבד את ההזמנה בתוך 3-1 ימי עסקים. לאחר עיבוד ההזמנה שלך, היא אמורה להגיע אליך תוך 4-14 ימי עסקים אם המשלוח לא יושפע מהתרחשויות טבעיות כמתואר בסעיף 5.3. אם לא המלוח לא יגיע אליך בתוך4-14 ימי עסקים, יש ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו.
5.2. כל המוצרים שנרכשו באתר האינטרנט שלנו יישלחו אליך על ידי EMS, DHL או חמברות משלוח דומות אחרות. לאחר שנסיים לעבד את ההזמנה שלך, אנו נשלח לך מכתב אישור המכיל את מספר המעקב של המשלוח.
5.3. יש לשים לב כי תנאי המשלוח עשויים להיות מושפעים ממכס, אסונות ואירועי טבע, העברות למוביל המקומי במדינה שלכם או שביתות או עיכובים של תחבורה אווירית וקרקעית. אנו לא נהיה אחראים לעיכובים אם המשלוח יתעכב בשל סיבות בלתי צפויות המוזכרות לעיל.
5.4. ניתן לשנות את ההזמנה המקורית תוך 24 שעות מרגע ביצועה. כדי לשנות את ההזמנה, יש להגיש פנייה לצוות תמיכת הלקוחות שלנו בתוך פרק הזמן שצוין: 24 שעות. ניתן לעשות זאת דרך ערוצי תמיכת הלקוחות הייעודיים שלנו, המפורטים בסעיף: 15 של התנאים האלה. כדי לבקש שינוי של הזמנה, יש לספק את מספר ההזמנה ומידע מפורט לגבי השינויים שברצונכם לבצע. שינויים כפופים לזמינות הסחורה וייתכן שלא יהיו אפשריים עבור כל הסחורה או ההזמנות.
5.5. לאחר שחלון 24 השעות חלף, לא יתאפשרו שינויים בהזמנה. לקוחות המעוניינים לבצע שינויים בהזמנה שלהם מעבר לנקודה זו רשאים לעשות זאת רק על ידי ביצוע נהלי ההחזרה המפורטים בסעיף 5 של התנאים האלה.
6.1. אם אינכם מרוצים מהמוצרים שרכשתם, תוכלו להחזיר פריטים ארוזים שלא נעשה בהם שימוש ולקבל החזר כספי, להליף אותם או לקבל עליהם זיכוי לשימוש בחנות תוך 60 ימים ממועד המשלוח. תקופת ההחזרה של 60 ימים תפוג לאחר 60 ימים מהיום שבו אתם, או צד שלישי שאינו חברת המשלוח שצוינה על ידכם, יקבל את החזקה הפיזית על המוצרים שנרכשו.
6.2. כדי לממש את הזכות להחזר כספי ולהחזיר את הסחורה שרכשתם, עליכם ליצור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו על ידי מילוי טופס יצירת קשר מקוון בכתובת https://enence.com/contact. לאחר שתיצרו קשר עם צוות התמיכה שלנו, תקבלו קוד החזרה וכתובת החזרה - שימו לב שנקבל רק סחורה חוזרת שתישלח עם קוד ההחזרה שסופק לכתובת ההחזרה שסופקה.
6.3. כדי לעמוד בדדליין להחזר (60 ימים) עליכם ליצור קשר עמנו ולשלוח לנו את המוצרים שרכשתם תוך 60 ימים מיום קבלת המשלוח.
6.4. אם תפר/י את החוזה הזה, אנו נחזיר לך את כל התשלומים שהתקבלו מכם, ללא דיחוי מיותר ובכל מקרה לא יאוחר מ-14 ימים מהיום שבו נקבל ממך את הסחורה החוזרת. אנו נבצע את ההחזר באמצעות אותו אמצעי תשלום שבו השתמשת בעסקה הראשונית.
6.5. אנא שים/י לב כי אנו מקבלים רק מוצרים מוחזרים שלא נעשה בהם שימוש, שלא ניזוקו ושהוחזרו אלינו באריזה המקורית. אם נקבע כי נעשה שימוש במוצרים שהוחזרו אך עדיין נמצאים במצב שניתן לתפעל ולמכור אותם מחדש, ייתכן שאנחנו עדיין נבצע החזר עבורך, אך את/ה תישא/י באחריות לכל ערך מופחת של המוצרים כתוצאה מטיפול בהם. לפיכך, אם מצאנו כי נעשה שימוש במוצר שהוחזר, אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לא לקבל את המוצר המוחזר ולא לבצע החזר עבורו.
6.6. יש לציין כי אם ברצונך להחזיר סחורה שקנית באתר, יהיה עליך לכסות את עלויות המשלוח אשר לא יפוצו על ידינו.
6.7. אנא שימ/י לב כי אנו נקבל מוצרים שהוחזרו ונבצע עבורם החזר רק אם הם יוחזרו לכתובת שסופקה על ידי שירות הלקוחות שלנו ויהיה להם את קוד ההרשאה להחזרת המוצר ("RMA") על גבי המשלוח המוחזר. אין לשלוח מוצרים חוזרים לכתובת המשרד שלנו מכיוון שלא נוכל לקבל אותם. למידע נוסף, אנא לחץ/י על הקישור הבא: https://enence.com/return.
6.8. יש לשים לב כי עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזר. אנו מנפיקים החזרים עבור הפריטים שנשלחו, אך לא עבור עלויות המשלוח של ההזמנה.
6.9. אם רכישה שנעשתה באמצעות קוד הנחה מוחזרת, הזיכוי יעובד בהתבסס על המחיר הנחזה ששילם הלקוח. ההנחה המקורית המוחלת בעת הרכישה לא תושב.
6.10. אם מוצר חינם כלול בהזמנה כתוצאה משימוש בקוד קידום, הלקוח מחויב להחזיר את הפריט החינם יחד עם כל הפריטים שנרכשו כדי להיות זכאי לזיכוי מלא. אי-התחזוקה של המוצר המתנה תעשה את כל ההזמנה בלתי-זכאה לזיכוי. אתה תהיה אחראי לעלויות משלוח ההחזרה.
7.1. אם ברצונכם להחזיר פריט פגום, אנא צרו קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו על ידי מילוי טופס יצירת קשר מקוון בכתובת https://enence.com/contact. בעת יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו עם תביעה על אחריות, אנא היו מוכנים לספק על פי בקשה: (1) תמונות של הפריט הפגום; (2) מזהה ההזמנה שלכם ומכתב אישור רכישה או קבלה על תשלום; (3) תיאור קצר של הפגם.
7.2. השירותים שלנו תואמים לתנאים למשך כל תקופת החוזה שלכם. במקרה שהשירות אינו עומד בתנאי החוזה במהלך תקופת האחריות, אתם זכאים לבקש פיצוי, כמפורט בסעיף 2.20 לעיל. יש לשים לב כי האחריות אינה מכסה בעיות הנובעות מגורמים שאינם בשליטתנו, כגון מגבלות כיסוי רשת עקב מיקומך או שימוש לא נכון בשירות. אם נתקלתם בבעיה כלשהי לגבי השירות, אנא ידעו אותנו בהקדם האפשרי ואנו נפעל לפתור את הבעיה באופן מיידי.
8.1. אנחנו מחויבים לעמוד בכל ההוראות החלות של חוקי הגנת נתונים ופרטיות המסדירים את עיבוד הנתונים האישיים שלך ("נתונים").
8.2. אנחנו מספקים מידע שקוף על איך אנחנו אוספים ועובדים את הנתונים שלך במדיניות הפרטיות שלנו, כולל מטרות העיבוד, בסיסים משפטיים, טווח, תקופות שמירה, וזכויות שלך בחוקי הגנת נתונים החלים. הגירסה העדכנית ביותר של מדיניות הפרטיות שלנו זמינה בכתובת https://enence.com/privacy , וגם אתה מעודד לבדוק זאת בעיון.
8.3. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מכיר ומסכים שאנחנו חייבים לאסוף ולעבד נתונים מסוימים במהלך תהליך הרכישה או השירות על מנת לבצע את השירותים על פי תנאים אלה. אם אתה לא מספק את הנתונים הנדרשים בדרך המוגדרת, איננו יכולים להוציא את השירותים ולא נהיה אחראים לכל כשל בספקת השירותים הנובע מסירובך או השמטתך לספק נתונים כאלה.
8.4. אנו שומרים את הזכות ליצור איתך קשר דרך טלפון, דוא"ל, או דרך השירות לפי הצורך לספק התראות חשובות בנוגע לשינויים בתנאים אלה, למילוי החובות החוזיות שלנו, או לעניינים אחרים הקשורים ישירות לספקת הסחורות או השירותים. תקשורות כאלה הן חלק בלתי נפרד מהשירותים ולא נחשבות לתקשורת שיווק.
9.1. יש לשים לב כי המוצרים או השירותים שלנו נמכרים לשימוש אישי בלבד. בהסכמה לתנאים אלה, הינך מאשר/ת כי הקניה של המוצרים והשירותים שלנו היא לשימוש אישי בלבד. שום דבר במגבלה זו אינו משפיע על זכויות כלשהן שעשויות להיות לך על פי חוקי הגנת הצרכן הרלוונטיים או על פי עקרון מיצוי זכויות הקניין הרוחני כפי שמוכר בחוק החל. משמעות הדבר היא כי מוצרים שהוצעו כדין לשוק על ידינו, או בהסכמתנו, ניתנים למכירת חוזרת בהתאם לחוק. עם זאת, כל מכירה חוזרת למטרות מסחריות ללא הסכמתנו מראש ובכתב, במיוחד כאלה הכרוכות בשווקים או ערוצים העלולים לפגוע במוניטין המותג שלנו, אסורה בהחלט.
9.2. אתה לא עלול להשתמש בסחורות שלנו למטרה בלתי חוקית או בלתי מאומתת ואתה גם לא עלול, בשימוש באתר, להפר כל חוק. כל תוכן האתר ותוכן כל החומרים שהתקבלו מאתנו (כולל עיצובים גרפיים ותוכן אחר) וחלקים רלוונטיים של האתר שייכים לבעלות של ORIAVA INC וממוגנים בחוקי זכויות יוצרים. כל שימוש בכל זכויות יוצרים למטרות שאינן שימוש אישי, ללא הרישיון שלנו, מהווה הפרה של זכויות יוצרים.
9.3. יש לנו את הזכות, אך לא כללי, לחקור כל שימוש בלתי חוקי ו/או בלתי מאומת של האתר ולנקוט בצעדים משפטיים כנאות, כולל ללא הגבלה, תרופות אזרחיות וספריות אם יש לנו סיבה להאמין שאתה משדר תנאים אלה או חוקים חלים. בזמן השימוש באתר, עליך:
(a) לא להשתמש באתר או בכל תוכן שלו למטרה בלתי חוקית, או בהפרה של כל חוק מקומי, מדינתי, לאומי או בינלאומי;
(b) לא להפר או לעודד אחרים להפר את הזכויות של צדדים שלישיים, כולל זכויות רכוש אינטלקטואלי;
(c) להצטייד עם כל המדיניות הפוסטדו באתר;
(d) לא להעביר, משפטית או בעובדה, את חשבון המנויים שלך לאדם אחר ללא הסכמתנו הכתובה;
(e) לספק מידע ציבורי ומדויק לאתנו;
(f) לא להשתמש באתר או בכל תוכן שלו למטרה מסחרית, כולל הפצת כל פרסום או התייחסות;
(g) לא לתנהג, לתנהג, או לשקף חלק כלשהו של עמוד אתרים של האתר;
(h) לא להכין כל קישור או העברות לאתר דרך אתרים או דוא"ל אחרים, ללא הסכמה כתובה מראש שניתנה על ידי אנחנו;
(i) לא לעשות כל ניסיונות להתערב בתפקוד תקין של האתר או בשימוש ובהנאה של האתר על ידי משתמשים אחרים;
(j) לא למכור מחדש, להפיץ או להעביר סחורות שנרכשו ממך בצורה מסחרית;
(k) לא להתערב בשום דרך עם תכונות הקשורות לאבטחה של האתר;
(l) לא לגשת, לשמור או להעתיק תוכן או מידע של האתר באמצעות כל רובוט, עכביש, גרדן, או אמצעי אוטומטי אחר או כל תהליך ידני למטרה כלשהי ללא הרשות הכתובה המפורשת שלנו;
(m) לא לטעון הזדהות כוזבת, לגשת לחשבונות של משתמשים אחרים ללא הרשאה, או זיוף הזהות שלך או כל מידע על אודותיך, כולל גיל או תאריך לידה;
(n) לא לבצע כל פעילות או פעולה אחרת שתהיה בחוסר עמידה עם תנאים אלה או חוקים חלים.
9.4. אתה מכיר בכך שהאתר אינו צריך להיות נגיש בכל עת, במיוחד במהלך תקופות הנחזקות של חומרה וקרמ.
10.1. האתר עלול לספק קישורים לאתרים אחרים המתוחזקים על ידי צדדים שלישיים. כל מידע, מוצרים, תוכנה או שירותים המסופקים דרך או דרך אתרים של צדדים שלישיים מובקרים על ידי מפעילים של אתרים כאלה ולא על ידי אתנו. כשאתה פוגש אתרים של צדדים שלישיים, אתה עושה זאת לפי הסכנה שלך.
10.2. אנחנו מכבדים את הפרטיות של הלקוחות שלנו, כך שכל העדויות ו/או הערות המוצגות באתר אולי יש שמות בדיוניים ותמונות הקשורות. הזהות של הצרכנים ידוע לנו, אך לעולם לא נציג את שמות או תמונות המשתמשים האמתיים שלנו אלא כאשר משתמש נותן את הסכמתו המפורשת להציג את שמו ו/או תמונתו.
10.3. אנא שים לב, שאנחנו אוספים סקירות לקוחות דרך ערוצים שונים, כולל הגשות אתרים ישירות, סקרים דוא"ל לאחר רכישה, טפסי משוב לחשבון משתמש, וכלים אוטומטיים כגון ממשקי תוכנה של צדדים שלישיים והתראות. כדי להבטיח יוקרה, אנחנו מיישמים אמצעי אימות - כגון קישור סקירות להנפקה ספציפית או דורשים אימות משתמש - וביקורת פעילה לסקירות מרמה או אוטומטיות. כשאנחנו משתפים סקירות לקוחות, אנחנו מצייתים לכל חוקי הגנת הנתונים החלים תוך שמירה על הטוהר של סקירות אמתיות.
10.4. כל הסקירות שהוגשו הן כפופות לכל עדות להבטיח שהם עומדים בכל קווי התוכן שלנו ובתנאי השירות. אנו שומרים את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להסיר או לבחור לא לפרסם סקירות כלשהן, כולל אך לא מוגבל לאלה המכילות שפה פוגעת, נתונים אישיים, תביעות שאינן ניתנות לאימות, או הצהרות שעלולות להיות מפורשות כשפה משפטית, פיננסית או רפואית. אנחנו גם שומרים את הזכות לא להציג סקירות שנחשבות כלא רלוונטיות או לא עקביות עם תקנים הקהילה שלנו. סקירות שמתאימות לתקנים אלה וותרומות לקהילת הלקוחות שלנו עלולות להיות מוצגות באתר.
10.5. אלא אם צוין אחרת, אתר זה הוא הקניין שלנו וכל קוד מקור, מסדי נתונים, פונקציונליות, תוכנה, עיצובים, טקסט, צילומים וגרפיקה באתר בבעלותנו או מובקרים על ידי אתנו וממוגנים בחוקי זכויות יוצרים וסימנים מסחריים. זה אסור להעתיק או להשתמש בכל אחד מתוכן האתר ללא אישור כתוב מראש על ידי אתנו.
10.6. הסחורות המוצעות או דרך האתר מסופקות "כפי שהן" וללא הבטחות מכל סוג שהוא משום ביטוי או משתמע. בטווח המלא המותר בהתאם לחוק החל, אנחנו מוותרים על כל הבטחות, משום ביטוי או משתמע, כולל, אך לא מוגבל, הבטחות משתמע של סחורות וכושר למטרה מסוימת.
10.7. הסחורות המוצעות או דרך האתר מסופקות "כפי שהן" ו"כפי שהן זמינות" וללא הבטחות מכל סוג שהוא משום ביטוי או משתמע. בטווח המלא המותר בהתאם לחוק החל, אנחנו מוותרים על כל הבטחות, משום ביטוי או משתמע, כולל, אך לא מוגבל, הבטחות משתמע של סחורות וכושר למטרה מסוימת.
10.8. איננו נוטלים אחריות כלשהי על שיבושים בחיבור בפס הרחב שאינם מהימנים מאתנו.
10.9. אנחנו לא מבטיחים שהאתר או כל אחת מהתפקידים שלו יהיו ללא הפרעה או ללא שגיאה, שליקויים יתוקנו, או שכל חלק של אתר זה או השרתים שמספקים את האתר זמין, ללא וירוסים או רכיבים מזיקים אחרים. אנחנו מוותרים במפורש על אחריות לכל נזקים או פציעה הנגרמים על ידי כל כישלון בביצוע, שגיאה, השמטה, הפרעה, מחיקה, ליקוי, עיכוב בהפעלה או שידור, וירוס מחשב, כשל בקו תקשורת, גניבה או הרסות או גישה לא מאומתת, שינוי או שימוש בנתון, בין לשבירה של חוזה, ת"בפ מתנהגת, רשלנות, או תחת כל סיבה משפטית אחרת. כל משתמש באופן ספציפי מכיר בכך שאנחנו אינו אחראים לתנהגות משנמצא, פוגעת או בלתי חוקית של צדדים שלישיים אחרים, מנויים, חברים, או משתמשים אחרים של האתר וכי הסיכון מפציעה מהנוזכר לעיל שוכן כולו עם כל משתמש.
10.10. אנחנו לא עושה כל ייצוגים או הבטחות בנוגע לתיקון, דיוק, זמינות, או אמינות של האתר או אתרים של צדדים שלישיים. שימוש בכל מידע באתר או אתרים של צדדים שלישיים הוא בסיכון היוצר שלך. בשום נסיבות לא נהיה אחראים לכל הפסד או נזק הנגרם בהתבסס על מידע שהושג דרך האתר.
10.11. כל מידע שסופק באתר הוא למטרות מסחריות ופנאי בלבד. האתר לא צריך לשמש בשום פעילויות סיכון גבוה שבהן נזק או פציעה לאנשים, רכוש, סביבה, כספים, או עסקים עלולים להתרחש אם שגיאה מתרחשת. אתה מניח את כל הסיכון לשימוש שלך במידע המסופק באתר.
10.12. אנחנו עשינו כל המאמץ להציג בדיוק ככל האפשר את הצבעים והתמונות של כל החומרים המופיעים באתר. עם זאת, אנחנו לא יכולים להבטיח שהתצוגה של צג המחשב שלך של כל צבע תהיה דיוקית וכן שכל תצוגה של כל מוצר או שירות באתר תשקף בדיוק את המאפיינים בפועל של המוצר או השירות שאתה יכול למצוא באתר.
11.1. אתה מסכים לפצות, להגן ולהחזיק אתנו וקשור שלנו, וקצינים בהתאמה, מנהלים, בעלים, סוכנים, ספקי מידע, וממשיכים ללא מוזר מפניהם וכנגד כל טענות, אחריות, הפסדים, נזקים, עלויות והוצאות (כולל דמי עורכי דין) בקשר עם:
(a) השימוש שלך, או החיבור לאתר שלנו;
(b) כל שימוש או תביעה שימוש של חשבון שלך או סיסמה לחשבונך על ידי אדם כלשהו, בין אם מאומת על ידיך או לא;
(c) התוכן של מידע שהוגש על ידיך לאתנו;
(d) הפרה שלך של הזכויות של כל אדם או ישות אחרת;
(e) הפרה שלך של כל חוקים, כללים, או חוקים חלים.
11.2. אנו שומרים את הזכות, בעלות שלנו, להניח הגנה ובקרה של כל עניין אחרת הנתון לפיצוי על ידיך, ובמקרה כזה, אתה מסכים לעבוד איתנו בהגנה של טענה כזו.
12.1. בשום נסיבות, כולל, אך לא מוגבל, רשלנות, אנחנו, החברות הנתומות שלנו, או קשור שלנו לא יהיה אחראים לכל נזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים או כתוצאתיים הנובעים משימוש, או חוסר יכולת להשתמש, באתר, כולל החומרים שלו, מוצרים, או שירותים, או שירותים של צדדים שלישיים, מוצרים, או שירותים שנעשו זמינים דרך האתר, גם אם אנחנו מוזהרים מראש של הסבירות של נזקים כאלה, כולל נזקים הנובעים מקישורים שאולי יסופקו על ידי השירותים או צדדים שלישיים לאתרים או משאבים חיצוניים, עסקאות שלך או השתתפות בקידומים של מפרסמים שנמצאו על או דרך השירותים, או כל סחורות או שירותים שנמכרים על ידי צדדים שלישיים כאלה. אנחנו לא נהיה אחראים לבעיות הנגרמות על ידי אחרים, הפעולות השגויות או בלתי חוקיות של צדדים שלישיים, או פעולת אלוהים. בגלל שחלק מהמדינות אינן מאפשרות את הדור או הגבלת קטגוריות מסוימות של נזקים, הגבלה לעיל אולי חלה עליך במידה פחותה. בתוך הממשלות כאלה, אחריות שלנו וגם האחריות של חברות או קשור הנתומות שלנו מוגבלת לטווח הגדול ביותר שיכול להיות מוגבל בחוק של המדינה כזו.
12.2. בשום מקרה אנחנו, מנהלים שלנו, קצינים, עובדים, קשור, סוכנים, קבלנים, חניכים, ספקים, ספקי שירות או מעניקים לא יהיה אחראים לכל פציעה, בעיות בריאות, מחלה, בעיות פיזיות, הפסד, תביעה, או כל נזקים ישירים, עקיפים, מקריים, פוגעים, מיוחדים, או תוצאתיים מכל סוג שהוא, כולל, ללא הגבלה נזקים אבודים, הכנסות אבודות, חיסכון אבוד, אובדן נתונים, עלויות החלפה, או כל נזקים דומים, בין אם מבוססים בחוזה, ענייני אזרחים (כולל רשלנות), אחריות קפדנית או אחרת, הנובעים משימוש שלך של שום שירות או כל מוצרים שנרכשו באמצעות השירות, או עבור כל טענה אחרת הקשורה בכל דרך לשימוש שלך בשירות או כל מוצר, כולל, אך לא מוגבל, לכל שגיאות או השמטות בתוכן כלשהו, או כל הפסד או נזק מכל סוג שהוא שנגרם כתוצאה משימוש בשירות או תוכן כלשהו (או מוצר) שפורסם, שודר, או אחרת נעשה זמין דרך השירות, גם אם מודעים לאפשרויות שלהם. בשום מקרה אנחנו לא נהיה אחראים לכל המלצות, תביעות בריאות, הצהרות, או כל ייעוץ או מידע אחר שסופק באתר או כל צורות תקשורת אחרות. כי כמה מדינות או שיפוטות אינן מאפשרות את הדור או ההגבלה של נזקים תוצאתיים או מקריים, בתוך דינים כאלה או שיפוטות, האחריות שלנו תהיה מוגבלת לטווח המרבי המותר בחוק.
12.3. אם אתה לא מרוצה מהאתר, כל חומרים, מוצרים, או שירותים המוצגים באתר, או עם תנאים ותנאים של האתר, הקורה בלעדית שלך הוא להפסיק שימוש באתר.
13.1. בכל הנוגע לתנאים אלה, זכויות קניין כלל מוחלות כגון סימנים מסחריים, זכויות יוצרים, שמות תחומים, זכויות מסד נתונים, זכויות עיצוב, פטנטים, וכל זכויות רכוש אינטלקטואלי אחרות של כל סוג שהוא בין אם הם מרשמו או לא ("קניין רוח").
13.2. כל קניין רוח מוצג באתר או סופק לך בכל צורה אחרת מגונים על ידי חוק. אתה לא עלול להעתיק, לתיקוף, או להפיץ כל קניין רוח או כל תוכן אחר שהתקבל מאתנו או מצא באתר, כולל תיאור סחורות ו/או שירותים, לכל מטרה, ללא הרשות הכתובה המפורשת שלנו. לדוגמה, אתה לא עלול להעתיק מידע סחורות לכל אתר אחר או אפליקציה. ללא הגבלת ההיגיון של ההוראות אלה, השימוש בתוכן שלנו למטרות מסחריות אסור אלא אם אתה יש את הרשות הכתובה המפורשת שלנו.
13.3. כל קניין רוח מוצג באתר או סופק לך בכל צורה אחרת שייכים לאתנו, למעט סימנים מסחריים של צדדים שלישיים, סימנים למטרה, או חומרים אחרים, המשמשים על ידי אתנו. אף אחד מקניין רוח כזה לא ניתן להשתמש ללא הסכמה כתובה מראש של אתנו או הצד השלישי שלו קניין רוח כזה שייך.
13.4. אתה לא עלול להשתמש, להעתיק, לגרוד, להוריד, או להשתמש בכל דרך בתוכן מאתר זה (כולל אך לא מוגבל לטקסט, תמונות, אודיו, וידאו, ומטא-נתונים) למטרת פיתוח, הדרכה, או שיפור כל מודל למידה מכונה, מערכת בינה מלאכותית, או כלי עיבוד נתונים אוטומטי אחר, בין בצורה ישירה או בעקיפין. שימוש כלשהו בכך, כולל בדרכים אוטומטיות כגון בוטים, שדלים, או גרדנים, אסור בחוק ללא הסכמתנו הכתובה מראש.
14.1. תנאים אלו וכל קשר משפטי בין הלקוח לבינינו יהיה כפוף לחוקי מדינת דלאוור, למעט כאשר חוקי הצרכן יקבעו חוק או סמכות שיפוט ספציפית.
14.2. אם יהיו לך כל תלונות, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לפני שביצוע תלונה רשמית לכל סמכות או צד שלישי. אתה עלול ליצור איתנו קשר בכל עת על ידי מילוי טופס יצירת קשר מקוון ב- (https://enence.com/contact). אנחנו תמיד תשים את המאמצים הטובים שלנו להסדר כל תלונות בחיש קל וביותר למטרה המנוחה לך.
15.1. אם כל הוראה של תנאים אלה נקבעת כבלתי חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לביצוע, הוראה כזו תהיה עדיין ניתנת לאכיפה בטווח המלא המותר בחוק החל, וחלק שלא ניתן לאכיפה יהיה נחשב כנידול מתנאים אלה של שירות, כל קביעה כזו לא תשפיע על התוקף ואכיפה של כל הוראות כלות אחרות.
15.2. אתה יכול לבדוק את הגירסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בעמוד זה. אנו שומרים את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי השירות הללו על ידי פרסום עדכונים וביצועים לאתר שלנו.
15.3. תנאים אלה ומדיניות הפרטיות, מדיניות ההחזרות וכל מדיניות אחרת באתר (בכל שיקוף וכנושא מתוך הוראותיהם בהתאמה) עושים לעולם את ההסכם כולו בינך לבינינו.
אתה יכול ליצור איתנו קשר בפרטים הבאים:
דוא"ל תמיכה: support@getryoko.com
טופס יצירת קשר מקוון: https://enence.com/contact
טלפון: +1 (443) 456-4433